Segmentation Des Achats En Entreprise

ANALYSE DE MARCHE Enseignant: Smail OUIDDAD ouiddad.smail@gmail.com Année universitaire 2009 - 2010 Plan du cours 1ère partie: Comprendre et préparer l action marketing 1ère S. Séance introductive, définition du marché 2ème S. Stratégies de segmentation, de positionnement et de marque 3ème S. Introduction aux études marketing, définition de la question d étude 4ème S. Méthodologies, design de l étude et nature des données 5ème S. Etudes qualitatives, quantitatives et descriptives Séance de contrôle

Introduction au Marketing Comportement du consommateur Achat organisationnel Etudes marketing TD d’étude d’un marché Marketing Mix Td Marketing Mix E-marketing Courants du marketing TD lancement d’un produit Evaluation : Travail en groupe = dossier marketing à préparer en groupe. Travail continu sur l’ensemble du module Présentation orale et rapport notés (voir dossier c@mpus) Questions flash * Qu’est-ce que le marketing ? Années 50. Marketing est né avec l’apparition

partie intégrante de la stratégie globale de l’entreprise. Cette réflexion stratégique s’appuie sur l’analyse du comportement et le besoin du consommateur, l’analyse des prévisions des marchés, l’analyse concurrentielle du secteur ou encore la segmentation. Ex : Mise en place d’un accord de compétitivité avec les syndicats en vue d’augmentation de véhicules Renault d’une baisse de salaire de 10 à 20%. La mercatique opérationnelle : l’existence d’une stratégie marketing permet la mise en œuvre d’un

l'expression des possibilités des offreurs et des demandeurs B/ Typologie des marché 4 types de marchés sont a distinguer. Le marché principal ou le marché du produit. Il regroupe les différentes marques des entreprises, des concurrents, des consommateurs, leurs comportements, les distributeurs et leurs intervenant. Le marché générique. Il regroupe l'ensemble des produits liés à la nature du besoin à satisfaire le marché de substitution. C'est l'ensemble des

Définition de la Segmentation : La segmentation est une technique de découpage du marché consistant à isoler des groupes de consommateurs ayant des comportements ou des habitudes d’achat homogènes. La segmentation permet d’adapter les actions mercatiques à chacun des groupes ainsi constitués. Les critères de segmentation Parmi les principaux on trouve : Critères Contenu Socio-démographiques Age, sexe, nationalité, profession et catégorie sociale, revenu, origine ethnique… Géographiques Lieu

Aujourd’hui la plus petite entreprise, le plus petit e-commerçant est en mesure d’envoyer un ou deux emails par jour tant les coûts de ce médium sont devenus accessibles à tous. Près de 300 milliards d’e-mails sont ainsi envoyés chaque jour dans le monde. Ne pas tenir compte de cette situation et continuer d’envoyer des e-mails non personnalisés sur une base de contacts non segmentée c’est épuiser à coup sur son audience et risquer d’altérer sa relation client ! Les coûts de stockage réduits permettent

:4 : Techniques de Gestion III : Introduction au Marketing : Mr ABDELLATIF KOMAT Eléments du cours Définition et évolution du marketing Marché et besoins Analyse du comportement du consommateur Principes de base de l’étude de marché Segmentation du marché www.COURS-FSJES.blogspot.com Professeur A. KOMAT Introduction au Marketing TABLE DES MATIÈRES www.COURS-FSJES.blogspot.com TABLE DES MATIÈRES.........................................................................

Le lubrifiant est essentiel au bon fonctionnement d’une entreprise possédant des machines. Il a un impact sur la productivité, la qualité mais aussi sur les finances. Le marché du lubrifiant compte différents type de clients avec différentes attentes d’où la nécessité de segmenter pour s’adapter et offrir un produit qui corresponde à la demande spécifique. Pour cela, notre démarche a été de déterminer les critères possibles de segmentation, ensuite d’établir lesquels étaient discriminants. Ceci afin

MARKETING ACHATS Le M A c’est l’opportunité d’ajuster le besoin au marché ou d’ajuster le marché au besoin. L’approche M A consiste à gérer la relation vendeur / acheteur à partir de l’adaptation de l’entreprise à son environnement et réciproquement. L’environnement concurrentiel des entreprises leur impose 2 stratégies à suivre : * Réduction de coûts continue * Innovation / développement de nouveaux produits permanent Il y a donc un besoin de procédures simples et transparentes

indentification des clients. b. La différenciation des offres. c. La prise de contact avec les clients. d. La personnalisation. V-Qui achète en one to one ? a. Evolution du comportement du consommateur b. Définition du consommateur en one to one y y La segmentation en one to one Le ciblage en one to one VI-Le marketing mix du one to one: Royaume du Maroc Université Ibn Zohr Ecole Nationale de Commerce et de Gestion AGADIR a. Du positionnement à la préférence ( from Positioning to Preference) b.