Segmentation Des Clients Decathlon

mis en place un ciblage indifférencié où elle proposait la même offre à l’ensemble du marché, ignorant la segmentation. Cependant, l’entreprise a du faire face à une baisse de son volume de vente et de son chiffre d’affaires dû aux difficultés qu’elles rencontraient à attirer une nouvelle clientèle et trouver de nouveaux relais de croissance. En effet, l’offre indifférenciée ignore la segmentation conduisant à une inéquation entre les attentes d’une partie des consommateurs et le produit, particulièrement

susceptible de réduire la capacité des firmes en présence à générer du profit. Michael Porter identifie ainsi cinq forces qui déterminent selon lui la structure concurrentielle d'une industrie de biens ou de services : Le pouvoir de négociation des clients ; Le pouvoir de négociation des fournisseurs ; La menace des produits de substitution ; La menace d'entrants potentiels sur le marché ; L’intensité de la rivalité entre les concurrents ; Les 5 forces de Porter sur le marché du VTT au Pays

véhiculée par le réseau, elle bénéficie d’une bonne communication et d’une entraide des magasins du groupe « Cassignol ». Cependant, le manque de logiciel de GRC ainsi que l’absence de segmentation clients est un frein au développement de l’UC car elle ne permet pas d’établir une relation privilégiée avec ses meilleurs clients. 1-b Analyse de l’UC sur son marché  Mr Bricolage Montauban L’enseigne Mr Bricolage de Montauban est une S.A.R.L à associé unique créé en 2004 et qui appartient au réseau « CBS

distribution spécialisé sont ceux du bricolage (Mr Bricolage), les jouets( Kingjouet), les loisirs culturelles(Loisir et création), la jardinerie et l’animalerie(Jardiland), les produits électroniques(Darty), la culture(Fnac), ou encore le sport(Decathlon). • Nous pouvons également parler des magasins d’usines qui sont moins fréquent que les autres magasins. • • Ils sont apparus en France vers 1980, les magasins d'usines vendent directement des produits du fabricant au consommateur. L’idée de

démocratiser la consommation. 20ième siècle : ère de la massification de l’outil de production et en parallèle, massification de la consommation (> Ford, Coca..) Apparait alors le marketing aux USA, premiers enseignements. 1920-1950 : segmentation des marchés et segmentation de l’offre. • Evolution de l’offre automobile : 1920 : Ford T noire, exemple de l’ère de la massification de sa production : une version unique, Ford T noire le moins cher possible pour que tous puisse y accéder : 850 $ en

recherche d’un « avantage concurrentiel ». Pour réussir, un nouveau produit doit absolument offrir un plus.  Dans le domaine du luxe, la référence à la concurrence n’est pas aussi systématique, ni pour le consommateur, ni pour l’entreprise.  Une cliente n’achète pas numéro 5 de Chanel en le comparant à tous les autres parfums disponibles. Elle a simplement décidé, parce qu’il lui plaisait, d’en faire « son » parfum.  +  Paradoxe de la distribution  Dans le monde de la grande distribution

sur le long terme ✓ Elle est d’abord détermination sur les objectifs où elle veut aller ✓ Elle est solidaire de son environnement ; se conçoit et se matérialise dans celui-ci ✓ Existence de produits de substitution, clients, pouvoirs de négociation des clients, des fournisseurs ✓ L’Etat intervient aussi dans l’élaboration de la stratégie, la coopération et les alliances avec ou entre concurrents et la capacité des entreprises à axer leur avantage concurrentiel sur la possession des

Débuts du jetable : kleenex, BIC « kids » marketing -> approche de la mère via les enfants, principe de marketing Invention du libre-service dans les supermarchés, nouveau concept qui permet plus d’autonomie au consommateur (conforama, castorama, decathlon, go sport) Transformation du marketing, vend leurs propres marques pour se distinguer Relance avec les marques de distribution 1979 – 1991 : Les années frime Défiance de la conso par rapport à l’Etat Marée noire, 2ème choc pétrolier, drame

-Les spécialistes (La Halle, Kiabi, H&M, Etam…) -Les grands magasins (Les galeries Lafayette) -Les hypermarchés (Leclerc, Casino, Carrefour…) -Les vendeurs par correspondance (Les 3 suisses, La redoute…) -Les Grandes surfaces de sport (Décathlon…) Afin de nous faciliter la tâche par la suite nous allons maintenant apporter une précision sur le nombre e magasins spécialisés en France. Pour ce faire, nous allons nous concentrer sur les 9 marques qui représentent la casi totalité du marché

revient, Apple vend au maximum de l’acceptation de l’acheteur, prix marketing et non de revient)  Prix fixe ou variable  Niveau de marge pour l’Entreprise et pour les Distributeurs (La rémunération du Distributeurs est soit impactée sur le client (pas trop de concurrence), soit impactée sur l’entreprise (concurrence vive)) 3) LA MARQUE  Produit marqué ou sans marque Il faut vérifier la disponibilité du nom de marque (INPI ou ONPI) pour éviter une copie de marque.  Sélection