Segmentation Des Compagnies Aériennes

client, respect de la demande, possibilité au client de suivre le parcours du bouquet + fraîcheur du bouquet (gel de conservation…) B. SEGMENTATION STRATEGIQUE ET DOMAINE D’ACTIVITE STRATEGIQUE (DAS). Le DAS est une sous-partie de l’entreprise qui correspond à une contribution spécifique de FCS. Le découpage d’une organisation en DAS se nomme segmentation stratégique. Complexe à mener car très subjective. En effet, il faut regrouper des entreprises suffisamment homogènes pour qu’elles aient

consiste donc à s’adapter continuellement à la demande : selon les situations, il faut vendre plus ou moins cher. Cette pratique est d’usage courant dans l’aviation, l’hôtellerie ou la location de voitures. Exemple La plupart des compagnies de transport aérien pratiquent des tarifs différenciés, par exemple : – tarif A : plein tarif première classe ; – tarif B : plein tarif « classe éco » sans aucune réduction ; – tarif C : – 20 % sur vol longue distance, avec réservation 7 jours à l’avance

société sur le plan organisationnel et stratégique  OUEDGHIRI Meriem  2007 Audit des créances dans un établissement bancaire: quel apport en matière de gestion du risque de crédit?  OUARDI Widad  2007 Analyse des coûts du transport aérien: cas de la Royal Air Maroc  OUARDI Nora  2007 Les Alternatives stratégiques pour les Savons de Ménage  BENCHAMA Oualid  2007 Le développement par l'élaboration d'une stratégie de croissance intensive: stratégie de développement par les

L’analyse PESTE 6 a – Politique : 6 b – Economique : 6 c – Socioculturel : 6 d – Technologique : 7 f – Environnemental : 7 II – Club Med et ses stratégies 8 1 – La corporate strategy 8 2 – La stratégie opérationnelle 9 3 – La segmentation stratégique 11 a – Métier et Domaines d’activités stratégiques 11 b – La « business strategy » : le DAS Club Med Village, la spécialisation 12 5 – Le diagnostic fonctionnel 13 a – La chaîne de valeur de Porter 13 b – Matrice BCG et McKinsey

à la demande (+/-) Ecoulement de la production Priorité : distribution large / publicité et promotion Années 80 : la DETERMINATION DU BESOIN domine L’offre est supérieure à la demande Adapter l’offre Priorité : étude de marché, segmentation Depuis les années 2000 : RELATION domine Saturation des marchés Fidéliser Priorité : efficacité des relations / interactions Tableau : Relation vs Transaction Marketing relationnel Le marketing relationnel désigne les politiques

l'amélioration générale du niveau de vie qui a permis aux gens de se consacrer davantage à leurs loisirs, et notamment au tourisme, sans oublier les progrès considérables en matière de transports (transport maritime, ferroviaire mais surtout aérien). Les termes tourisme et touriste furent utilisés officiellement pour la première fois par la Société des Nations pour dénommer les gens qui voyageaient à l'étranger pour des périodes de plus de 24 heures. Pour qu'il

« surpayer » son café.712/11/2010La segmentation se fait naturellement en fonction des éléments suivants : Les prix (CSP +)Modes et lieux d’achats (canal de distribution exclusif) Attitudes et comportements à l’égard du produit (hédonisme)Le produit en lui même :Les capsules (12 variétés de café) Les machines, objets tendancesLA SEGMENTATION812/11/2010Clients membres du club Nespresso:Seuls les membres du club peuvent se fournir en capsules, cela rend atypique la segmentation qui se place sur le même modèle

of Children for Sexual Purposes) contre l’exploitation sexuelle des enfants dans le tourisme. Segmentation des activités stratégiques de l’entreprise 1 A/ Les critères de segmentation La stratégie de ce voyagiste s’inscrit dans la logique de son objectif prioritaire, à savoir, rester le premier groupe touristique français. La segmentation : En ce qui concerne la segmentation, le Club Med cible plusieurs segments de clientèle : Jeunes célibataires avec le concept du club Oyyo

Marketing du tourisme – Eric SOLIVERES MARKETING DU TOURISME Document de synthèse Sommaire I. Le tourisme Définition, secteur, marché, acteurs, spécificités II. Segmentation dans l’industrie touristique, ciblage, positionnement Produits & services touristiques III. Stratégie marketing Marketing relationnel (relation entre organisations touristiques et leurs clientèles) IV. Politique de tarification différenciée Fixation du prix « optimal » : Revenue Management vs Yield Management V. Distribution

Réalisé par : El yamlahi Khadija Année Universitaire : 2011/2012 | | Dédicaces Remerciement Problématique Introduction générale Partie I : le secteur aérien au Maroc Chapitre I : présentation du secteur aérien au Maroc Section 1 - L’aérien un des grands chantiers de la vision 2012 Section2 - Présentation du Royal air Maroc Section3 - Présentation du secteur au sens large : open sky Chapitre II :des approches qualité marketing