Segmentation Et Positionnement Dell

C’est le second fabricant d’ordinateurs d’Asie et le 4e plus grand du monde après HP, Dell et Acer[ L’entreprise est spécialisée dans les domaines suivants : • Ordinateur personnel ; • Serveur ; • Assistant personnel ; • Équipement d’imagerie ; • Ordinateur portable ; C’est le second fabricant d’ordinateurs d’Asie et le 4e plus grand du monde après HP, Dell et Acer[ I/STRATEGIE L’alliance entre IBM et Lenovo vise à mettre l’expertise

changement 7.Souvent renouveler le produit portefeuille marché Chapitre 1 : 1. La segmentation Au départ, on faisait du marketing de masse :on désignait le profil du consommateur,il y’avait dnc une production uniforme et les prix était plus bas Ex : la ford était toute noire et destiné a tout le monde Renault twingo ,les 1er modeles Ensuite,on passe du marketing de masse au marketing de Segmentation : les conso veulent 1produit adapté a leurs besoins et a leur individualité (Mc kenna)

L’action valait 26,37 dollars le 19 juin 2010 pour une capitalisation boursière de 231,7 milliards de dollars, ce qui fait d’elle la seconde valeur technologique mondiale (juste derrière Apple), à comparer par exemple aux 28,3 milliards de dollars de Dell. I) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1) Les marques : Active Desktop - Élément d'interface ActiMates - Jouet interactif Age of Empires – Jeu Automap - Itinéraires de voyage Encarta - Encyclopédie multimédia/en ligne Hotmail - Service de courrier

analyser le marché (pour s'y adapter en concevant une offre commerciale spécifique, et pour l'influencer en communicant une promesse forte); − Marketing stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing d'étude (analyser le marché et

consommateur -Accessible : (pouvoir se le procurer) circuit -disponible(le plus facilement) proximité multiplication… L’Evolution des besoins et les tendance actuelles : Le marketing de consommateur. Les nouveaux groupes. Les positionnements qui marchent. Valeur, Satisfaction et fidélité : Satisfaction : c’est une impression plus ou moins ressentie par le client vis-à-vis d’une expérience d’achat et/ou de consommation. Elle résulte d’une comparaison entre ses attentes

Exercice 3/ texte p. 9 : Saint-Gobain 27 Exercice 4/ Publicité p.10, 11, 12, 13 :Lafarge 27 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement 28 1. La segmentation 28 1.1 Rappel 28 1.2 La segmentation industrielle 28 1.3 Les difficultés de la segmentation industrielle 28 1.4 Les critères de segmentation 29 2. Le ciblage 30 3. Le positionnement 30 Chapitre 4 : Le P Produit et la certification 32 1. Le P produit 32 2. La certification ISO 33

contextes technologique et socioéconomique – Le contexte culturel – Le contexte institutionnel 2. Le contexte situationnel .................................................................................................................. 16 Le positionnement des acteurs – Le contexte spatial – Le contexte temporel Travaux dirigés ......................................................................................................................................... 19 Le contexte général et situationnel

Exercice 3/ texte p. 9 : Saint-Gobain 29 Exercice 4/ Publicité p.10, 11, 12, 13 :Lafarge 29 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement 30 1. La segmentation 30 1.1 Rappel 30 1.2 La segmentation industrielle 30 1.3 Les difficultés de la segmentation industrielle 30 1.4 Les critères de segmentation 31 2. Le ciblage 32 3. Le positionnement 32 Chapitre 4 : Le P Produit et la certification 34 1. Le P produit 34 2. La certification ISO 35

DEMARCHE DE SEGMENTATION-CIBLAGE-POSITIONNEMENT 12 I. LA DEMARCHE SCP Segmentation Ciblage Positionnement Aperçu historique II. LA SEGMENTATION A. POURQUOI SEGMENTER ? B. LES CRITERES DE SEGMENTATION C. IDENTIFICATION ET ETUDE DES SEGMENTS DE MARCHE D. LES CARACTERISTIQUES D’UNE SEGMENTATION EFFICACE III. LE CIBLAGE IV. LE POSITIONNEMENT A. INTRO B. LES DEUX DIMENSIONS DU POSITIONNEMENT C. DIFFERENCIATION PAR LE PRIX V. LES CARTES PERCEPTUELLES a. Un bon positionnement : 12

coopération avec Intel, Apple et Dell pour 8,5 Mds $ renouvelé en 2001 par Dell pour 16 Mds $c 2000 Cession de la branche automobile à Renault pour 560 millions de dollars. Samsung se recentre sur l’électronique, la construction et les services financiers Samsung en chiffres Capitalisation boursière 103 milliards de dollars CA: 57,4 milliards de $ 222 000 salariés Bénéfice net: 11,8 Milliards A l’origine de 20% des exportations coréenne Les valeurs de Samsung « Positionnement haut de gamme alliant