Segmentation Et Positionnement Peugeot

SCHNEIDER ELECTRIC. Le procédé d’impression est aussi Français, et les impressions sont réalisées en France. SOMMAIRE I) Etude de marché a) Le marché b) Les concurrents II) Stratégie marketing a) Segmentation du marché b) Notre positionnement c) Les types de clients d) Mix Marketing III) Plan de communication a) Objectif de la communication b) Cible c) Nos moyens de communication d) Budget de la communication IV) Distribution a) Magasin de décoration

publicitaire et pendant ce temps là, la concurrence s’est renforcée avec notamment Lufthansa et les compagnies étrangères. Il était donc nécessaire de reprendre la parole avec une nouvelle campagne publicitaire. De plus, la marque a un nouveau positionnement au-delà des services, celui de l’excellence. Alexandre de Juniac, ancien directeur de cabinet de Christine Lagarde à Bercy, nommé au poste de PDG d’Air France le 16 novembre 2011, a plusieurs défis à relever : - Redresser la situation financière :

évident : la vente en libre service et le fait qu’une grande surface offre une très grande variété de produits à prix attractif ont été vécus par la ménagère des années 60/70 comme une véritable libération. Les années 80: Hyper guerre des marques segmentation et Dans les années 80, l’environnement des entreprises va rapidement et profondément se modifier : • La crise perdurant, le comportement des consommateurs change. Ils sont plus instruits, plus critiques, moins fidèles aux marques mais toujours

.................................... 17 I.3 LA SEGMENTATION ................................................................................................. 18 1 – DÉFINITION .......................................................................................................................... 18 2 - POURQUOI SEGMENTER UN MARCHÉ ? ........................................................................ 18 3 - CHOIX DES CRITÈRES DE SEGMENTATION ...............................................

du sol et des vivants Secondaires : industrie Tertiaires : services Tertiaires + : ingénierie Quaternaire : Aérospatial et aéronautique Secteurs d’activité Domaine dans lequel l’entreprise est principalement présente. Branches et filières Ex : Peugeot secteur auto, mais branches aussi cyclomoteur et outillages Filières : Vision verticale d’une chaîne de production Cours 30/09/08 D’après la structure juridique Entreprises du secteur public Avant très fort tissu d’entreprises publiques comparé aux

39 40 41 faire pour garantir la sécurité alimentaire des citoyens et fidéliser leur clientèle42. L’amélioration de la qualité des services offerts aux consommateurs et donc de la compétitivité de l’entreprise passe d’abord par un bon positionnement de son département marketing43, son organisation interne et externe, mais aussi par sa parfaite coopération avec les autres départements qui jouent un rôle capital : département Recherche et Développement, département production, département service

d’équipement domestique Télécommunications Energie et Produits de base Matériaux de construction Communication Médias M.Langlois EMN - U1 7 Le CAC 40 et ses métiers           L’Oréal LVMH Michelin Pernod-Ricard Peugeot PPR Renault Saint Gobain Sanofi-Aventis Schneider Electric 19/04/2011           Pharmacie Cosmétiques Conglomérat Equipement automobile Agroalimentaire Automobile Distribution Grand Public Automobile Matériaux

met le client dans l'embarras du choix. Les critères de choix sont différents et multiples; ils vont du moyen simple de déplacement aux sensations fortes, en passant par le luxe. Quelque soit le marché, il n'est jamais homogène; de ce fait, une segmentation s'impose. Dans le monde compétitif d'aujourd'hui, la satisfaction des clients est une des clés de votre réussite. En effet, un client perdu c'est d'abord une perte d'image pour votre entreprise - c'est ensuite une perte financière correspondant

dans l’esprit du consommateur. 2. Les choix stratégiques du distributeur : Différents options sont possibles. - Le positionnement des enseignes : face à une concurrence accrue, à une multiplication des enseignes et des formules de vente, il est devenu indispensable pour tout distributeur d’adopter un positionnement spécifique. Plusieurs possibilités de positionnement peuvent être retenus : - Par les prix (ex : prix très bas), - Par les services offerts (ex : cartes privatives type Alfaiz

majeurs en premier lieu permettent de comprendre et de quantifier le comportement des clients potentiels, en second lieu ces études permettent de mener 4 types d'analyse qui appartiennent au domaine du marketing stratégique : 1) Analyse de segmentation, au court de laquelle on découpe le marché en des sous ensemble qu'on appel des segment de clients. Ils doivent être assez hétérogène entre eux que possible, individus suffisamment homogène entre eux. Cette analyse permet d'adapter la politique