Segmentation Guerlain

     par)e  2   Annexes  pour  vous  permetre  de  comprendre  le   marché  des  cosmé)ques  et  parfums  de  luxe   en  France  au  début  des  années  2000.   Segmentation du marché des cosmétiques sur le marché français •  •  •  •  Parfums Maquillage Soins de la peau Capillaires Stratégie  d'accès  au  marché  P3  2008  -­‐  Cas  Clarins   23   La marché du parfum

produit et de l’entreprise L’ Occitane historique Les gammes de produits Les senteurs de la maison Les cosmétiques L’immortelle Caractéristiques L’élixir de l’ Occitane Les éléments clés de la stratégie marketing Segmentation Ciblage Positionnement La formulation du Mix Produit packaging caractéristiques Prix composant HE Communication (pub, PLV, marketing direct, sponsoring…) Distribution Annexes Synthèse de vos observations terrain (sources

DOSSIER PAYS/PRODUIT: Les Cosmétiques aux Emirats Arabes Unis Année 2010/2011 SOMMAIRE Introduction Analyse mondiale A. Segmentation du marché B. Offre C. Demande D. Tendances E. Evolution F. Concurrence Analyse marché ciblé A. Analyse macroéconomique B. Analyse structurelle Plan Marketing A. Positionnement du produit B. Politique de prix C. Réseaux de distribution D. Politique de communication Préconisation Webographie INTRODUCTION

d'énergie dans la création des parfums pour enfants que pour les adultes. Les grands noms de la parfumerie saisissent aussi l'opportunité de décliner leur savoir-faire sur cette cible nouvelle : Bulgari Petits et Mamans, Burberry Baby Touch, Petit Guerlain, Versace Baby Blue Jean... L'image de luxe et de qualité véhiculée par la marque valorise le produit et déclenche l'achat. Sachez enfin que le flacon de 100ml coûte en moyenne 30€. Pénétration foyers des licences par secteur * Unité :

commodité (Convenience goods) : distribution intensive – eau ; coca-cola  Produits anomaux (Shopping goods) : choix de canaux favorisant la comparaison – vêtements ; électroménager Produits de conviction (Specialty goods) : distribution sélective – Guerlain-. Dans ce cas, c’est plutôt l’enseigne qui va faire vendre et non le produit en lui-même. b. Choix des stratégies : Plusieurs stratégies sont applicables : |Stratégies |Caractéristiques |Limites

produit : a- Présentation – Nom du produit, – Utilité du produit (besoins satisfaits, services attendus), – Situation du produit dans une nomenclature, – Situation du produit dans un secteur, une branche, une filière, – Marché du produit, segmentation. b- Caractéristiques techniques – Composition, formule de fabrication, – Processus de fabrication, – Qualité, normalisation, – Encombrement, – Entreprises productrices (type, implantation géographique, concentration). c- Caractéristiques

domicile – heures d’ouvertures : 9h – 22h, 7/7) ;  Par la qualité des produits offerts,  Par l’assortiment (très étroit ou large). Ce positionnement doit être présent dans la communication de l’enseigne (ex : « Marjane, j’y vais gagne ! »  La segmentation : devant l’éclatement et le morcellement des attentes de la clientèle, certains distributeurs choisissent de répondre par une offre différenciée, soit dans des points de vente différents (ex : chaussures au Derby et le Soldeur), soit dans un même

adaptées aux 3 univers de luxe : 1. Les stratégies de recentrage : Créée en 1828, Guerlain est depuis plus de 160 ans, fidèle à son positionnement, « la tradition parfum » même si au fil des années l’accroissement des produits de soins et de maquillage montrent la modernité de la marque. Le maintien de la tradition se manifeste aussi dans une distribution exclusive à Paris dans les boutiques Guerlain. Une vraie marque de luxe doit être pionnière grâce à l’innovation et à la création, et

marché en raison du petit nombre de points de vente sélectionnés source de difficultés de recrutement et de contrôle des distributeurs. Soumise à des contraintes (ex : lois sur les ententes, le refus de vente). - Montres Cartier, parfums Guerlain, argenterie Christofle ou réseau de concessionnaires (ex : Renault) ou de franchisés (ex : Benetton). 2.2.3. Organisation et gestion du réseau : a. Le choix du réseau : Choisir un réseau de distribution, c’est avant tout déterminer le type

Apple : 1 produit / 2 est un flop commercial. 9 parfums / 10 sont des échecs. Le consommateur pour l’entreprise Le consommateur pour lui-même Connaître le consommateur est très important. Il faut étudier le consommateur afin de faire de la segmentation. Les jeunes retraités font partie de la catégorie française la plus riche (30% de la population) Une fois que l’on a segmenté, il va y avoir énormément d’informations. 30% des achats sont des achats impulsifs. Les limites de l’expert