Sephora Et Ses Enjeux Stratégiques

II- L’expérience et la marque ............................................................................................. 7 A) L’étendu du marketing expérientiel ............................................................................ 8 B) Les enjeux du marketing expérientiel ......................................................................... 8 C) Les bons élèves : ........................................................................................................ 10 D) Les étapes pour

»………………………………………………………………………………………………………………p.3 A. L’avènement du marketing de masse…………………………………………………………………………….….…..3 B. La transition avec un marketing segmenté………………………………………………………………………….…4 C. Un marketing individualisé de plus en plus présent……………………………………………………………….4 II-Les enjeux du marketing « one to one »………………………………………….……………………p.8 A. Les moyens d’applications du concept « one to one »……………………………………………………………9 1.Le marketing one to one ou la fidélisation client……………………………………………………………..….9 2.La promotion……………………………………………………………………………………………

Exercice 1 Vous êtes sollicité, entant qu’assistant, par les dirigeants d’une Compagnie Aérienne (CA) pour effectuer une analyse des forces commandant l’intensité concurrentielle dans le sectéur du transport aérien. Ils vous présentent en vrac, les éléments suivants : Le secteur du transport aérien est très dépendant de l’activité économique et d’événements géopolitiques (guerre en Irak, 11 Septembre 2001, etc.)Ainsi, dés lors que la croissance économique globale n’est plus au rendez-vous,

l’égard de la santé des personnes (bonnes pratiques, étiquetage des produits, bon usage des substances ...) Les réseaux de distribution des produits cosmétiques sont les pharmacies, les parapharmacies, les grandes surfaces suivies des parfumeries (Sephora, Marionnaud...) et des instituts de beauté. Cependant, les pharmacies restent le canal de commercialisation le plus privilégié par les laboratoires de cosmétologies. Elles représentent une garantie, vis-à-vis des clients par la présence du pharmacien

désormais vivre une expérience unique et personnelle. Ainsi, le marketing sensoriel peut apparaître comme une réponse possible au besoin vital des entreprises de se différencier par rapport à leurs concurrents. Il permettra de comprendre les enjeux commerciaux du marketing sensoriel dans la vente des produits et services, et de connaître les limites financières, juridiques ou techniques de cette démarche. 1 : http://www.netpme.fr/marketing/704-marketing-sensoriel.html (le 12/01/2009 à 14h30)

et ses tendances, aujourd’hui et demain- acquérir une connaissance détaillée et la plus objective possible de la demande existante et/ou potentielle pour les cosmétiques naturels.  A terme, elle vise plusieurs objectifs, principalement stratégiques et opérationnels : · définir avec précision les besoins des consommateurs, et ainsi leur proposer les produits et services qui répondent à leurs attentes, · fixer les prix, · choisir le mode de vente et les conditions de distribution, · déterminer

naturels et ses tendances, aujourd’hui et demain - acquérir une connaissance détaillée et la plus objective possible de la demande existante et/ou potentielle pour les cosmétiques naturels. A terme, elle vise plusieurs objectifs, principalement stratégiques et opérationnels : · définir avec précision les besoins des consommateurs, et ainsi leur proposer les produits et services qui répondent à leurs attentes, · fixer les prix, · choisir le mode de vente et les conditions de distribution, · déterminer

mondiaux du luxe 3.1 LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) 3.2 Richemont 3.3 PPR 3.4 Hermès International 3.5 Pamerco (Chanel) IV. Les grands marchés et leurs tendances 4.1 Europe, Italie 4.2 Russie 4.3 Chine 4.4 Inde V. Artisanat d’exception : « un enjeu fort de développement sur les marchés internationaux » 5.1 Le pôle Paraffection de Chanel 5.2 Les Maîtres d’Art 5.3 Le label EPV « entreprise du patrimoine vivant » 5.4 Les Grands Ateliers de France 5.5 La Confédération Française des Métiers d’Art

pas pour autant vouées à l'échec. Sur le segment du lait, Lactel totalise 50 % des ventes de bio, grâce à une présence de longue date qui a accompagné le développement de l'offre et lui confère un caractère atypique. « Dans le bio, le lait est stratégique, car c'est historiquement un pilier important. Les enseignes nous laissent développer nos gammes, tout en étoffant les leurs. On retrouve le même type de dispositif que le lait classique, avec le développement de la promotion sur le lait bio

poids des grands groupes (LVMH, Procter et Gamble et Chanel représentent 29,7% des PDM mondiales en 2009) (Datamonitor juillet 2010) - en 2008, les parfumeries sélectives représentent plus de 50% des PDM (= principal circuit de distribution) ; Séphora, Marionnaud et Nocibé représentent 2/3 du chiffres d’affaires de ce réseau en 2009. (Xerfi Octobre 2010) - En 2008, les français dépensent en moyenne 218euros/an en parfums et produits de toilette ; les femmes contribuent à près de 90% des ventes