Smartbox Consommateur

- Les fournitures et services 4. Classification par fréquence d’achat - Biens banals - Biens anomaux 5. Classification par degré de nouveauté: produits nouveaux, produits anciens Un bien est considéré nouveau quand il est nouveau pour le consommateur. C. Les nomenclatures Une nomenclature est une liste ordonnée et exhaustive de produits. C’est un outil de classification des produits extrêmement précis. Les nomenclatures peuvent être d’origine statistique, fiscale (celle

son produit pour relancer la croissance en terme de consommation et donc de production. Pour l’augmenter il faut changer les habitudes de consommation des clients et ainsi mettre le point sur l’innovation pour que le comportement des clients (consommateurs potentiels de fromage) change. 2) Facteurs économiques : - L’entreprise a recourt aux grandes surfaces pour la distribution de ces produits. On peut trouver des inconvénients et avantages à ce mode de fonctionnement. -(inconvénients) En effet

rapport à la mise en valeur de l’offre pour les consommateurs. Tout d’abord, nous allons définir la relation qui existe entre la marque et les distributeurs avec la MVO. Une bonne communication sur la marque permet une meilleure valorisation de l’entreprise par le marché et favorise l’obtention de financements. Elle reflète l’image d’une entreprise. La marque crée de la valeur pour l’entreprise parce qu’elle est un gage de valeur aux yeux des consommateurs. Pour les distributeurs, la marque est un capital

Marketing : Impact sur le comportement du consommateur 1. LE CELEBRITY MARKETING 1. PRÉAMBULE 2. LA PLACE DES CÉLÉBRITÉS DANS LE MARKETING ET LA COMMUNICATION 3. MARQUES ET CÉLÉBRITÉS : UN MARIAGE D'INTÉRÊT 4. LE CELEBRITY MARKETING ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION 5. LES LIMITES DU CELEBRITY MARKETING II. IMPACT SUR LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 1. CADRE THÉORIQUE ET CONCEPT

SITUATION I°) Analyse du marché et les consommateurs 1. Environnement du marché 2. Taille, structure et tendances d'évolution du marché ✓ Segmentation du marché ✓ Forces en présence: * Parts de marché * Notoriété et image 3. Distribution 4. Consommateurs ✓ Définition des cibles ✓ Occasions de consommation ✓ Comportement du consommateur: * Motivations et freins * Implication des consommateurs degré de préméditation de l'achat)

a pour objet la satisfaction d’un ou de plusieurs besoin individuel ou collectif Destinée à être vendue, l’offre produit doit être une réponse adaptée à la demande de l’utilisateur. Le produit dépend de plusieurs facteurs * Attentes des consommateurs * Capacités technologiques * Savoir-faire, histoire * Potentiel commercial et technique L’analyse du produit suppose différents niveaux d’étude : Le concept de produit Dimension fondamentales du produit : La dimension technique :

satisfaction de manière négative s’ils ne sont pas présents. | Les éléments « clés » | Extérieur du magasin, cadre intérieur, couleurs agréables, odeurs plaisantes, disposition des rayons, signalisation… | Contribuent pleinement à la satisfaction du consommateur en positif ou en négatif. | Les éléments « secondaires » | Possibilité d’avoir des sacs gratuitement, accès possible à un distributeur automatique, livraison à domicile, etc. | Participent très faiblement à la satisfaction du client. |

1.6 La législation page 5 2. La concurrence page 5 2.1 Qui sont les concurrents ? page 5 2.2 Les canaux de distribution page 6 2.3 Les positionnements et le packaging page 6 3. Les consommateurs page 7 3.1 La cible page 7 3.2 Les motivations, freins et attentes des consommateurs page 8 3.3 Leurs critères d’achat page 8 3.4 Les lieux d’achat page 9 3.5 Les quantités achetées page 9 3.6 La fidélisation à la marque page 9 3.7 Les habitudes de consommation page

par les consommateurs. Objectifs Avec une consommation individuelle de 14 morceaux de sucre par jour le marché Français représente une réelle opportunité pour Pure Via. D’autre part, c’est dans un climat d’anxiété face à certains phénomènes en pleine expansion tel que l’obésité, le cholestérol mais également certaines maladies plus grave comme le diabète que Pure Via annonce le Lancement en France de la marque et de sa gamme de produit répondant aux nouvelles attentes du consommateur. Implanter

fonction commerciale. On ne s’intéresse pas au consommateur. On cherche alors à produire ce que l’on peut effectivement vendre. La fonction qui domine alors est la fonction marketing, qui recherche en priorité la satisfaction du consommateur, afin de le fidéliser. Objectifs Optique vente produit Réflexion Outils Produit peu cher Prix – réclame Force de vente Logistique Profits à court terme Produit Optique marketing Client Consommateur Produit – Prix – Communication Distribution