Smartbox Consommateur

CAS MARKETING : Le briquet ZIP Analyse externe Opportunité | Menaces | Convoité par les consommateurs ayant un pouvoir d’achat élevé | Concurrence élevée et Marché assez large mais en stagnation | Marché dit du « luxe accessible » les consommateurs ayant un pouvoir d’achat moyen peuvent aussi se permettre l’accessibilité à ces produits | Campagne anti-tabac * Augmentation des prix * Interdiction de fumer dans les lieux publics * Vente interdite aux – 16 ans | Courant moderniste en

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES – AÏN SEBAA COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR [Tapez le sous-titre du document] O. TANANE 2011 /2012 [Licence Professionnelle Commerce et distribution & Action commerciale] 1.1.3. Le comportement de l’acheteur « Le comportement du consommateur regroupe les activités mises en œuvre pour l’obtention, la consommation et la disposition de produits ou de services, incluant les processus de décision qui précèdent et suivent ces actions. »

mécanisme de récompense. Démocratisées par les grandes surfaces la carte de fidélité a rendu obsolète le marketing de masse pour aboutir sur un marketing différencié, regroupant les groupes de consommateurs par leur potentiel et fréquence, habitudes de consommation. En France, près de 94% des consommateurs se servent systématiquement de leur carte de fidélité lors de leurs achats, selon une étude de l'agence marketing opérationnel High Co Docs et de l'institut Ifop divulguée en 2009. Pourquoi

acteurs principaux : ➢ Les producteurs/fabricants qui produisent le produit ou service offert. Ex Danone ➢ Les distributeurs qui assurent la commercialisation du produit. Ce sont des intermédiaires entre les producteurs et les consommateurs. Ex : les groupes de la grande distribution comme Leclerc, Auchan qui distribuent les produits de Danone 3.2 On distingue trois types de concurrence : - La concurrence directe au niveau des produits semblables ou de même composition

dans les législations d’autres pays, la loi prévoit un dispositif d’exemption pour les pratiques et les accords justifiés par un progrès technique ou économique dans la mesure où une partie équitable des profits résultant de ce progrès revient au consommateur. Ce dispositif réserve aussi un traitement spécifique à certains accords entre PME visant l’amélioration de leur gestion. 1 La loi préconise un système de contrôle des opérations de concentration, bien que ce phénomène ne soit qu’à ses débuts

Etude de la campagne publicitaire d’EDF (2007) | Problématique d’EDF : Comment orienter le consommateur vers des choix énergétiques qui prennent en compte la préservation des générations futures, alors que dans le contexte actuel, les énergies naturelles traditionnelles se font rares et chères ? EDF vient de lancer une nouvelle campagne TV, presse et affichage qui a pour ambition d’expliquer ses choix énergétiques. Cette campagne de publicité s’inscrit également dans l’ouverture à la concurrence

conseillers pour assister les clients. Les articles de sport sont mal perçus des consommateurs du fait d'un assortiment restreint, ils jugent les produits comme étant de mauvaise qualité. De plus, aucune communication n'est établie pour résoudre ce problème. Il faut savoir vendre, mais surtout le faire savoir. Nous avons conçu un nouvel univers sportif en hypermarché saisonnier proposant plus de choix aux consommateurs, plus attractif dans une approche expérientielle. N'ayant pas de budget de communication

distribution comme étant le chemin emprunté par un produit ou un service pour rejoindre un consommateur. Selon le produit ou le service offert, il existe une multitude de possibilités de circuits de distribution et souvent une entreprise va en utiliser plusieurs pour rejoindre différents types de clients ou différentes régions. Voici quelques exemples : • vente par correspondance, • vente directe aux consommateurs sur les lieux de l'entreprise, • vente dans des événements, • vente dans

Marché de la bière en France : en 10 ans, 40 000 cafés, hôtels ou restaurants ont fermé dans notre pays, soit autant de lieux de distribution de la bière ! Les Français sont et restent de petits consommateurs de bière : 34,7 litres par an et par habitant contre 125 litres en Irlande ou 123 litres en Allemagne... Autres explications : la fermeture de 40 000 points de vente en 10 ans, la fiscalité forte sur la bière, la loi Evin, les nouvelles habitudes de consommation ("boire moins mais mieux")

PRENEUR D'ORDRE 75-90 Crise economique Choc petrolier, hausse du prix du petrole Une demande qui se tasse et on apercoit une montée de la concurrence. Desordre monetaire international CRISE DU FORDISME = Moins de productivité Les consommateurs ont une demande hétérogène et sont + exigeants On appelle le commercial un technicien de la vente, il est devenu un veritable vendeur consultant , un expert. MONDIALISATION, + de compétition , montée de l'individualisme 90' à aujourd'hui