Standardisation

produit sans égal et qui rencontrent peu de concurrents à travers le monde 3.1.1.3 Standardisation adapté : La standardisation adaptée est une position médiane entre l'adaptation systématique et la standardisation à tous crins. Cette stratégie offre l'avantage de mieux coller les produits aux besoins ou désirs des consommateurs avec une faible incidence en surcoût de production. Cette standardisation s'applique principalement à la politique de marque, les niveaux de qualité, le positionnement

mis en œuvre dans les grandes entreprises combine ainsi plusieurs apports théoriques complémentaires : le taylorisme qui fait référence à des concepts organisationnels de base, le fordisme désignant le travail sur les lignes d’assemblage et de standardisation de produits, la contribution de Fayol vers une unité de commandement, de direction, de prévoyance et de coordination dans les organisations. La théorie de l’action rationnelle de Weber vient renforcer l’idée dominante selon laquelle afin de

d’autorité formelle entre les membres du sommet stratégique et ceux du centre opérationnel. 4. La technostructure : elle est composée des analystes. Situés en dehors de la structure d’autorité formelle, ces analystes sont les moteurs de la standardisation dans l’organisation. 5. Les fonctionnels de support logistique : Il est composé de tous les services qui fournissent un soutien indirect au reste de l’organisation. Ces unités fonctionnelles ont connu une croissance importante entre 1950 et

britannique Joan WOODWARD (1916-1971) démontre dans une étude (1965) sur une centaine d’entreprises que le type de technologie utilisée engendre des organisations similaires : - nombre de niveaux hiérarchiques, - tailles d’équipes et - degré de standardisation du travail. 2. Trois types d’organisations liées aux technologies de production Elle dégage 3 types d’organisation en fonction de leur mode de production : a. La production unitaire ou en petites séries Ces entreprises répondent

et des salariés (rémunération). Limite : Créée des emplois qui sont pauvres, inintéressants et répétitifs. Une vision très restrictive du potentiel des salariés. Le Fordisme Il y a 3 innovations : Travail à la chaîne. Standardisation des pièces (toutes identiques les unes aux autres) : Amélioration de la productivité (moins de temps par rapport au Taylorisme). Augmentation de la production. Economie d’échelle (coût de revient = charges variables + fixes)

                                            _ Supervision directe                                             _ Ajustement mutuel                                             _ Standardisation des procédés                                             _ Standardisation des résultats                                             _ Standardisation des qualifications      Rôle du management : C’est assurer que les objectifs sont atteints en cohérence avec la finalité de l’organisation. Pour se faire, le manager/

la hauteur et la largeur de l’organigramme (plus l’organigramme est large et haut plus cela provoque des différenciations car à chaque service correspondent des objectifs particuliers et des environnements particuliers). -Décrire le degré de standardisation : il est donné par le nombre de procédures et de règles obligatoires à suivre. -Décrire le degré de formalisation, il est donné par la fréquence de recours à l’écrit pour la circulation de l’information. -Décrire le degré de centralisation des

un simple processus de communication informelle. Deux personnes discutent et se répartissent le travail. * Supervision directe : instructions transmises * Standardisation des procédés : moyens mis en œuvre pour réaliser les différentes tâches * Standardisation des résultats : fixer les objectifs à réaliser * Standardisation des qualifications : formation pour les différentes tâches de l’entreprise.

AHCHARI ILIASS BOUCHIDA MORAD DARIF HAJAR ZERHOUNE Plan: Introduction Partie1 : I. Présentation du marketing international II. Stratégie d’internationalisation : Le choix des marchés et leur mode d’accès 2. Politique d’internationalisation : Standardisation Glocalisation L’adaptation 1. III. Présentation du secteur de télécommunication  Partie2 : I. Présentation de Maroc Telecom II. Africanisation de Maroc Telecom III. L'élaboration du plan marketing international de Maroc Telecom la 2. la 3. la

utilisée lorsque l’ajustement mutuel devient insuffisant - Nécessite un coordonnateur hiérarchique : le responsable donne des instructions et contrôle le travail. Un cerveau (le supérieur hiérarchique) contrôle plusieurs mains (les subordonnés) ¤ La standardisation - « La coordination des diverses parties est incorporée dans le programme (de travail) dès la conception et le besoin de communication s’en trouve réduit », March et Simon - La coordination s’effectue dès la conception, avant que le travail ne