Standardisation

- Supervision directe : individu C distribue le travail et coordonne les actions des individus A et B. - Standardisation des procédés : une personne autre qui va indiquer comment on fait les taches (individu D). il standardise les taches et A et B font les taches. Organisation des procédés. (Taylor avec le OBW, une bonne façon de faire pour l’exécution de la tache) - Standardisation des résultats : un individu D ne va pas dire comment on fait les taches 1 et 2, il va dire quel est le résultat

| | |La standardisation des compétences |qui implique la formation de celui qui occupe le poste  | | |La standardisation des tâches ou des procédés |qui précise en détail le travail à faire et la façon de l’exécuter | | |La standardisation des produits ou des résultats |qui définit le résultat à obtenir et laisse l’équipe

s’assurer que le travail des autres salariés est fait. Il existe 6 modes de coordination : L’ajustement mutuel, la supervision directe, la standardisation des procédés de travail, la standardisation des résultats, la standardisation des qualifications et du savoir (préciser une formation ou qualité spécifique de l’employé chargé de la tâche) et enfin la standardisation des normes (système rigide). Dans cette étape, l’auditeur identifie les modes de coordination utilisés au sein de la société et relève

deux types de coordination : L’autonomie des collaborateurs disposant d’une qualification : standardisation des qualifications Ils sont également évaluer sur leurs performances : standardisation des résultats Dans la situation 2, il y a trois types de coordination : L’activité du responsable qualité : standardisation des procédés de travail Les relations entre chefs et contremaîtres : standardisation des résultats Les relations entre contremaîtres et ouvriers : supervisassions directe Les différents

centrale et de l’Est », « Italie Malte », « Espagne Portugal ». Un point sur lequel il faut absolument être attentif : Un client ne doit pas ressentir une différence entre les différentes divisions et/ou subdivisions. La qualité, le service, la standardisation doit être universelle.   2. Le « Starwood Brussels Complex » 2.1 Les différents établissements du « Complex » Le « Starwood Brussels Complex » fut créé en 1998 pour faciliter la gestion des 5 hôtels d’une même chaine et fut le troisième

place de formes d’organisation spécifiques et identifiables. Certains modèles organisationnels anciens ont montré leurs limites ; de nouvelles formes d’organisations sont apparues. – Division du travail. – Coordination. – Spécialisation, standardisation, polyvalence. – Organisation scientifique du travail, toyotisme. – Enrichissement des tâches. – Flexibilité. Objectifs pédagogiques du chapitre 1. L’OST : première organisation « idéale » 1.1 Quels sont les fondements de l’organisation scientifique

l’ajustement à la supervision directe. L’embauche de personnes compétentes suggère une standardisation des compétences. - Stade 4 : On passe à une organisation pyramidale dès l’arrivée des 3 nouveaux assistants. - Stade 5 : intervention du consultant. Il apparaît un clivage en lignes de produits. Standardisation à minima des procédés et pas forcément du policellulaire pure. Ici les cellules ne sont pas autonomes. Standardisation et régularisation par les résultats. Il n’y a pas d’autonomie d’organisation

chien le chiot. Selon le cAs, le chien glApit, jAppe, grogne ou Aboie. LA désignAtion des chiens suit générAlement lA stAndArdisAtion suivAnte : Chien de rAce… : se dit d'un chien qui A subi une stAndArdisAtion sous forme de rAce Afin d'isoler des cArActéristiques physiques ou comportementAles désirées. Il est reconnu comme tel pAr les Autorités chArgées de cette stAndArdisAtion. Ainsi, pour un Chien-loup tchécoslovAque reconnu (en générAl pAr son inscription Au livre des origines correspondAnt)

s’accordent entre eux par des contacts directs. * La supervision directe : un supérieur hiérarchique donne des instructions et contrôle le travail. * La standardisation des procédés : l’exécutant suit un mode d’emploi. * La standardisation des résultats : des objectifs précis à atteindre sont définis. * La standardisation des qualifications : des compétences précises sont nécessaires pour effectuer un travail.

ou en soutiennent directement la production (les opérationnelles). C’est le cœur de l’organisation. La partie qui permet à l’ensemble de survivre. Le centre opérationnel étant la partie la plus protégée de l'organisation, c'est là que la standardisation est généralement la plus poussée, le degré dépend évidemment du type de travail à faire: les ouvriers d'assemblage dans une usine automobile et le professeur d'université sont tous les deux des opérateurs, bien que le travail de l'un soit beaucoup