Starbucks Pour Le Developpement Durable

le nombre de personnes employées. Le temps nécessaire à un jeune caféier que l'on plante pour commencer à produire est de 3 à 4 ans. Ensuite l'arbuste peut vivre pendant de nombreuses décennies. La cime est rabattue pour éviter un trop grand développement en hauteur. [pic] Structure du fruit et de la graine du caféier 1: sillon central 2: grain de café (endosperme) 3: peau du grain (tégument) 4: parchemin (endocarpe) 5: couche de pectine 6: pulpe (mésocarpe) 7: peau du fruit (exocarpe)

I. ELEMENTS D’INTRODUCTION « Elaborer une stratégie c’est choisir les domaines d’activités dans lesquels l’entreprise entend être présente et allouer des ressources afin de s’y maintenir et de s’y développer » obtenir un avantage concurrentiel durable. La stratégie c’est ce qui définit mon activité, mon positionnement, qu’est-ce que je fais ? Il faut définir la cible (B/B-B/C), mon offre, mon positionnement, comment je vais me placer par rapport à la concurrence d’après ces éléments. Exemple

globalisation s’est immiscée partout : développement du commerce international, interdépendance et inter-connectivité croissante des marchés, terrorisme transnational, fusion et Acquisition par-delà les frontières et même, débat altermondialiste. Elle est également devenue une réalité pour les entreprises habituées à fournir des services locaux comme la grande distribution (Carrefour, Ahold, Ikea), le café (Starbucks), la banque (Citibank, Amro..), le développement de photos (Fnac, Kodak, …). Dans ce

marché des machines à café à dosettes Le marché des café à dosettes peut être considéré comme un monopole, détenu par Nespresso SA. En effet, il y a plusieurs marques qui se sont lancées dans le café portionné, comme Senseo, Dolce Gusto, et meme Starbucks il y a quelques semaines. Mais, grâce à sa filiale Nespresso, créée en 1986, Nestlé est l’acteur clé sur ce marché. Ainsi, il dispose de plus de 21% des parts de marché dans le segment de l’expresso et le filtre machine a café portionné. Au cours

appel à l'expertise de Malongo. Ses connaissances de torréfacteur et son savoir-faire au niveau des machines ont garanti la mise en circuit des nouveaux produits. La collaboration a mis près d'un an et demi à se concrétiser. Pendant cette phase de développement, la machine a été entièrement conçue avec un design exclusif. «Les marques de distributeurs ont la réputation de s'inspirer fortement des marques nationales au niveau de l'esthétisme des produits. L'objectif de notre lancement était de montrer

le coût d’acquisition d’un nouveau client est environ 5 fois supérieur aux dépenses investies pour en fidéliser un. Les communications se veulent ainsi bilatérales, individualisées et interactive afin que le client adopte une attitude positive et durable à l’égard des marques et devienne “défenseur” de l’entreprise. Le contact avec la clientèle est donc bien évidemment continu. Le CRM est l'outil technologique servant à l'intégration du marketing relationnel au sein d'une organisation. Il doit permettre

café, pirogue (pour encore plus d’exotisme et smiley (avec deux yeux et un sourire) La typo est conservée mais légèrement transformée en réserve ou défonce, les ombres sont adoucies. La dernière version s’oriente vers le marché équitable et développement durable avec une graine café qui se métamorphose en pousse de café et un trait graphique très gestuel en vert pour cette nouvelle orientation. La typo elle est transformée toujours en défonce mais les empattements pratiquement disparaissent. A chaque

Entre 2000 et 2015, le nombre d’employés de la société est passé de 331 à 12 000. Selon Bloomberg, le chiffre d’affaires en 2015 était estimé à 4,5 milliards de dollars américains. La société se préoccupe continuellement de recherche et de développement, élargissant son choix de café et offrant des machines nouvelles ou améliorées. Le système Nespresso fait l’objet de 1 700 bre- vets. En 2014, Nespresso a lancé sa gamme de machines et dosettes VertuoLine au Canada et aux États-Unis pour satisfaire

Senseo et Tassimo par exemples. Aujourd’hui, l’évolution des machines et du café est surtout menée par Nespresso qui est le plus innovant. Une nouvelle opportunité d’évolution qui se présente de nos jours est la production de cafés certifiés durables tels que les cafés issus de l’agriculture biologique et du commerce équitable. De plus, l’aspect écologique des dosettes est de plus en plus contesté: ceci représente une contrainte probable pour le secteur qui pourrait le conduire à évoluer davantage

interne de Nespresso 12 II. Les manœuvres stratégiques 17 La cible 17 Le positionnement 18 Analyse du choix des axes stratégiques de Nespresso 19 III. Formulation des préconisations concernant la stratégie de Nespresso pour assurer son développement futur 22 Les conseils pour l’avenir : 24 Introduction Dans ce dossier nous nous sommes intéressés au cas de la marque Nespresso, leader sur le segment haut de gamme du marché du café. Cette marque, qui peut être aussi considérée comme