Strategie Achat Ikea

objectifs d’étude de marché: quelles sont les informations nécessaires et comment les obtenir de manière efficiente et objective?  A des implications sur le design de l’étude  A des implications financières  A des implications sur la marque (et la stratégie de l’entreprise) Brief  Comment?  Discussion avec les acteurs du processus (client direct et / ou utilisateur final)  Pourquoi a-t-on besoin d’une étude?  Que doit-t-on mesurer / comprendre?  Qui a besoin de l’étude  Quelles décisions vont

Annie Lusamba Kalala Hiver 2011 1 Table des matières Introduction La nature du marketing les éléments essentiels du marketing Le comportement du consommateur La segmentation La différenciation La recherche marketing Gestion et stratégie des produits Prix et distribution Conclusion Index Références bibliograohiques Biographie MKT-1183 : cours de Marketing session d’hiver 2012 3 5 16 14 44 61 73 94 117 134 Annie Lusamba Kalala 2 Introduction Marketing =

possibilité de s’appuyer sur les similarités pour réaliser des économies d’échelle importantes sur des volumes d’affaires supérieurs, tant au niveau de la production que du marketing pratiqué de façon standard. Exemple du désigner - distributeur Suédois Ikea, un avantage concurrentiel du prix de moins de 30% grâce à la standardisation. d - Prolonger le cycle de vie international La théorie du cycle de vie international du produit introduite par Vernon en 1966 permet d’expliquer comment des produits

la forme, les matériaux ou les couleurs utilisés dans la conception des produits. Aujourd’hui, avec l’apparition de besoins de plus en plus exigeants chez les consommateurs, il devient nécessaire de se démarquer de la concurrence en adoptant une stratégie de différenciation tant au niveau du marketing que du design. Qu’est ce que le design? Les définitions sont nombreuses, mais la plus intéressante revient certainement à le définir comme étant une pratique visant à résoudre des problématiques en

de nombreux services accompagnent aujourd’hui la vente d’objets : une étude personnalisée pour le client l’achat en ligne une aide au crédit, carte maison offerte par en liaison avec offre avantageuse lié à achat immédiat. Aide au transport, à la livraison, à l’installation (ex :IKEA) Ces avantages et services constituent pour certain un acte décisif dans l’acte d’achat sur lesquelles certaines enseignes ont battis leur notoriété. Les entreprises de détail présentent aujourd’hui un physionomie

200 millions RMB (20,02 millions d’euros), il fabrique des meubles en bois massif et en panneaux. Le siège est situé à Pékin. La privatisation du logement résidentiel en Chine a eu un immense impact sur le comportement du consommateur. En 1990 des achats privés d’étages résidentiels comptent pour 29 % de toutes les transactions résidentielles de logement, 49 % en 1993 et 66.5 % en 1997. Aujourd'hui la part privée est presque de 100 %. Les crédits immobiliers de longue période (jusqu’à 30 ans) ont

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personnalisée (coupe de cheveux) o Service qui porte sur un élément matériel (lavage de voiture) Selon la destination du bien o Matières 1ères, bien d’équipement, bien de consommation finale Selon la fréquence d’achat o Bien banal o Bien anomal : achat peu fréquent – voiture La nature et la complexité de l’acte : o Dominante intellectuelle (formation) o Dominante manuelle (jardinage) Selon le degré de complexité du processus d’achat o Biens d’achats routiniers o Biens d’achats réfléchis o

complexité de la relation annonceurs–agences 2 Agences médias, une situation d’intermédiaire 3 La communication par les médias, un enjeu en évolution pour les annonceurs 2 Les investissements médias au cœur de la stratégie d’entreprise 3 Un double enjeu pour demain 4 Annonceurs, agences médias, comment chacun se perçoit-il ? 2 Le point de vue des agences 3 Le point de vue des annonceurs 4 Synthèse Comment l’agence

positionnement 18 a- Choix des points de différence 18 b- La stratégie de différenciation 18 III- Le " Tapachula Café" 19 1.) La marque 19 a- Le choix de la marque 19 b- Le logo 20 2.) L'agencement du magasin 21 3.) La communication 22 a- Détermination des objectifs commerciaux 22 b- Détermination des objectifs de communication 22 c- Notre plan d’action : 22 d- Notre copie Stratégie 23 e- Le flyer 25 f- Le site internet 26 4.) L'emplacement