Strategies De Negociation Commerciale

 ENSET - DUT S3/ Elément de module : Négociation/Vente Les Techniques de Vente Qu’est ce que la vente ?  Une affaire de communication et de contact  Une fonction de conseil  Un moyen de fidélisation I - La préparation Pour chaque contact avec le client, le commercial doit :  Se fixer des objectifs à atteindre (quantitatifs et qualitatifs)  Elaborer une stratégie (remises ? conditions de paiement ? ventes additionnelles ?) II - Les étapes de la vente 1. La prise de contact

La direction commerciale et marketing regroupe les postes d’encadrement général des départements commerciaux, marketing et export. On la retrouve dans tous les secteurs d’activité : industries, services aux entreprises, commerce et moins fréquemment dans les administrations et les services publics. La direction commerciale est représentée dans l’entreprise par plusieurs métiers : le directeur commercial, le directeur du commerce électronique, le responsable comptes clés, le directeur des ventes

Principes et stratégies de base de la négociation {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} Spécificités de la négociation dans plusieurs contextes internationaux {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} Mise en pratique contextualisée des négociations internationales {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} Application de la négociation aux PME-PMI

consacrée à la compréhension des forces qui influencent l’élaboration de la stratégie et qui doivent être prises en compte dans les processus stratégiques. Certains auteurs prétendent que les forces à l’œuvre dans une industrie ou sur un marché sont les plus importantes : les entreprises dont l’environnement est plus favorable obtiendraient de meilleurs résultats, indépendamment de leur stratégie. Selon ce point de vue, la stratégie est déduite : elle consiste à identifier les opportunités de l’environnement

Plan : I. Portefeuille stratégique 1. Définition 2. Gestion du portefeuille 3. Domaines d’activité stratégique a) Les stratégies concurrentielles b) Relations avec l’environnement 4. Matrices de gestion du portefeuille d'activités de l'entreprise a) Matrice Swot b) Matrice porter II. Etude de cas : Nestlé 1.  Introduction a) Présentation de l’entreprise Nestlé b) Domaines d’activités stratégiques de l’entreprise Nestlé c) Nestlé et la concurrence 2. Analyse de l’entreprise

formation en science de gestion à l’ISEM de Montpellier, Mme Anne-Sophie FERNANDEZ, enseignante encadrante notre recherche de projet professionnel personnalisé nous a confié la mission de réaliser un rapport détaillant ce projet professionnel. L’univers commercial et particulièrement celui de la mode m’a toujours beaucoup attiré. J’ai toujours eu ce goût pour la vente, et en particulier les différents aspects du commerce : démarcher de nouveaux clients, être en relation avec le consommateur, le fidéliser

LANKOANDE ECONOMIE 3 Préparé par FBS – Février 2007 1 … ce qu’il faut savoir … Préparé par FBS – Février 2007 2 DEFINITION ET PRINCIPES Le concept de négociation commerciale fait tout simplement référence à l’entretien de vente qui pour finalité de vendre en pérennisant la relation commerciale. La négociation commerciale d’autant plus efficace qu’elle respecte les étapes suivantes : prise de contact avec le client, découverte de ses besoins, argumentation en fonction des besoins découverts

d'autres informations sont plus subtiles à obtenir, comme par exemple, la situation industrielle ou commerciale d'une société. * Annoncer ses besoins Le fournisseur attend de l'acheteur une définition minimale de ses besoins, techniquement mais aussi quantitativement, rappelle Florence Piquet, mais il ne faut pas aller trop loin et conserver un certain nombre de leviers pour la négociation physique qui doit suivre. En synthèse, annoncer au vendeur les quantités de base dont vous avez besoin

Missions Economiques, centres d’affaires, organismes bancaires internationaux, ou créer leur propre entreprise, occuper des postes de cadres, en rapport avec le management de l'entreprise dans les domaines :du management commercial, du marketing, de l'export, de la négociation avec des partenaires étrangers, de la communication… -Communication des entreprises et des institutions : il apporte une connaissance approfondie du fonctionnement des entreprises, des institutions et des associations,

enseigne française de grande distribution du groupe Les Mousquetaires fondée en 1969 sous l'enseigne EX Offices de distribution par Jean-Pierre Le Roch. Par la suite, les EX deviendront, en 1972, Intermarché. Analyse interne Performances commerciales : Forces : Chiffre d’affaires de 3,2 Milliards d’euros → l’autofinancement, investissement en R&D, développement de nouveaux produits afin de satisfaire de nouveaux clients fidélisés Prévision de 4 milliards d’euros pour l’année