Stratègie Globale D Ikea

Chapitre 1 : Introduction au management stratégique d’une entreprise 1) La nature de la stratégie et des décisions stratégiques a. Les caractéristiques des décisions stratégiques La pérennité d’une entreprise à moyen/long terme nécessite qu’elle optimise certaines fonctions. 1) La fonction production ou de distribution, d’un bien ou un service. Maximiser les volumes de production Maximiser les volumes de ventes Maximiser la valeur ajoutée (SIG) Maximiser la productivité du travail et du capital

l’expérience client me paraissait intéressantes. A cette entreprise, j’ai souhaité ajouter Yves Rocher etIKEA. Pour la société Yves Rocher, j’ai pu accéder à des collectes d’informations sur l’expérience client en contactant le siège social. En ce qui IKEA, j’ai effectué lors de ma scolarité un stage, qui m’a permis d’analyser de manière précise la satisfaction client qui est importante dans cette structure.Thème 1 : Comment détenir la meilleure expérience client ?++ très bien+ bien· Mauvais· - très

l’inclinaison des consommateurs et des entreprises à acheter – à crédit, des articles coûteux… ← Général - Dépenses moyennes des ménages - Structure du budget des ménages - des dépenses - part de ces dépenses dans le budget global - Evolution du pouvoir d’achat - Niveau d’inflation - Le revenu brut et le revenu disponible - La disponibilité du crédit - ← Structure du marché : offre - Typologie du pdt - Présence

stratégiques Les facteurs clés de succès L’analyse sectorielle La chaîne de valeur et la filière Le SWOT La segmentation stratégique Les stratégies génériques Le gouvernement d’entreprise Les parties prenantes La culture organisationnelle Le champ organisationnel Le développement durable La responsabilitésociale des entreprises  La stratégie consiste en une allocation de ressources qui engage l’organisation dans le long terme en configurant son périmètre d’activité, afin d’obtenir

3 Campagne Ikea décor le métro japonais 2008 – durée : 3 semaines Campagne Ikea d’une durée de trois semaines afin de promouvoir l’ouverture du magasin de Port Island au Japon. L’ensemble du métro « Kobe Portliner Monorail » a été re-décoré intérieur et extérieur avec des produits Ikea indiquant le nom, le prix et la référence. Un véritable magasin d’exposition est né sur cette rame pendant trois semaines. En France, on a pu voir ce type de promotion faite également par Ikea dans les stations

- Comment le Street marketing a pu utiliser les atouts de la communication interpersonnelle 8 6 - La notion de « consommateur-acteur »10 7 - Les limites du Street marketing10 Conclusion12 Bibliographie17 Annexe 1 : Exemples en France « IKEA » Annexe 2 : Exemples au Maroc Introduction La prolifération publicitaire a provoqué chez les consommateurs un phénomène de rejet qui les rend de moins en moins sensibles à la publicité traditionnelle. Les entreprises se sont donc dans l’obligation

1129692051 Rédiger par : KIRMi brahim Plan: Introduction ………………………………………………………………….3 „I- Qu’est-ce qu’un domaine d’activité stratégique ? … 1- La segmentation stratégique………………………………… 4 … 2-DAS et organisation……………………………………………..5 „II- Les stratégies génériques … 1-La domination par les coûts…………………………………..5 … 2- La différenciation……………………………………………….6 … 3-La focalisation……………………………………………………7 „III- Les relations avec l’environnement … 1- Relations avec les clients et fournisseurs…………………7

Michael E.Porter qui a été professeur à Harvard Business school in Boston, Massachusetts. Ce texte a été publié dans la revue de novembre –décembre 1996 dans la Harvard Business School Review(HBR). Définition : l’efficacité opérationnelle et la stratégie sont tous deux essentiel pour être supérieur en performance, qui est après tout le principal but d’une entreprise. Toutefois ils se travaillent de manière très différente. ‘’ Cela est nécessaire mais pas suffisant ‘’. Une compagnie peut donc être

retrouver dans une atmosphère sensorielle où il pourra voir le produit, le toucher, le sentir, l’écouter ou encore le goûter. De plus, le consommateur apprécie que l’on mette le produit en scène : c’est ce qu’on appelle la théâtralisation de l’offre. Ça, Ikea l’a bien compris, leurs points de vente sont aménagés de façon à ce qu’ils reflètent la réalité et que le client puisse lui-même s’imaginer y vivre ! Le client peut ainsi voir ce qu’il aura chez lui avant de passer à l’acte d’achat. Tout au long

Stratégie d’innovation Etude du plan de déplacements Entreprise de COMUTO SOMMAIRE I. Description de l’entreprise et de l’offre II. Les étapes du screening III. Matrice SWOT IV. Objectifs à atteindre d’ici deux ans I. Description de l’entreprise et de l’offre S’ouvrir au covoiturage est un geste solidaire qui réduit les émissions de gaz à effet de serre et qui génère des économies substantielles aussi bien pour les conducteurs que pour les passagers. Il existe deux pratiques