Stratégie De Fidélisation Leclerc

de nouveau, d'encore inconnu » (Petit Robert). De cette définition initiale de l'innovation, l'acception industrielle commune consiste en une vision avant tout technologique de l'innovation. Toutefois, si innover est l'un des facteurs clefs de la stratégie de développement et de survie de l'entreprise, dans le cas de la grande distribution cela ne se traduit pas nécessairement par l'introduction d'une nouvelle machine ou l'utilisation d'une technologie récente. Les chiffres commentés ici sont issus

gage de réussite. 2) La stratégie commerciale constitue le fil rouge de l’action commerciale dans son ensemble. Elle permet de mettre en place un plan cohérant d’actions. Définir sa stratégie commerciale revient à déterminer comment l’entreprise va réussir sur son marché : quelle stratégie va-t-elle adopter ? * Stratégie du bas prix : l’entreprise offre les produits aux services le moins chers du marché par la recherche du volume à bas coûts. * Stratégie de la différenciation : ou

propriétaire de ses infrastructures mobiles et fixes, à même de répondre efficacement à ces 20 millions de clients mobile et ses 4 millions de foyers clients internet haut débit. Un secteur en innovation permanente oblige notre réseau à adopter une stratégie de diversification mercatique (d’après la matrice d’Igor Ansoff) pour faire évoluer les usages et les comportements avec audace. La place de l’UC dans le réseau : SFD (Société financière de distribution) est le 1er distributeur « Grand Public »

TRAVAUX PERSONNELS ENCADRES Les stratégies d’entreprises : Le Groupe Carrefour Production finale Présentée à l’aide d’une mise en scène [pic] SOMMAIRE Introduction I. Le profil du groupe Carrefour A) Historique B) Chiffres clés C) Les enseignes du groupe Carrefour D) Implantations géographiques et développement international II. Les stratégies commerciales de Carrefour A) L’évolution de la stratégie de Carrefour B) Les différentes

SUD: 20 hypermarchés Région BOURGOGNE: 5 hypermarchés | Positionnement | 1) Leclerc ( 17,1% de PDM ) 2) Carrefour ( 14% de PDM ) 3) Intermarché ( 11.6% de PDM ) 4) Auchan ( 9.6 % de PDM ) | Autonomie | Marchandisage: séduction, organisation, gestion. Recrutement Engagement Communication locale avec validation du service de marchandisage. | Tâches centralisées | Niveau de prix: stratégie de vendre de moins en moins cher, des produits de meilleure qualité. Approvisionnement:

client 9 1. Une relation privilégiée 9 2. Une offre adaptée 10 C. Stratégie actuelle et innovations 10 II. Le système de fidélisation de METRO 12 A. La carte d’achat METRO 12 1. Principe 12 2. Conditions 12 3. Avantages 14 B. La carte METRO REFLEXE : « le Réflexe des Pros » 15 1. Principe 15 2. Conditions 16 3. Fonctionnement 16 4. Avantages et Services 17 Stratégies de fidélisation aux MDD alimentaires METRO I. METRO Cash & Carry et les MDD : situation

inévitables hard discounters, qui ont toutefois reculé, Système U est l’une des enseignes qui a vu son image de prix progresser le plus fortement en 2009, passant même devant Carrefour avec 24,7% de part de marché, soit +1,6 par rapport à N-1. - Stratégies du réseau Système U a pour ambition de se placer leader du marché de la grande distribution à l’échelle nationale et se lance sur le marché équivalant au discount en proposant des produits « bien vu » peu cher, tout en jouant sur une gamme de qualité

ISOARDO Jonathan 257-30 Traverse De Saint Jeaume 06740 Châteauneuf Mail : jonathanisoardo@hotmail.com DOSSIER  DE  STRATEGIE      SUR     L’ENTREPRISE  Carrefour  market.   Dans le cadre du cours de Stratégie d’entreprise de Madame LOUFRANI-FEDIDA Licence professionnelle D.I.S.T.E.C.H Faculté de Droit - Département Alternance Avenue Doyen Trotabas 06050 Nice Cedex 1 Tél. 04 92 15 71 57 / 60    SOMMAIRE  :        

* Temps * Atteignable * Client Les options stratégiques : Les stratégies génériques L’ensemble du secteur Quelle est la cible stratégique ? | Un segment particulier Quel est l’avantage concurrentiel ? Avantages stratégiques DifférenciationEx : Coca | Domination par les coutsEx : soda eco plus | ConcentrationEx : coca cola light | Cible stratégique Stratégie de coût : « Stratégie qui vise à offrir des produits de qualités, comparables aux concurrents mais

leurs cibles, et à leurs produits tout en recherchant les meilleurs gains de productivité attachés au développement de la valeur client. Cette logique de diversification et de flexibilité de la distribution conduit à passer d’une stratégie mono-réseau à une stratégie multi-canal : de la vente par un réseau unique on passe à la vente par de multiples canaux. I. L’organisation du réseau de vente Le réseau de vente peut se définir comme l’ensemble des canaux et des intervenants qui concourent