Stratégie Globale Chez Bouygues

l’objectif d’assainissement du secteur bancaire comme corolaire à l’attitude prudentielle à adopter. Bale III encourage les banques à favoriser les activités faibles consommatrices en fonds propres et rentables comme la gestion de patrimoine. Cette stratégie diversifie les sources de rentabilité, il apparait désormais que les activités de banque privée, de gestion d’actifs et d’investissement sont les plus rentables. On assiste alors depuis à un redéploiement des filières gestion de patrimoine dans les

Suivre les résultats statistiques et qualitatifs des campagnes, Maîtrise du CRM Mots clés :évoluer les sites Web, Animer les réseaux sociaux, CRM. 4SOMMAIRE ● Introduction……………………………………………………………………… .6 ● Orygeen ……………………………………………………………………….…. 7 ● Stratégies ………………………………………………………………………… 8 ● Contexte entreprise …………………………………..………………………….. 11 ● Les missions réalisées ……………………………………………………………..14 ● Les missions les plus complexes …………………………………………………...16 ● Gestion du CRM et StaffMe ……………………………………………….……

Opérateurs de services urbains : les acteurs, les stratégies, les perspectives Dossier Par Geoffroy Bing, Nova7, octobre 2009 Résumé du dossier L’eau, les déchets, le chauffage urbain ou encore les transports urbains s’inscrivent dans des processus industriels toujours plus complexes et capitalistiques. Ils constituent, de fait, un secteur économique de première importance qui a vu naître sur le territoire national des leaders mondiaux. Bien que régulés par la puissance publique, une partie importante

réorganisations . . . . . . . . . 21 Des entreprises plus globales, flexibles, fragmentées et aux contours flous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 De nouveaux enjeux managériaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 CHAPITRE 2 Les emplois de managers : en croissance, en France et à l’étranger 31 Les cadres menacés par les délocalisations ? . . . . . . . . . . . . . 32 Les entreprises globales créent des emplois de managers surtout à l’étranger

discount, le bricolage avec Ikea, l’habillement avec Zara, les services à la personne – coiffure, hôtellerie, séjours vacances, soin corporels, … -, la téléphonie mobile avec Free, l’industrie avec Renault ainsi que l’immobilier avec ELIKA (filiale de Bouygues Immobilier). Le modèle « low cost » a pu voir le jour et connaître un tel succès grâce à des évolutions parallèles. En premier lieu, les évolutions technologiques et plus particulièrement celle d’Internet. Ce nouveau canal de distribution de l’information

notion ? Le monde numérique la traduit comme le fait que les systèmes (hardware et software) et les réseaux travaillent ensemble dans un monde numérique global et ce au profil des hommes. La locution “Internet des objets” quant à elle est très récente : elle date d‟une dizaine d‟années. C‟est en 1998 que Kevin Ashton, gestionnaire de marque chez Procter et Gamble, va utiliser la notion d‟Internet des objets pour la première fois. Il déclare lors d‟une réunion du groupe : “si nous parvenons à ajouter

règles et des références qui sont acceptées de façon générale par les membres de l'entreprise. Les dirigeants peuvent choisir d'utiliser certaines de ces valeurs pour faciliter le fonctionnement de l'entreprise et favoriser la mise en œuvre de sa stratégie. Exemple : Le groupe l'Oréal est fier de ses quatre valeurs fondamentales : la qualité maximale, la passion du produit, la culture de la performance et un climat d'harmonie humaine qui passe par le respect de la différence. Un salarié doit connaître

“formule magique” pour atteindre ces objectifs, il y a une solution éprouvée, pragmatique et gérable qu‟on peut adopter dès maintenant : mettre le CRM au centre de l‟organisation. Le CRM consiste à mettre en place une stratégie, des processus et des outils pour bâtir une relation globale et profitable sur le long terme avec les meilleurs clients en capitalisant sur l‟ensemble des points de contacts. Le CRM couvre différents aspects :    Du marketing pour construire des relations de proximité avec

l’entreprise à la demande des consommateurs et de leur environnement. Le chef de produit peut avoir une double fonction : une fonction stratégique, réflexion sur la stratégie du produit, de la gamme de produit, il va donc falloir choisir une cible marketing, un positionnement et il va falloir réfléchir au mix marketing. Cristalline a une stratégie marketing différente d’Evian, pourtant, produit similaire. une fonction opérationnelle, à travers une phase d’action, il va participer à la réalisation des

augmentée des auvents, paliers extérieurs, gaines techniques. Elle ne comprend pas les voies de circulation ou de desserte communes à différents lots (par exemple, dans les galeries marchandes ou les centres commerciaux). B- Organisation du magasin. Chez Carrefour, on ne parle pas de rayon mais d'univers. (Par exemple, les couches bébé qui se trouvaient au rayon DPH sont désormais regroupées en un seul et même lieu l’univers bébé). Dans chaque hypermarché du groupe Carrefour sont implantés 4 zones