Stratégie Performance Et Rse

poussent Coca-Cola à s’autocensurer quand il s’agit de communiquer sur ses actions RSE au grand public ? C’est un fait : Coca-Cola communique de façon massive sur ses engagements responsables en interne ce qui lui confère une image d’entreprise socialement responsable par excellence. Néanmoins, les consommateurs des produits Coca-Cola n’iraient pas jusqu’à citer l’entreprise comme l’une des pionnières en termes de RSE. Ceci est tout simplement dû à un manque en matière de communication externe traitant

de l’entreprise Positionnement du chapitre dans le programme Thème Sens et portée de l’étude – Compétences 1. Entreprendre et diriger 1.2. Finaliser, mobiliser et évaluer – La finalité de l’entreprise – La responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) L’entreprise a une finalité qui ne peut se réduire à la maximisation du profit. Elle reflète les aspirations de la communauté humaine qui constitue l’entreprise et se décline également en termes de biens et services offerts à la clientèle. La mise

RSE et système d’information Marc Jacquin 14 février 2012 LMVN-WP-012012 18/07/2012 Résumé RSE et SI, sans que nous nous en soyons aperçus vraiment, suivent des chemins similaires depuis 40 ans : ceux de l’ouverture, de la normalisation, de l’innovation et du changement de paradigme de la communication vers le dialogue. La considération de ce que la RSE peut apporter en se focalisant sur le SI plutôt que l’organisation, valorise la notion de partie prenante interne matérialisée par

00 Produire - biens - services 4343400-114300Pérennité 00Pérennité 4340860241300Protection de l’environnement00Protection de l’environnement 4341091228889Satisfaction des besoins00Satisfaction des besoins La RSE la definitionLa RSE est « l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et Environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes » Manière dont les entreprises interagissent avec leurs

(1953) a un statut paradoxal. Reconnu comme l’un des travaux fondateurs sur la Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE), il est très fréquemment cité alors même qu’il semble avoir été très peu lu et analysé. Cet article, en proposant d’analyser cet ouvrage et d’en présenter les grandes idées, s’inscrit dans une démarche visant à appréhender la construction de la notion de RSE et à en reconstituer la généalogie. Au-delà du témoignage historique, cet ouvrage a une forte résonance théorique : il

LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE Afin de traiter le thème de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), nous avons sélectionné différentes œuvres et articles de presse (cf. Bibliographie). Les ouvrages ont été étudiés afin d’acquérir une vision théorique de la RSE mais également afin d’entrevoir les démarches réellement mises en place par les différents acteurs concernés. Les articles, plus récents, nous ont permis de mieux cerner les enjeux liés à la mondialisation et à la crise

l'image de l'entreprise 10 3) Le professionnel RH, spécialiste de la gestion du changement 11 C/ La satisfaction des clients 13 1) L’insatisfaction client, quels coûts pour l’entreprise ? 13 2) La « création de valeur client », au cœur de la stratégie d’entreprise 13 3) La fonction Ressources humaines et la création de valeur-client 14 D/ L’engagement des salariés 17 1) Les conséquences du désengagement des salariés 17 2) La DRH, acteur premier dans le développement de l’engagement 17

contraintes imposées par l'environnement. - RSE. RSE : Responsabilité Sociétale de l'Entreprise. ISR : Investissements Socialement Responsables. Chapitre 4 A. Sloan, D. Norton, R. Kaplan : Élaboration d'un tableau de bord prospectif destinée à aider aux choix stratégiques : - que faut-il apporter aux actionnaires ? - que faut-il apporter aux clients ? - quels sont les processus essentiels à la satisfaction ? P. Drucker : Le management concerne la performance et les résultats. Il consiste à planifier

La RSE de Primark Avant toute analyse, il est important de définir ce qu’est la Responsabilité Sociale de l’entreprise, ou RSE. Qu’est-ce que la RSE ? La RSE suppose que les entreprises intègrent dans leur stratégie des problématiques environnementales comme le changement climatique ou la raréfaction des ressources. Elle implique aussi d’aller au-delà de leurs obligations légales pour adopter des politiques de diversité et respecter les droits humains. La RSE contribue à la performance économique

fichier client, distribution) (Luo , 2001 ; Anand Delios , 2002). 1.2. Apprentissage stratégique des pratiques de GRH et diffusion de la responsabilité sociale des entreprises Face à un environnement complexe, les firmes mettent en place des stratégies visant à créer et/ou acquérir de nouvelles connaissances. Ce constat souligne l’intérêt croissant porté par les entreprises aux opportunités d’apprentissage, particulièrement dans le cadre des alliances. En effet, selon la théorie des ressources