Stratégie Thomas Cook

campagne avait d’ailleurs amorcé le repositionnement voulu par la marque notamment en modifiant le logo et en mélangeant les paysages paradisiaques avec des visages. La campagne de 2008 «Club Med, tous les bonheurs du monde » poursuit donc cette stratégie. La marque privilégie sa communication en passant par internet (présent dans 24 pays à travers le monde) et des revues de presse spécialisées au détriment de la télévision. La marque réalise 62% de son chiffre d’affaires grâce au réseau direct (internet

REMERCIEMENTS Ce rapport n'aurait pas pu aboutir sans les conseils de plusieurs personnes qui nous ont permis de murir notre réflexion, de nous aiguiller ou encore d'étayer nos propos. Tout d'abord nous remercions Anne Dispersyn, responsable de l’agence Thomas Cook Voyages à Auch, pour son aimable collaboration. Claudine Paque enseignante en expression orale et écrite et Olivier Ertzscheid maître de conférences en Sciences de l'Information, pour leur écoute ainsi que leur disponibilité face à nos doutes

aujourd’hui. Les « niches clientèles » varient avec les couples, les adolescents, les femmes enceintes et les hommes. Au-delà d’un simple phénomène de mode, le Spa répond clairement à la demande du consommateur. Aucun opérateur touristique (Thomas Cook, Jet Tours, Thalasso N°1, Small Luxury Hôtel, etc.) n’envisage plus d’ériger un établissement, ou un séjour, haut de gamme sans y rejoindre un centre de Bien-être. Le Spa est devenu un critère de sélection pour les clients, en particulier s’agissant

production importants; celles qui recèlent un potentiel nature/culture véritablement spécifique, permettant de pratiquer des activités vraiment originales constituant un produit rare et cher. 2) Leur stratégie Pour les Tour Opérateurs Européens, il y a deux stratègies différentes : Les stratégies de concentration horizontale : Depuis plusieurs années (voir dizaine d’années), les TO subissent des mouvement de restructuration, concentration, fusion etc. dans l’objectif d’évoluer en grande dimension

segmentation : permettent de découper la population en sous ensemble homogènes. Ils sont différents selon chaque étude de marché. Pour chacune de ses études, il faut choisir ces critères en fonction : > de la concurrance > des clients > de la stratégie de l’entreprise > des prestations Ils doivent être : 1. PERTINANTS : Le critère doit être exploitable et adaptable à la nature du produit. 2. mesurables : Les critères doivent permettre d’aboutir à des segments quantifiables. On

DE STRATEGIE : LE CLUB MED MONTE EN GAMME Année 2006/2007 SOMMAIRE Introduction................................................................................................................ p. 2 I. Environnement du problème A. Analyse externe du marché du tourisme 1. Eude de l’offre 2. Etude de la demande 3. Etude de l’environnement 4. Opportunités et menaces du secteur touristique p. 4 p. 4 p. 4 p. 6 p. 7 p. 7 B. Eléments internes au Club Med 1. Historique du Groupe 2. Stratégie du

raison de cela, d’ailleurs, qu’on assiste actuellement à de grandes mutations qui touchent le secteur en question en vue de le rendre plus compétitif à l’instar des autres pays. De ce fait, les professionnels du secteur du tourisme ont adopté des stratégies pour élargir le champ de l’offre de manière considérable pour mieux répondre aux besoins des touristes d’ici et d’ailleurs. Ils ont pu développé des métiers qui s’adaptent à tous les goûts. Parmi ces métiers, on retrouve les agences de voyages,

* Evénementiel avec le Club Med World qui a été cédé en 2009 à Paris B. Events * Club de remise en forme avec Club Med Gym qui a été cédé en 2008 au Groupe Benetton * Agence de voyages avec Jet Tours qui a été cédé en 2008 au groupe Thomas Cook AG La Concurrence : Depuis l’année 2000, le Club Med est passé du statut de spécialiste du village de vacances à celui de tour opérateur généraliste. Dans ce sens, la situation du Club Med a été fragilisée par ce que les économistes ont appelé

humaines & communication 2014 Cook Cookies Sommaire Présentation de l’entreprise Cook Cookies Présentation du délégué du personnel Présentation du dossier sur les risques psychosociaux avec rapport Organigramme de décision pour présenter les différentes propositions Présentation de la 1ère proposition Présentation de la 2ème proposition Présentation de la 3ème proposition Conclusion Présentation de l’entreprise Cook Cookies Contexte: Cook Cookies est une pâtisserie-biscuiterie

Suivront par la suite la naissance des guides de voyages Baedeker en 1839, la création de la première agence de voyage Thomas Cook en 1841 et la mise en place du premier office de tourisme français en 1875. Au XX ème siècle le tourisme prend encore de l’ampleur avec la parution du premier « guide rouge », le guide Michelin en 1900, premier d’une longue série, l’inauguration