Stratégie Thomas Cook

différentes –  Accord conditionnel sur les contingents (avec délai de rétrocession variable) –  Engagement ferme –  Référencement –  TOUR F 408 – Économie du tourisme LES PRINCIPAUX TO EN EUROPE (I) TO TUI (Touristik Union International) Thomas Cook Origine Allemagne (Hanovre) TUI Travel PLC + TUI Hotels & Resorts + Hapag-Loyd Cruises Allemagne Clients 30 millions CA + Employés 21 10e9 Euros 70.000 personnes Principales destinations Espagne, Grèce, Italie, Turquie, Allemagne

›  Abandon du seul bénéfice immédiat : qualité, plaisir, économie... Ex : Volvic Les Origines du Marketing « éthique vert » Années 80 : « Passons au vert ! » Apparaissent les premiers signes de l’intégration de l’environnement dans les stratégies de communication et de marketing des entreprises : ›  - les premiers emballages recyclables, ›  - les poudres à lessiver sans phosphate, ›  - les voitures à faible consommation d’essence. Années 90 Un nouveau type de marketing « vert » basé

atteindre. Le groupe a, tout d’abord, travailler le recentrage sur son cœur de métier (cession de 80% de sa filiale Club Med Gym au fonds d’investissement 21 Central Partners en juillet 2008 et vente de sa filiale Jet Tours à Thomas Cook en août 2008). S’en suit la stratégie de montée en gamme de son parc hôtelier à travers la cession de villages (ne correspondant plus à l’image de marque qu’il voulait diffuser) et l’ouverture de structures de luxe (4 ou 5 tridents) comme l’hôtel Plantation à l’Ile

de services (hôtel - compagnie aérienne) au consommateur final. Prestataire de service CLIENTS Tout au long de cet itinéraire, il peut intervenir différents intermédiaires choisis selon la stratégie mercatique voulue par l’entreprise. Prestataire de service INTERMEDIAIRE CLIENTS Prestataire de service INTERMEDIAIRE INTERMEDIAIRE CLIENTS Un tour opérateur

? 1er point de crispation : cannibalisation et parasitisme du site Internet nouvellesfrontières.fr (15% du CA) – – Un site qui bénéficie des conseils et informations fournis aux clients dans les agences, sans en supporter les coûts Une stratégie marketing et tarifaire plus agressive sur Internet => promotion de dernière minute « La politique de distribution multi-canal est nécessaire, mais c’est une erreur de la traiter sur le mode de la concurrence interne (…) NF a crée une concurrence

davantage encore dans les vieux pays riches, avec toutefois le dilemme suivant : faut-il accélérer la mondialisation ou réguler le capitalisme spéculatif en s’appuyant sur les États ? Dans le domaine du tourisme, par exemple, le voyagiste allemand Thomas Cook voit fondre le cours de ses actions et donc sa capitalisation boursière mais continue à bénéficier d’un chiffre d’affaires de plus de 10 milliards €, tandis que le Club med, qui accumulait les pertes depuis 2001, a maintenant « vocation à distribuer

contradictions des pol de fermeture migratoire Risque migratoire pr pays riche en fonction opinion publique, éco (W), pol (terroriste). Militarisation des frontières : réponse : ex : Détroit de Gibraltar : police/ opération Gatekeeper pr frontière Mex/EU. Stratégie d’externalisation du contrôle des flux (accords bilatéraux). Bcp critique des pol couteuse et efficacité limitée et mettent à mal des principes juridiques et éthiques des droit de l’indiv et droit d’asile. (noyade migrant, rétention, flou juridique

première automobile en 1759 ; les frères Montgolfier inventent l’aérostat en 1782 ; Antoine Lavoisier fonde la chimie moderne par ses expérimentations sur les gaz. Les témoignages ramenés de voyages par les grands explorateurs comme La Pérouse, Thomas Cook ou Bougainville passionnent les intellectuels et le grand public. III/ Auteur : VOLTAIRE en 20 dates 1694 Naissance de François Marie Arouet à Paris 1704-1711 Études littéraires au collège Louis-le-Grand à Paris, auprès de religieux jésuites

mutualiser les investissements technologiques et d’avoir une meilleure communication. Cela permet donc de pouvoir proposer une offre au meilleurs prix. Afat possède plus de 600 points de vente. L’alliance avec American Express Voyages, Manor, et Thomas Cook en un groupement d’intérêt économique : G4 Voyages. Ce regroupement à pour but de liés les ressources que possèdent chacun des partenaires dans le domaine des achats (transport, tourisme, hôtellerie…), ainsi que pour la formation, le développement

vacances 80 villages situés dans 40 pays aux quatre coins du monde et en dévellope désormais en chine. 18.000 collaborateurs dans le monde de + de 70 nationalités (5.000 en France) 4.500 nouveaux collaborateurs chaque année Son marché et sa stratégie de segmentation Les principales cibles du club Med sont les familles aisées avec des enfants. C’est pourquoi, le Club Med adapte donc aux enfants un package spécifique comportant des repas, des activités et des animations avec une équipe d’organisateurs