Stratégie Thomas Cook

les agences en propre | » La stratégie multicanal : En matière de multicanal, le Club Med doit gérer deux types de canaux : les canaux de vente directe, comme le call center, Internet ainsi qu'un réseau de distribution d'une cinquantaine d'agences en propre (les enseignes du réseau Club Med Voyage qui vendent quasi exclusivement la production Club Med et Jet Tour) ; et d'autre part, un réseau d'agences indirectes, comme les agences Afat Voyages, Thomas Cook, et Carlson. Malgré ce contexte particulier

ce que le receveur du coffret aime. Ces coffrets sont des services à offrir. L’acheteur de ce service offre un divertissement. C’est un cadeau qui se démarque des autres. Pourquoi est-ce un nouveau mode de distribution pour les loisirs ? Quelle stratégie de distribution adopte Smartbox ? 1. Le concept, Smartbox. a- Definition Le coffret cadeau est un pack incluant un chèque sans valeur faciale.il correspond à une prestation de service. Ces services possèdent plusieurs thèmes ou des évènements

ce besoin accru, Thomas Cook, un citoyen de la classe moyenne anglaise, décida de démocratiser le concept de tourisme organisé. Profitant ainsi du succès du réseau ferroviaire, ce pionnier en la matière organisa le 5 juillet 1841 le premier voyage en groupe réunissant pour la première fois 500 voyageurs. Le but de son initiative était de lutter contre l’alcoolisme. Au lendemain de ce voyage, Thomas Cook a décidé de créer une agence de voyages qui a porté son nom « Thomas Cook & Sons ». 3

Mots clés : changement – stratégie – acteurs – cohérence – système d’information de gestion. Key words : change – strategy – actors – coherence – management information systems. Finance Contrôle Stratégie – Volume 7, N° 3, septembre 2004, p. 31 – 61. 32 Changer d’outils de contrôle de gestion ?… Le changement d’outils de contrôle de gestion est généralement pensé en termes de « cohérence ». On change d’instruments1 pour les mettre en cohérence avec une nouvelle stratégie (elle-même souvent « cohérente

parcourir le monde en quête de nouvelles richesse à exploiter. Vers les XIVe siècles les tendances de grands voyages tendait vers le  « tourisme de Masse » ou grâce aux congés payés et a la naissance des moyens de transport de masse « Le train », Thomas Cook premier tour opérateur mondial créa un moyen pour les populations de masse afin se divertir et de passer des vacances à petit prix. « Depuis le tourisme est née, représentant plus de 12% du PIB mondial en 2007 (4128 milliards de dollar) et dont

cohérence « instrumentale » (c’està-dire au service de la performance et du succès) ne peut pas ignorer sans dommage les besoins de cohérence « psychologique » des acteurs. Cette proposition est illustrée par une étude de cas. Mots clés : changement – stratégie – acteurs – cohérence – système d’information de gestion. Abstract : Change in management control systems, usually considered in terms of « coherence », relies on unstated assumptions about the relations between management tools and techniques and

Sabre Schéma la filière du tourisme & les stratégies Internet * Les voyagistes (tour opérateur) organisent les voyages en assemblant les prestations de transports, d’hébergement et d’animation. * Les agences de voyages (les détaillants) sont chargées de distribuer les produits et services touristiques au client final et sont à l’origine de l’essor de l’industrie du voyage. (La première agence de voyage a été créé par Thomas Cook en Grande Bretagne aux environs de 1850). L’intégration

1 SOMMAIRE Présentation du sujet…………………………………………………….…………… Présentation de Club Med DOSSIER 1 Club Med dans le marché touristique Annexe 1 Les secteurs du loisir et du tourisme sportifs de nature Annexe 2 Les leaders remettent à plat leur stratégie Annexe 3 Les activités de Club Med Annexe 4 Internet s'impose comme un canal de distribution attractif Annexe 5 Un contexte de stagnation Annexe 6 La segmentation des activités de Club Med Annexe 7 Répartition des activités de Club Med Le management

pouvons remarquer que le marché du tourisme est en constante évolution. Désormais, les besoins des consommateurs sont toujours plus exigeants. Le tourisme doit s’adapter et laisse place à de l’authenticité et du sur mesure. Afin de mieux cerner les stratégies marketing du Club Med, nous ferons dans un premier temps un diagnostic externe, avec une analyse de son environnement. Dans un deuxième temps nous nous intéresserons à son analyse interne. Enfin, nous verrons quelles préconisations nous pouvons

démarche de la conception du produit suit un mode de fonctionnement appelé la démarche mercatique. Qui consiste en 5 étapes : L'analyse et diagnostic des environnements de l'entreprise La détermination des objectifs à atteindre L'élaboration de la stratégie mercatique La formulation et la mise en place du plan de marchéage Et le contrôle et l'analyse des résultats. Une fois cette démarche effectuer il faut ensuite travailler sur la commercialisation de ses produits, tout d'abord les méthodes puis