Structure Organisationnelle France Telecom

CONTEXTE LOCALE ET DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1.1 Analyse de l’unité commerciale sur son marché 1.1.1. La structure de l’unité commerciale L’unité commerciale s’appelle The Phone House. L’entreprise s’est implantée à Bourges depuis le 25 mai 2005. Son siège social se situe à Suresnes et son activité principale repose sur la distribution de l’ensemble des services télécoms c'est-à-dire les téléphones portables, services filiaires Internet, accessoires, services d’assurance pour téléphones

Léa SEROU Philippe BOINEAU 1 Le 1er Septembre 2012 RM4 Année 2011/2012 ANALYSE SECTORIELLE SA France Telecom- ORANGE 2 Introduction…………………………………………………………………..4 I. Présentation de l’entreprise………………………………………5 a) Activités…………………………………………………………5 b) Historique………………………………………………………6 II. Marché International et national………………………………..8 a) Focus sur le marché International………………….8 b) Focus sur le marché national………………………….10 c) Environnement concurrentiel……………………….14 Téléphonie fixe

des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 Table des matières 10. Les ressources de l’entreprise 1. Les

Analyse Organisationnelle Chapitre I Les organisations dans le système économique Chapitre II La structure des organisations Chapitre III Culture d’entreprise, prise de décision et pouvoir Chapitre III Culture d’Entreprise, Prise de Décision et Pouvoir I – La Culture d’entreprise (ou « Corporate Culture ») 1-1 – La notion de Culture d’entreprise A – Définition Ensemble de normes, de valeurs, de modes de pensée, de croyances et de comportements partagés par tous les membres d’une organisation

réseaux ou encore, l’économie des groupes d’intérêt et, plus généralement, l’économie du droit, on comprend mieux les processus économiques qui sont à l’origine du phénomène de la concentration. On peut alors se demander si l’évolution vers une structure de marché oligopolistique n’est pas tout simplement inéluctable dans l’industrie des médias, c’est-à-dire liée à la spécificité de ce secteur et notamment ses exigences technologiques. Mais d’abord, comment se manifeste le phénomène de la concentration dans

approche équivalente au terme communications électroniques, mais en considérant particulièrement les questions de traitement de l’information et de manipulation de contenus avec l’utilisation d’Internet[17], [18] . Dans l'éducation nationale en France, on évoque plutôt les technologies usuelles de l'information et de la communication (TUIC) et les technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement (TICE). Enjeux des TIC et importance économiqueModifier Les TIC jouent

stress 50 • Exemples de PME 50 • Exemples de grandes entreprises : 53 ¾ FRANCE TELECOM/ORANGE 53 ¾ RENAULT 55 III. Expertise 60 III-A/ Expertise en entreprise : L’observatoire du stress 60 • Exemples d’observatoires du stress : 61 ¾ FRANCE TELECOM 61 ¾ RENAULT 62 III-B/ Expertise institutionnelle 64 • Enquêtes sur les conditions de travail : 65 ¾ Enquêtes COI : « Changements Organisationnels et Informatisation » 65 ¾ Enquêtes « Conditions de Travail » 66 • Enquête

prévention contre le stress • • Exemples de PME Exemples de grandes entreprises : FRANCE TELECOM/ORANGE RENAULT 50 50 53 53 55 III. • Expertise Exemples d’observatoires du stress : FRANCE TELECOM RENAULT 60 60 61 61 62 III-A/ Expertise en entreprise : L’observatoire du stress III-B/ Expertise institutionnelle • • Enquêtes sur les conditions de travail : Enquêtes COI : « Changements Organisationnels et Informatisation » Enquêtes « Conditions de Travail » Enquêtes SUMER : Surveillance

l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII Table des matières 10. Les ressources de l’entreprise 1. Les actifs de l’entreprise comme unité d’analyse 2. La gestion dynamique

différents services liés à l’entreprise. 2. L’adaptation à un environnement culturel et professionnel spécifique. 3. L’apprentissage de nouvelles compétences dans tous les domaines (techniques commerciales, relationnelles ou de la communication, organisationnelles et liées à la gestion du temps …). 4. La préparation à la vie professionnelle pour une future insertion réussie en entreprise. Le but de ce rapport est d’évaluer les compétences de l’élève en matière de la rédaction, la saisie, la correction