Style De Direction France Télécom

(grand entreprise) * Activité: vente de téléphone ; internet et transmission de données   * mode d'organisations :(direction et distribution caraïbe) (direction unité réseaux) (direction régional de Martinique) (direction avenirs) (direction agence entreprises caraïbes) (direction régional de Guadeloupe) (direction pole achat) (direction agence vente et service) (direction régionale de Guyane) * Champs : européen international * Mission : opérateur téléphonique et internet et maintenir

Renault Guyancourt, "l'enquête de Technologia a révélé que 30 % des salariés du technocentre souffraient de 'job strain'. C'est trois fois plus que la moyenne et dans certains services, le taux grimpait même jusqu'à 60 %". Pour y remédier, la direction a mis en place un plan d'urgence en septembre 2007. Il a permis de réduire les horaires d'ouverture du site (7 heures - 20 h 30 au lieu de 5 h 30 - 22 h 30) pour obliger les salariés, "surimpliqués" dans leur travail, à limiter leur temps de présence

 Introduction Suite à un article lu dans un journal, j’ai choisis de faire mon objet d’étude sur la situation critique dans une grande entreprise : France télécom Quels est l’importance de la motivation dans une entreprise et quels sont les conséquences d’une démotivation ? Dans cet objet d’étude, je vais aborder l’importance de la motivation au travail. Des problèmes que peut provoquer un manque ou une absence de motivation. Dans cet objet d’étude je parlerais également de l’image que peut

l’unité commerciale La direction générale des télécommunications crée en 1972 devient France Télécom en 1988. France Télécom est un opérateur téléphonique international au niveau du fixe, du mobile et d’internet. En 2000, France Télécom fusionne avec le groupe anglais Orange et se privatise en 2004. Avec près de 200 millions de clients dans le monde, son chiffre d’affaire s’élève à 45.5 milliard d’euros. ------------------------------------------------- France télécom Orange propriétaire du

Centre de cas 9 40 2011 036 « Que s’est-il passé à France Télécom1? » Cas produit par Pierre ECLACHE2 sous la supervision de Fatima-Zohra ER-RAFIA3 et la direction de Renée BÉDARD4 Cinq nouveaux suicides à France Télécom se sont produits en moins de quinze jours entre août et septembre 2010. Ces chiffres portent à vingt-trois le nombre de cas de suicides dans l’entreprise depuis le début de l’année 2010 et sont supérieurs à ceux de 2008 et de 2009 pour lesquelles dixsept et dix-huit suicides

le style de directionLe style de direction dans une entreprise donnée 1.      Introduction : Depuis un certain temps il nous est relaté de plus en plus de cas de suicides liés au milieu professionnel, choses ignorés par la majorité des médias, caché par les instances médicales et hiérarchiques des milieux concernés. Depuis une dizaine d'années cela s'accélère, et de nombreux métiers sont concernés mais c'est dans : la gendarmerie, la police, l'agriculture, que nous pouvons trouver les cas les

Stéphane Richard, patron de l'opérateur, a donc dévoilé sa feuille de route pour les 5 prochaines années. Il vise près de 100 millions de clients supplémentaires et annonce 10 000 recrutements. Depuis son arrivée à la tète de France Télécom, Stéphane Richard était resté flou sur la stratégie à moyen terme de l'opérateur. Il faut dire que la crise sociale qui agite le géant était sa priorité numéro un. Cette fois, le successeur de Didier Lombard a décidé de dévoiler sa feuille de route, baptisée

Présentation de l’Unité Commerciale France Telecom Contexte géographique et mercatique de l’unité commerciale LE GROUPE Eléments | Contenu | Nom UC | France Télécom | Historique du groupe | 1988 : Création de la société dotée d’une personnalité morale distincte de l’Etat avec une autonomie financière. 1996 : Transformation en société anonyme. Ouverture à la concurrence. L’état en est le seul actionnaire. 1997 : Ouverture de son capital. Elle devient

d'une succession d'événements : réussites, crises, personnes qui ont marqué la vie de l‘organisation, et la façon dont le personnel a réagi à ces événements. Les deux composantes de la culture d’entreprise sont : - Les éléments socio-culturels - Le style de leadership (Aptitude à diriger les groupes humains et à les convaincre) A - Les éléments socio-culturels de la culture d’entreprise : On peut diviser ces éléments en deux groupes : 1 - les productions symboliques 2 - les projections inconscientes

Caractéristique de l’organisation : Forme : entreprise, société anonyme moniste Type : opérateur de télécommunication Taille : grande entreprise (avec un effectif de 186049) Champ d’action : échelle internationale (Royaume-Uni, France, Espagne, Europe et autres...) Métiers : vente et service de relation clientèle, marketing (publicité), Ressource : -humaines : les salariés, actionnaires, dirigeants, clients -financières : -matériel : locaux, réseaux de communication 2) Les grands