Swot Lu

réaction négative. L’information qui anticipe est toujours mieux perçue. Le long terme - Toute politique de communication interne doit être pensée à long terme. Le changement demande du temps, et les évolutions sont lentes. La ténacité - un message lu ou entendu est mémorisé à 50 %, et un outil de communication ne touche en une fois que 30% de sa cible. Toutes les actions et tous les outils à mettre en oeuvre doivent être totalement adaptés à la culture et à l’identité de l’organisation. Elle doit

convenons que la taille de l'échantillon étudié soit de 110 clients répartis comme suit : § 50 entreprises ayant réduits leurs interactions avec la banque. § 35 entreprises ayant gelés leurs comptes. § 25 entreprises ayant clôturés leurs comptes c. Analyse SWOT ï STRENGTHS FORCES OPPORTUNITES MENACES FAIBLESSES § Forte croissance : taille et résultat (fusion) § 1ère banque du Maroc et du Maghreb § Réseau important : 25 centres d'affaires § Développement à l'international (Tunisie, Sénégal, Europe, Asie) §

la taille de l'échantillon étudié soit de 110 clients répartis comme suit : § 50 entreprises ayant réduits leurs interactions avec la banque. § 35 entreprises ayant gelés leurs comptes. § 25 entreprises ayant clôturés leurs comptes c. Analyse SWOT ï STRENGTHS FORCES OPPORTUNITES MENACES FAIBLESSES § Forte croissance : taille et résultat (fusion) § 1ère banque du Maroc et du Maghreb § Réseau important : 25 centres d'affaires § Développement à l'international (Tunisie, Sénégal, Europe

touristes d’affaires (76 %) et touristes de loisirs (26 %) il s’avère que 27 % sont très insatisfaits des taxis, 38 % insatisfaits et seulement 35 % des clients sont satisfaits des taxis Au niveau de la satisfaction client nous pouvons noter, après avoir lu le diagnostic de Ernst & Young datant de janvier 2004, que pour l’hôtellerie 48 % des clients sont satisfaits mais 47 % sont insatisfaits ou très insatisfaits. Dans l’Etude de Ernst & Young réalisé le 28 et le 29 janvier 2004 45 % des clients sont

des marchés, au regard des prestations attendues par l’usager (par exemple, la mise à disposition de tous d’une connexion Internet). 9 3 Les origines de la stratégie Points clefs Appliqué à l’entreprise de manière systématique depuis la matrice SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) inspirée en 1962 par Ansoff, le concept de stratégie a des origines plus lointaines. Présente dans le domaine militaire, à travers les stratégies d’encerclement ou d’attaque par le flanc par exemple, ou dans

des marques Table des matières XI 10 LE CHOIX D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING 1 L’analyse du portefeuille d’activités 1.1 1.2 1.3 1.4 La matrice « croissance-part de marché relative » La matrice « attractivité-compétitivité » L’analyse SWOT L’utilité des analyses du portefeuille d’activités 303 304 304 310 316 318 321 321 322 325 327 328 333 334 338 338 339 340 341 342 342 344 351 352 354 355 356 357 358 359 362 363 366 368 369 370 372 2 Les options stratégiques de base 2.1 Les

Table des matières 10 LE CHOIX D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING 303 1 L’analyse du portefeuille d’activités 304 1.1 1.2 1.3 1.4 La matrice « croissance-part de marché relative » La matrice « attractivité-compétitivité » L’analyse SWOT L’utilité des analyses du portefeuille d’activités 2 Les options stratégiques de base 2.1 Les conceptions de la stratégie 2.2 Les stratégies de base dans les marchés existants 2.3 La spécialisation dans l’une des stratégies de base 3 Les

d’entreprise et la stratégie par domaine d’activité. • Montrer qu’un changement de paradigme ne peut se faire que de façon incrémentale dans une entreprise de service public comme La Poste. Thèmes/outils mobilisés • Diagnostic stratégique. • Analyse SWOT. • Stratégie d’entreprise. • Stratégie par domaine d’activité. • Diversification. • Changement organisationnel. Ouvertures sur d’autres thèmes • Tout d’abord, il pourrait être intéressant de comparer le cas présent avec les changements opérés

tente de s’intégrer au réseau régional et mondial. La concurrence devient de plus en plus serrée, et il faut répondre aux diverses demandes du marché. Ainsi apparait une nouvelle formule: le tourisme durable. La définition de ce secteur, l’analyse SWOT du tourisme vietnamien, les expériences des autres pays apporteront au Vietnam un regard détaillé sur les possibilités de lancer cette nouvelle approche du tourisme d’affaires et de s’orienter vers un développement durable et diversifié. Malgré son

MartinConsulter Les paroles s'envolent, les écrits restent-ils? Les paroles s'envolent, les écrits demeurent. Ce n'est pas si sûr. La parole imprègne les émotions, elle creuse souvent des traces plus profondes que l'écrit qui n'est pas toujours lu, et qui finit dans des dossiers ou à la corbeille. La circulation des informations requiert d'user judicieusement des supports oral et écrit. Si vous êtes plutôt introverti, vous préférez certainement informer au moyen de supports écrits. C'est nécessaire