Synthèse Managériale

A.P.S. « ACTIVITES PROFESSIONNELLES DE SYNTHÈSE » CAS ENGIBAT Action professionnelle de soutien BTS Assistant de Manager Lycée St Just – LYON Cours de G. Blanchard et V. FREZET - MULLER Cas tiré du site CR - COM et créé par Dominique DUMAS & Céline ATTALI Lycée Emmanuel Mounier (92) Activités Professionnelles de Synthèse BTS Assistant de Manager G. BLANCHARD & V. FREZET-MULLER INTRODUCTION ! Contexte et Organigramme ENGIBAT S.A.R.L. 80 boulevard de la Corniche 13112

BTS Négociation Relation ClientSession 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de FORMCHECKBOX Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE FORMCHECKBOX Négociation Vente FORMCHECKBOX AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : decouverte de besoin pour nouveau projetÉTUDIANT EN ALTERNANCE Nom : Prénom : MEGANE

Destinataire : Evelyne Charcot, Responsable Export ֤Émettrice : Le 08/03/2015 Melle Bompays Clémence, AM Objet : Comment mettre en œuvre les courriers en français et langues étrangères SYNTHÈSE Notre entreprise « Éclats », ayant des contacts à l’international, se doit de communiquer avec eux en utilisant la bonne mise en forme des documents, adaptée pour chacun des pays. Depuis l’essor du monde de l’informatique, les e-mails sont devenus

Royaume-Uni sur les effets des nouvelles politiques sociales sur les conditions de vie des travailleurs à bas salaire, des bénéficiaires d’allocations de chômage et de revenus de l’Assistance. Le détournement du rôle de la protection sociale devenue managériale face aux exigences des politiques européennes et de la mondialisation (concurrence et intensification de la main d’œuvre) engendre des conditions de vie précaire (le revenu minimum dans chacun des pays étudiés est inférieur au seuil de pauvreté)

et résultats, le management est devenu un élément clé de la pérennité et du développement de l’entreprise. Il permet aux dirigeants de mettre en cohérence la logique entrepreneuriale que nécessite le développement de l’entreprise, et la logique managériale qui prévaut pour les opérations courantes grâce au caractère indissociable de ses deux composantes : la stratégie et l’organisation. B. Le management stratégique Le management stratégique concerne la gestion à long terme de l’entreprise. Il consiste

psychopathologie du travail.Christophe Dejours débute sa réflexion sur le rapport entre l’être humain et le travail suite au mouvement politique de Mai 68. Selon lui la question du travail était centrale dans ce mouvement de protestation, les nouvelles formes managériales du fordisme et du taylorisme ayant entrainé l’aliénation du travail. Ces pratiques de travail basés sur la répartition des tâches, la productivité et la performance dépossédaient les travailleurs du sens de leur travail et devenaient des étrangers

| | |Normes sociales, codes et habitudes professionnelles : étroite association entre les différents services. | |CONTEXTE MANAGÉRIAL |Secteur d’activités : secondaire : création et production de produits puis commercialisation | | |Produits ou services vendus : mobilier de jardin, terrasses et piscines

nilles@univ-savoie.fr Conseil scientifique Socrates www.socratesonline.com Analyse de l’éthique dans la prise de décision du manageur opérationnel. Etude qualitative et proposition d’une échelle de mesure. Introduction. A. La RSE et l’éthique managériale En mars 2000, le sommet européen de Lisbonne se fixait pour objectif stratégique « une croissance économique durable, accompagnée d’une amélioration quantitative et qualitative de l’emploi, et d’une plus grande cohésion sociale ». Dans cette perspective

l’entreprise et pour sa gouvernance. * Gouvernement : revoit à l’idée de pouvoir, il fait références aux décisions qui sont prises dans l’entreprise. Il fait référence à la latitude managériale. Le dirigeant défini une politique, défini une stratégies, il prend des décisions, il a donc une latitude managériale, il dispose d’un espace discrétionnaire. C’est le dirigeant qui a le pouvoir. * Gouvernance : renvoie à l’idée de contrôle du pouvoir, revoit au contrôle de la décision. Une fois que

LES THEORIES MODERNES DES ORGANISATIONS Synthèse sur la notion de pouvoir 1. Les différentes approches du pouvoir dans les organisations Définition et sources du pouvoir : Le pouvoir correspond à la capacité à produire ou modifier des résultats en fonction de ses objectifs et de ses besoins propres. En termes simples, c’est faire faire à quelqu’un ce que l’on veut. Dès lors que les acteurs unissent leurs efforts dans le cadre d’une entreprise, il y a création d’interactions entre eux et apparition