Tableau de bord

QUELS TABLEAUX DE BORD DE PILOTAGE POUR L’HOPITAL ? Thierry Nobre1 Résumé : Il s’agit d’étudier, à partir de rechercheintervention, les besoins actuels concernant les tableaux de bord à l’hôpital. Le constat de l’insuffisance de coordination interne conduit à préconiser des tableaux de bord permettant de maîtriser les processus impliquant les différents acteurs et les différents services afin de compléter les approches financières et budgétaires essentiellement développées jusqu'à maintenant. Ces

sa réputation et ses hommes ». C'est en partie ce que le tableau de bord prospectif conduit à introduire. Or depuis quelques années, les reportings externes financiers des entreprises ont eu tendance à s'enrichir considérablement (reporting social et environnemental, rapport de développement durable, information non réglementée mais volontaire). De fait, certaines entreprises commencent à diffuser et à rendre publics leurs tableaux de bord et leurs cartographies stratégiques. Ces informations viennent

ces données le plus rapidement possible, et en permanence. Cet outil s’appelle le TABLEAU DE BORD Qu’est ce qu’un tableau de bord prospectif ? Le tableau de bord prospectif (ou balanced scorecard - BSC) est un concept de management qui se focalise sur la stratégie et la vision plutôt que sur le contrôle fournissant les moyens de traduire la vision de l’organisation en actions concrètes. Rôle le tableau de bord prospectif est très utile en tant qu'outil de pilotage. Il permet de rééquilibrer

la performance globale? La performance globale est multidimensionnelle: elle est à la fois économique, sociale, sociétale et environnementale. •• ÉTUDE Il - LES INDICATEURS DE PERFORMANCE Document 3 1 - Compte tenu de cette définition du tableau de bord, déterminez quelles doivent en être les qualités. Qualités Simple Fiable Contenu o à 15 indicateurs maximum; clair et illustratif; accès facile à l'info Les données doivent être contrôlées et validées Pertinent Les indicateurs doivent être

principalement l’affaire de ces groupes, le sommet exerce un contrôle circonstancié selon leur mission. Tableau de bord / Pilotage stratégique Tableau de bord « La principale difficulté n’est pas tant de concevoir la stratégie que de la déployer concrètement » Kaplan et Norton Outils de pilotage stratégique : (Permet le rapprochement entre objectifs et actions) Tableau de bord stratégique Coût cible Tableau de bord : « Ensemble organisé et synthétique d’indicateurs financier ou non financier qui doivent permettre

........................................ 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD .................................................

effectue des innovations, car l’entreprise a besoin de se projeter dans le futur et adopter d’autres outils de mesure de la valeur. Question 5. Le dirigeant de Béranger Aero devrait utiliser un tableau de bord prospectif ce qui devrait lui apporter différents avantages. Tout d’abord, ce tableau de bord est un ensemble d’indicateurs directement reliés à la stratégie développé par l’entreprise et qui offre à son utilisateur l’opportunité de piloter tus les déterminants de la performance. Ainsi, le

l’entreprise est importante plus la complexité des taches est importante, donc l’entrepreneur ou dirigeant va devoir déléguer son pouvoir de décision à l’ensemble des managers. La décentralisation implique la mesure de la performance. Les tableaux de bord constitueront alors des supports d’information privilégiés à destination des dirigeants. I. La performance * L’évaluation de la performance Comparer les résultats obtenus avec les objectifs initiaux et mettre en évidence des écarts significatifs

Sous le thème de : L'instauration d'un département contrôle de gestion avec un système des tableaux de bord prospectifs au sein de la société ALF SAHEL Réalisée par: Soufiane AZIAR Encadré par : M. Said CHAHI M. Mohammed THALI ANNÉE UNIVERSITAIRE 2012 / 2013 MÉMOIRE DE FIN D'ÉTUDES Sous le thème de : L'instauration d'un département contrôle de gestion avec un système des tableaux de bord prospectifs au sein de la société ALF SAHEL Réalisée par: Soufiane AZIAR Encadré par : M. Said CHAHI M

................................ 6 Tableau de bord financier : ................................................................................................... 6 Tableau de bord de suivi des coûts : ..................................................................................... 6 Tableau de bord Encyclopédique : ........................................................................................ 6 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.3. Le Tableau de Bord Prospectif (Balanced ScoreCards) :