Taches Effectués Au Service Ressources Humaines

RAPPORT DE STAGE Du 12 octobre 2009 au 31 mai 2010 A Petit Mbao – Sénégal CITATION « Ce qui différencie l’entreprise performante de l’entreprise non performante, se sont avant tout ses ressources humaines, leur enthousiasme, leur communication, leur créativité. Tout le reste peut s’acheter, s’apprendre ou se copier » Claude VERMONT 2 REMERCIEMENTS Mes remerciements à l’ensemble du personnel de Human Appeal International/Bureau du Sénégal pour leur amabilité et leur considération

REMERCIEMENTS 2 SYNTHESE 3 INTRODUCTION 7 L’ENTREPRISE ROBERT WALTERS 8 A - Historique 8 B - L’activité 9 1 - Le recrutement 10 2 - Le management de transition 10 3 - L’assessment 11 4 - Les Ressources Humaines chez Robert Walters 12 5 - Le métier de consultant en recrutement 13 DEROULEMENT DU STAGE 14 A - Mes missions 14 1 - Missions quotidiennes 14 2 – missions ponctuelles 16 3 - la recherche de stagiaire 19

avoir effectuer un stage d’observation en première année de la formation. Le but visé était de relier mes enseignements en BTS aux apports de stage pour mieux valider mes connaissances, tout en me fixant comme objectif : • L’adaptation à la réalité de l’entreprise • Mise en application de ma connaissance pour acquérir un savoir faire. • Validation de ma formation théorique et l’approchement à la pratique Dans cette perspective, j’étais appeler à effectue un stage

l’entreprise, Mlle. Ilham FOURAQ, avec qui j’ai appris plein de choses, depuis le premier jour de mon stage jusqu’au dernier. Je remercie Monsieur M.SEKKAT, Directeur du Ressources Humaines du Club Med Maroc, pour son dévouement et sa disponibilité. Je remercie également Mme TOBROUKI Elisabeth, l’assistante Ressources humaines et responsable de recrutement du Club Med Maroc, qui m’a été d’un grand soutien, qui a su me prodiguer des conseils qui m’ont bien servi à la réalisation de mon travail

LE CONTROLE INTERNE DES RESSOURCES HUMAINES Le présent rapport contient les parties suivantes : 1. Structure organisationnelle 2. Moyens 3. Procédures 4. Méthodes de gestion 1. Structure organisationnelle 1. Organigramme de la structure chargée des ressources humaines La société devrait procéder à la formalisation de l’organigramme des structures chargées de la gestion des ressources humaines. Cette organisation qui

et nécessaire pour nous guider vers le monde professionnel. Enfin, je tiens à témoigner ma connaissance et ma gratitude à tout le personnel de l’agence GEFCO, qui m’ont accordé toutes les explications concernant le fonctionnement complexe de leur service, et m’ont entouré de leur aide et leur gentillesse durant toute la période de mon stage. Table de matières : Introduction Générale……………………………………………………………………….. …………..4 Chapitre I :présentation de La Société GEFCO……………………………………..……………….....5

JEBBAR Mohammed qui était toujours présent pour m’aider durant la période de mon stage. Afin de compléter sa formation à l’institut spécialisé de technologie appliquée (I.S.T.A) Fès, chaque stagiaire doit effectuer un stage dans lequel il doit traiter toutes les opérations qu’il a effectué au sein de l’établissement. Ce stage assure l’élargissement des connaissances dans le coté pratique et permet de comparer les méthodes et les techniques enseignées avec les pratiques en rigueur ou au sein

MUKENGE MULAMBA G3 SCAD LE SUJET : « la gestion des ressources humaines et son incidence sur (le rendement, rentabilité, la gestion ) d’une entreprise », cas de la brassimba de 2006-2009 PLAN DU TRAVAIL EPIGRAPHE DEDICACE AVANT PROPOS 0. INTRODUCTION 1. CHOIX ET INTERET DU SUJET 2. ETAT DE LA QUESTION 3. PROBLEMATIQUE 4. HYPOTHESE 5. METHODES ET TECHNIQUES 6. DELIMITATION DU TRAVAIL 7. SUBDIVISION DU TRAVAIL 8. DIFFICULTES RENCONTREES CHAPITRE

m’avoir accueilli au sein de l’entreprise, avoir été présent et m’avoir fait confiance dans toutes les tâches que j’avais à accomplir. Je remercie également l’ensemble du personnel de m’avoir bien intégré dans leur équipe et m’avoir formé tout au long de ces deux mois, m’avoir apporté leurs connaissances et m’avoir donné la chance de profiter pleinement de ce stage, en me confiant diverses tâches. Merci de Madame Guilbert-Legris Caroline pour sa disponibilité tout au long de ce stage. Enfin

DGI………………………………………………………………………………….10 1) Le service central…………………………………………………………………………………….11 2) Effectifs de la DGI…………………………………………………………………………………….11 3) Les services extérieurs…………………………………………………..………………………..13 a) Organisation territoriale……………………………………………………………13 b) la DRI de Marrakech………………………………………………………………….14 i. Présentation de la DRI de Marrakech……………………………….14 ii. Sa structure……………………………………………………..……………….14 iii. Services effectuant………….…………………………………..…………..14 Deuxième chapitre : Les taches effectuées IIntroduction…………………………………………………………