Taylorisation

qui interagissent. Repéré dès le dix-neuvième siècle, il connaît aujourd'hui une recrudescence du fait des changements de l'organisation du travail. Les TMS sont en extension continue en lien direct avec le développement de nouvelles formes de taylorisation, de travail répétitif et d'intensification du travail. Au total, 3,4 millions de salariés sont exposés à des contraintes articulaires (28% du total) dont 13% répètent les mêmes gestes ou une série de gestes à cadence élevée. Les secteurs économiques

salariés vis-à-vis de leur entreprise. Celle-ci s'est délitée à partir des plans de restructuration mis en place par le groupe, qui ont entraîné "des pertes de repères", ont "mis sous tension l'organisation du travail" Le document pointe une "neo-taylorisation" du groupe, (c'est-à-dire nouvelle méthode de travail reposant sur le taylorisme mais permettant plus d’initiative et d’implication du personnel dans la vie de l’entreprise.) Une multiplication de processus souvent rigides, une déconnexion entre

suivant la date du contact, l’offre du client… Ces listings peuvent servir à la mise en place d’actions de phoning. La méthode de vente employée peut conduire à une certaine taylorisation des tâches. Les vendeurs peuvent à terme confondre le placement et la vente, et ne plus raisonner qu’en matière d’objectifs. Il y a taylorisation quand les mêmes phrases, les mêmes méthodes, les mêmes approches sont employées à longueur de journée. Et quand à la découverte des besoins on ne voit plus que des opportunités

répartition et de planification Répartition des activités : le tableau de répartition des tâches - Fabrication du tableau par pointage (autodéclaration) - Dans les réseaux d’UC, les durées sont préétablies (taylorisation du tertiaire) Outils de planification 1 Les plannings : répartition par période et par personne Tombe toujours à l’étude de cas. 2 Les méthodes d’ordonnancement Ordonnancement = établir l’ordre des tâches 1. Flèches ou

suffisant pas, les gouvernements ont essayé de convaincre les syndicats de participer à l'effort de guerre et d'accepter des sacrifices. La durée légale du travail est passée de 12 à 14 heures par jour, le travail de nuit a été généralisé. La taylorisation, c'est-à-dire la rationalisation du travail permettant d'utiliser sur des machines, une main d'oeuvre peu qualifiée dans des tâches simples et répétitives tout en augmentant la productivité, a été développée dans les grandes entreprises avec l'aide

plus le patron qu'impose une organisation du travail taylorisé, mais le client. Selon la belle formule de Jean-Pierre Durand, dans ce système, « le capital est devenu invisible, impersonnel ». Mais jusqu'où ira-t-on maintenant sur la voie de la taylorisation ? Sommes-nous engagés dorénavant dans une dynamique où le travail prescrit, répétitif, déqualifié va progressivement envahir toute la sphère du travail ? Difficile à dire. Ce qui paraît sûr, en tout cas, c'est que, si le néotaylorisme s'impose

États-Unis, que 20 à 30 % de la richesse des PDEM est consacrée à l’investissement pendant cette période. * L’organisation des entreprises évolue. Le fordisme se généralise avec augmentation des salaires pour intéresser les travailleurs mais aussi taylorisation plus systématique, c’est-à-dire multiplication du travail à la chaîne posté et minuté. Le fordisme implique la standardisation et une production de masse à des coûts de revient réduits : les entreprises gagnent en productivité. À cela, il faut

vertueux (production > consommation). Productivité = Rapport de la production de biens ou de services à la quantité de moyens (le capital et le travail) utilisés pour produire ces biens ou services. Organisation Scientifique du Travail / Taylorisation = Travail à la chaîne. Organisation rationnelle du travail cadencé divisé en tâches simples, répétitives afin qu'il soit plus productif. → Aggravation du travail, conséquence essentielle de l'industrialisation. Fordisme = Division verticale (conception/réalisation)

besoin de convoyeur, la logique tayloro-fordienne progresse dans le tertiaire, avec des contraintes de cadences élevées, « le tout agrémenté d'écoutes, de surveillance de la part des supérieurs » (document 3). D'autres exemples illustrent cette taylorisation des services – marchands ou non : nettoyage des chambres d'hôtel, toilettes des patients réalisées par des aides-soignantes…  Les services publics sont aussi rationalisés au détriment de la qualité des services rendus aux usagers. Les activités

aboutit à la mise au point de la chaine de montage. En plus de cette recherche permettant de faire baisser les coûts de production Henry Ford ajoute une politique de salaires élevés afin de développer la consommation de masse. Tout d'abord, la taylorisation ainsi que le fordisme représente un progrès dans la rationnalisation de production car des nouveaux systèmes sont mis en place pour être plus productif et pour que les ouvriers soient plus compétants et plus rapides, ils sont synchronisés, tout