Types De Performance Financière

coordination d’équipes . - : création de conflits (syndicats,…….) DEFINITION : activité visant à obtenir des hommes un résultat collectif avec des buts communs et des valeurs communes, organisation convenables et formation nécessaires pour leur performances et la capacité d’adaptation aux changements . Manager = autorité supérieure . Gérer = administrer (une affaire, des intérêts) pour le compte d’autrui (management = organisation des ressources humaines) . Management = science ? C’est un art

COMMUNICATION DE CRISE I- La communication comme système de défense II- La gestion de la communication en période de crise Leçon V : LA COMMUNICATION FINANCIERE I- Fondements de la communication «économique et financière II- Pratiques de communication économique et financière INTRODUCTION Depuis le début de l’humanité, l’homme communique avec son semblable pour divers motifs. Par le biais de la communication, il s’extériorise tout en se socialisant

multinationale. | Ressources de l’organisation | Dans cette entreprise, on peut distinguer 3types de ressources. Tout d’abord, il y’a les ressources humaine, l’entreprise a 16000 collaborateurs et 283000 salariés. Ensuite, il y’a les ressources financière, on parle du chiffre d’affaire qui est de 8306 milliards d’euros. Enfin, il y’a les ressources matérielles, par opposition les ressources immatérielle. Dans les ressources matérielle, on peut parler de ces sites, elle en possède 449 dans 8pays,

Stratégie ? Allocation de ressources qui engage l’organisation dans le long terme afin de répondre aux attentes des parties prenantes, de développer un avantage concurrentiel et de dégager de la valeur. On résume cela sous une maximisation de la performance de l’entreprise sous contrainte. (Porter, Mintzberg, Barttlet, Goshal, A.Desreunaux, P.A.Martinet, F.Frery) • 3 niveaux stratégiques : o Entreprise : dessein de l’organisation, mission o DAS : identifier les FCS (= éléments

UNIVERSITE LIBRE DE KIGALI (ULK) FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUE ET GESTION DEPARTEMENT DE GESTION B.P.2280 Kigali-Rwanda IMPACT DE LA SATISFACTION DES CLIENTS SUR LA PERFORMANCE DE LA BANQUE POPULAIRE DE MUHIMA PERIODE D'ETUDE : 2005-2008 Mémoire présenté et défendu en vue de l'obtention d'une grade de licencié en Gestion Par MUBANO Jean Marie Vianney Directeur : CCA HABIMANA Jean Damascène Kigali, Mai 2010 DEDICACE A nos regrettée parents A notre femme Cécile Uwimana A notre enfant Yvain Hendrik

choisir entre ces différents types de croissance externe ? En dépit de leurs différences, les fusions/acquisitions et leurs alliances (sous leurs différentes formes JV, partenariat) visent tous à acquérir de nouveaux clients et faire des profits supérieurs. La plus optimisée des réponses consiste à définir clairement les objectifs recherchés par l’entreprise, quand elle décide de faire de la croissance externe et de comparer l’apport de chacune des trois grands types de solutions. Cette comparaison

concentrer plus sur la banque de détail et commerciale afin que ce service représente 60% de ses revenues. Il sera au service de 10 millions de clients. En ce qui concerne la restructuration, la banque doit surtout se concentrer sur des activités financières moins consommatrices en fonds propres. De plus, depuis juin 2010, Dexia s’est affranchie de la garantie des Etats ayant sauvé le groupe lors de la crise. Sur le plan du management, l’entreprise veut renforcer son efficacité opérationnelle en développant

Dans un premier temps, nous apporterons une définition relative à ce terme ainsi que ses différentes approches. Dans une seconde partie, nous discriminerons les différents types de stratégies qui composent la « global macro » et les techniques qui leur sont liées. Enfin dans une dernière partie, nous verrons les performances que peuvent engendrer de telles stratégies sur le long terme. Les gérants utilisant les stratégies « global macro », s’aident de données macro-économiques ou même géopolitiques

Chapitre II: Instrument de Reporting : Le tableau de bord I- Définition et type du Reporting………………………… II- Présentation des tableaux de bord de gestion…………… III- Les fonctions de base du tableau de bord………………. 1- Outil de mesure des performances…………………….. 2- Outil d’alerte et de diagnostic………………………… 3- Outil de dialogue et de délégation…………………….. 4- Outil d’aide à la prise de décision…………………….. 5- Outil d’information…………………………………… 6- Outil de motivation des responsables…………………

différentes mutations socioéconomiques et culturelles pratiquent différents types de communication institutionnelle que nous vous présentons ci-dessous. 1.2- Les types de communication institutionnelle D’après BROCHAND et LENDREDIE[5], quatre types de communication constituent la communication institutionnelle, il s’agit de : la communication événementielle, la communication organisationnelle, la communication financière et la communication de l’entreprise. 1.2.1- La communication événementielle