Types Forces Concurrentielles Telephonie Mobile

et de loisirs en France, mais aussi en Belgique,Suisse, Espagne, Grèce, Italie, Portugal, Brésil et Maroc. On y trouve également de nombreux appareils électroniques grand public, ainsi que du contenu multimédia. Son offre s’articule autour de sept types de produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo,photographie, voyages.Elle propose également différents services pour la clientèle. b. Historique * En 1957 s'ouvre le premier magasin Fnac photo et son. Dès 1961, création du rayon

Remerciement Introduction Première partie : Le cadre conceptuel : Recherche théorique I. Le secteur de la télécommunication I.1 Le concept de la télécommunication I.2 Le marché de télécommunication au MAROC I.3 Segments du marché de la téléphonie I.3.1 marché du mobile I.3.2 Marché fixe I.3.3 Marché internet II. La satisfaction de la clientèle II.1 Conceptualisation et définition de la satisfaction II.1.1 Le concept de la satisfaction II.1.2 Les caractéristiques majeures de la satisfaction II.2 l’importance

L’analyse concurrentielle de PORTER est un outil indispensable dans le diagnostic stratégique d’une entreprise. Elle permet d’évaluer la concurrence par l’évaluation de cinq forces. - L’intensité de la concurrence : Il existe plusieurs types de concurrents, à savoir : - les concurrents directs : ce sont ceux qui proposent les mêmes services - les concurrents indirects : ce sont ceux qui proposent des services de substitution - les concurrents potentiels : ce sont ceux qui pourraient entrer

la réalisation des objectifs visés. Orange Côte d’Ivoire Télécom qui est une entreprise révolutionnaire et toujours au parfum de l’innovation n’a pas lésiné sur les moyens dans ce domaine, c’est sans doute ce qui la positionne en tête de la téléphonie mobile en Côte d’Ivoire. Pouvons-nous cependant confirmer l’efficacité suffisante de ces moyens en matière d’échange véritable au sein de cette entreprise ? Pour mieux apprécier les progrès de la communication, nous avons ciblé notre travail sur la

La démarche d’achat correspond à celle d’un produit anomal qui permet la comparaison entre deux produits et suppose une collecte préalable d’informations. Les mobiles et accessoires sont délivrés en boutique. En ce qui concerne les services ADSL les clients reçoivent le modem et les branchements à leur domicile. 1.3 Situation concurrentielle 1.3.1 Zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des courbes isométriques. La délimitation de la zone primaire se fait par une courbe comprise

L’entrée de Free sur le marché de la téléphonie mobile " " 
 INSTITUT DE RECHERCHE ET D'ETUDES EN D ROIT DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION L’ENTREE DE FREE SUR LE MARCHE DE LA TELEPHONIE MOBILE Mémoire Réalisé par Fanny ESCARGUEL Sous la direction de M. le Professeur Romain GOLA !" " L’entrée de Free sur le marché de la téléphonie mobile Master II « Droit des médias et des télécommunications » Parcours Télécommunications Professionnel Aix-en-Provence 2009-2010" Faculté

La démarche d’achat correspond à celle d’un produit anomal qui permet la comparaison entre deux produits et suppose une collecte préalable d’informations. Les mobiles et accessoires sont délivrés en boutique. En ce qui concerne les services ADSL les clients reçoivent le modem et les branchements à leur domicile. 1.3 Situation concurrentielle 1.3.1 Zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des courbes isométriques. La délimitation de la zone primaire se fait par une courbe comprise

SFR située en face du centre commercial Carrefour. La surface de vente est de 65 m2 la réserve est de 70 m2. Les gammes de téléphones sont exposées à l'intérieur de chaque univers : Abonnement, Forfaits bloqué, Carte prépayé, Renouvellement de mobile et Professionnel. Dans chacun de ces univers les produits sont classés en différentes sections : Classique, Musique, Photos/Vidéo, GPS/Mail et internet 3G+ en verticalisation de le droite vers la gauche ; puis en fonction des prix du -cher en haut

Moyens Faibles Attraits du marché Moyens Faibles Met en évidence les forces relatives des DAS par rapport à leur marché Indicateurs à partir desquels qualifier les atouts et les attraits • Atouts de l’entreprise par rapport à ses concurrents : Part de marché Coûts de production Réseau de distribution Position concurrentielle (image, largeur de la gamme produit, service, qualité fiabilité) – Qualité les forces de ventes, marketing, R et D – Ressources financières – – – – • Attraits

compétitif en répondant aux besoins du marché et à la stratégie d'entreprise. Innover, c'est par exemple être plus efficient, et/ou créer de nouveaux produits (biens ou services, matériels ou immatériels), ou de nouveaux moyens d'y accéder. II. Les types d’innovation : 1. Innovation de produit : biens et services L'innovation de produit correspond à la mise au point d'un produit nouveau ou de l'incorporation d'une nouveauté dans un produit existant. Exemples - Production de plantes fleuriste