Typologie De Likert

......................... 183 ANNEXE 7 : PRESENTATION DES SOCIETES INTERVIEWEES .................................184 ANNEXE 8 : REPARTITION DES DISPOSITIFS DE BIEN-ETRE EN % ......................... 192 ANNEXE 9 : L‟ECHELLE DE L‟ESTIME DE SOI DE LIKERT .....................................193 ANNEXE 10 : LES PRINCIPES 4*4 DE MICROSOFT FRANCE ..................................193 7 Introduction L‟entreprise d‟aujourd‟hui est en pleine évolution, elle reste cependant intrinsèquement un générateur

ensemble et dans ses aspects particuliers. Nous mènerons donc des études qualitatives sur le recours à la banque populaire, leur utilisation dans la gestion de la clientèle, en le démontrant par le biais des descriptions, de classification ou des typologies. Nous aurons donc davantage appel à notre jugement et à la finesse de l'observation dans la compréhension du phénomène. 4.2. Méthodologie de recherche Après avoir délimité la problématique, les objectifs et les hypothèses de recherche

73 75 77 Table des matières VII 78 79 80 81 83 85 2 La notion de produit, vu comme un panier d’attributs 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 La fonctionnalité de base Les fonctionnalités périphériques La modélisation du produit, panier d’attributs La typologie des biens de consommation Les spécificités des services 3 La notion de client, vu comme un acteur aux multiples rôles 3.1 Les rôles du client dans les marchés de grande consommation 3.2 Le processus d’achat, une conduite résolutoire rationnelle

Newman et Gross 70 71 72 73 75 77 Table des matières 2 La notion de produit, vu comme un panier d’attributs 78 La fonctionnalité de base Les fonctionnalités périphériques La modélisation du produit, panier d’attributs La typologie des biens de consommation Les spécificités des services 79 80 81 83 85 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3 La notion de client, vu comme un acteur aux multiples rôles 3.1 Les rôles du client dans les marchés de grande consommation 3.2 Le processus

par la société (niveau 4). C’est le cas de nombreux artistes incompris de leur vivant et dont la qualité n’a été reconnue qu’après leur mort. EXEMPLES Les consommateurs et leurs comportements d’achat 33 Par contre, le travail sur la typologie des besoins effectué par Maslow, à partir des travaux de Keynes, est indiscutable. Il faut simplement considérer la théorie de la hiérarchisation des besoins de Maslow comme une théorie applicable dans certains cas, mais que l’on ne peut généraliser

groupes d’enfants par Lippit et White permet de conforter cette approche. En effet, ils formalisèrent une typologie des différentes formes de leadership dans les organisations pour conclure que le leadership démocratique était supérieur au leadership autoritaire et au leadership permissif. Le leader démocratique fait des propositions et les 55 négocie avec les membres du groupe. Rensis Likert considéré comme le successeur de Kurt Lewin poursuivi ses recherches dans plusieurs directions et proposa

these impacts will in turn impact on the destination attributes (Hudson and Ritchie 2006a: 257–258). The elements of the model – destination marketing activities, film specific factors, destination attributes, film tourist motivations, film tourist typologies and impacts are now discussed in more detail. 67 Figure 3.1 Conceptual Framework for Understanding Film Tourism DMO MARKETING ACTIVITIES Advertise destination during showing of film; Appoint PR specialist to place destination in firms; Develop

la gestion de la R&D, la qualité… 2.3 D’une typologie des consultants à une typologie des relations de conseil De nombreuses typologies de consultants ont été proposées dans la littérature spécialisée, nous nous limiterons à évoquer leurs fondements et à proposer quelques illustrations. ➤ Selon l’orientation directive ou non-directive de la consultation Lippitt (1959) est sans doute l’un des premiers auteurs à avoir proposé une typologie des consultants. Sur le pôle de la consultation

Services Généraux de Nouvelles Frontières, Monsieur Ménin (source : site Form’a), témoigne d’un fait similaire dans son entreprise, à l’occasion du déménagement du siège et à l’aménagement des bureaux en open space : « Nous avons ainsi défini une typologie des utilisateurs et seuls les responsables et directeurs ont été mis en espaces fermés ». Dans les locaux de SFR à Meudon, seuls les cadres dirigeants, l’équipe de la DRH et quelques managers ont droit à un bureau vitré avec une porte fermée. Les

interne 1. Les motivations de la croissance interne 2. Les limites de la croissance interne 17. Les fusions-acquisitions 1. Le choix des fusions-acquisitions 2. Les obstacles aux fusions-acquisitions 18. Les alliances stratégiques 1. Une typologie des alliances stratégiques 2. Les motivations pour nouer une alliance 3. Les causes d’échecs des alliances 19. L’externalisation 1. Faire ou faire faire 2. Les problèmes posés par l’externalisation VIII 62 62 63 66 66 67 70 70 71 72