Typologie Sephora

Formation Concert-Spectacles Psychothérapie Conseil Exposition d ’art SERVICES AUX ACTIFS INTANGIBLES (Tendance B to B) Comptabilité Banque Gestion de données Recherche Programmation Assurances MARKETING DES SERVICES Essai de typologie de services MARKETING DES SERVICES Le marketing des services est avant tout un marketing de terrain, de proximité avec le client. Il exige la connaissance parfaite des attentes et besoins du client et de son environnement. MARKETING DES

sont écrites en noir sur blanc. Par ailleurs, les codes couleurs adoptés par les magasins sont souvent en accord avec leur image, leur logo, le type de produits commercialisés, te type de clientèle ciblé... Par exemple, dans un magasin de luxe tel Sephora (commercialisation de parfums et cosmétiques haut de gamme), la couleur noire est celle la plus mise en évidence (noblesse, sobriété, distinction, classe), pour Victoria's Secret (lingerie fine féminine), le rouge vif et grenat sont les couleurs principales

sont écrites en noir sur blanc. Par ailleurs, les codes couleurs adoptés par les magasins sont souvent en accord avec leur image, leur logo, le type de produits commercialisés, te type de clientèle ciblé... Par exemple, dans un magasin de luxe tel Sephora (commercialisation de parfums et cosmétiques haut de gamme), la couleur noire est celle la plus mise en évidence (noblesse, sobriété, distinction, classe), pour Victoria's Secret (lingerie fine féminine), le rouge vif et grenat sont les couleurs principales

électro ménager et aussi Conforma. Rupture: les stocks avoisinent les produits, la vente de services, la naissance de multi-spécialistes, le discount. On observe un phénomène de concentration important, certaines GSS font 20% part de marché, et Sephora 30%. La GGS: Atouts: magasin de destination (déplacement exprès pour..), image spécialiste conseil qui propose des services, profondeur de l’assortiment (choix) Faiblesses: zone de chalandise , concurrence du e-commerce plus virulent dans certains

son peuple d’origine et tue un contremaître égyptien qui battait un Hébreu. Il n'a d’autre choix que de s’enfuir dans le désert. Moïse prête main-forte aux filles du prêtre de Madian, Jethro (ou Yitro). Il se marie avec l’une d’elles, Tsippora (Séphora), et mène une vie de berger, « faisant paître ses moutons loin dans le désert ». Lorsque Moïse atteint l'âge de 80 ans, Dieu se révèle à lui et lui dévoile sa mission : « L’ange de l’Éternel lui apparut au milieu d'un buisson alors qu’il faisait

reposant sur des caractéristiques générales intrinsèques relatives aux produits, aux techniques employées ou aux caractéristiques technico-économiques de l’industrie. Il convient toutefois de rendre compte de tentatives qui permettent de constituer des typologies de produits ou de secteurs (Allérès, 1991 ; Castarède, 1992) ou de saisir certaines caractéristiques du produit du luxe (Roux, 1991,1994 ; Gutsatz, 1996)1. En revanche, la prise en compte de la variable distribution est relativement récente dans

chez CarolI ou Jean-Louis David). Embaucher des vendeurs passionnés par les produits (ex. : sport, informatique), favoriser le contact entre clients (rencontres). « Fun shopping » avec univers ludiques (ex. : Mégastores Adidas). Créer des typologies de consommateurs selon leurs caractéristiques sociodémographiques (notamment selon le nombre d’enfants) et leur adresser des offres personnalisées. Le processus de choix des magasins par les consommateurs intègre des variables liées au « contenant

distribution, communication) traduisent et renforcent son éthique et son esthétique dans le temps et l’espace. Mais c’est aussi leur légitimité et leur identité qui les différencient des marques de produits de consommation courante. En transférant la typologie de Max Weber aux marques de luxe, françaises et les autres, on peut souligner qu’elles sont traditionnelles par leur savoir-faire, la tradition et la maîtrise de leur métier dans le temps. Elles sont aussi charismatiques par la création, le talent

et du soin, un secteur qui a beaucoup évoluer durant ces deux dernières décennies, par l’émergence de nombreuse entreprise au succès national voir mondial. Tels que les parfums Dior, Les produit cosmétiques Marionaunnaud ainsi que les parfumeries Séphora Le poids des enseignes • Poids de la grande spécialisée : Le poids de grande distribution spécialisé aujourd’hui sur ma marché est augmente de plus en plus. Mais nous pouvons quand même constater une diminution. En 1995 les parts de marché de

prévisions en 2025 sont tout autre : 52% du marché fera partie intégrante des BRIC, c'est à dire que les pays émergents auront un réel pouvoir d'achat dans ce secteur.
 Les marques les plus vendues dans les pays émergents : Brésil : L'Occitane, Sephora, Avon Russie : L'Occitane, Dolce & Gabanna, Estée Lauder Inde : Westin Hotels & Resorts, ITC Hotel Group, Burberry 2. Le consommateur Voltaire disait : « Le luxe est la marque des progrès constants de la civilisation ». Exigence