Unite Commerciale Boulanger

FREGA ALEXANDRE BAC PRO COMMERCE DOSSIER E2 Action de promotion-animation en unité commerciale STAGE EFFECTUE DU : 20/07/11 AU 03/08/11 EURO FORMATION 2011/2012 SOMMAIRE Partie Administrative Partie administrative Présentation du groupe Boulanger Présentation du point de vente Boulanger de Mandelieu Contexte du projet Démarche entreprise d- Présentation de l’action e- Déroulement et étapes f- Résultats obtenus Conclusion et remerciement

Analyse de l’UC : 1 7/2/15 2 Sommaire :  I - Les principaux chiffres clés :  II - Contexte géographique :  III- Contexte organisationnel :  IV - Contexte commercial 3 Boulanger : 4 Produits distribués : l'unité commerciale boulanger est multi spécialiste du loisir, du média, et de l'électroménager. Le magasin se compose de 3 secteurs ( qui représentent chacun un univers de produit ) : - Le secteur gris : ( produits et accessoires micro informatique et communication ) - le secteur

textile et recentrent leur activité sur la vente de produits électroménager. Mon unité commerciale est situé 315 Rue de la liberté 76360 Barentin. Elle est ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 19h30. C’est une succursale. Elle emploie 26 personnes, répartie en 3 pôles : La vente, le service et la cuisine. II. Contexte géographique : 1) La localisation de l’unité commerciale Darty est situé dans une grande zone commerciale dynamique dont la locomotive est Carrefour Barentin. 2) La zone de chalandise

Partie 1. Présentation générale Fiche d’identité de BOULANGER C’est en 1954, que les frères Boulanger, entreprennent la conception du premier magasin spécialisé Boulanger. Depuis 1986, appartenance au groupe AFM (Association Familiale Mulliez) Depuis 2003, Francis CORDELETTE est à la direction de l’enseigne. En 2005 la création de deux marques propres : Listo et Essentiel B. En 2006 une stratégie dite « Click and Motar » grâce au site marchand www.boulanger.fr . En 2011, l’achat

BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT(E) NOM : BUIS PRENOM(S) : Pierre UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Boulanger ADRESSE : RN6 Carrefour Georges Pompidou Mâcon sud 71000 MACON Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente x 412 Établir le contact avec le client x 413 Argumenter x 414 Conclure

|PARTIE 1 : ANALYSE DE L UNITE COMMERCIALE | 1. Présentation du groupe : Le premier magasin Boulanger a ouvert ses portes en 1954 sous l’impulsion de Bernard et Gustave Boulanger. C’est en 1983 qu’entra le groupe Mulliez dans le capital de l’entreprise pour, en 1986 en prendre le contrôle. Aujourd’hui le groupe Mulliez possède 85 % des parts de l’enseigne. Boulanger est depuis quelques années une

Emre ATALAY Institut Universitaire de Technologie de Troyes Rapport de stage de 1ère année Stage en vente de produits électroménagers Boulanger Saint Parres aux Tertres Janvier, 2013 Institut Universitaire de Technologie de Troyes Rapport de stage de 1ère année Stage en vente de produits électroménagers Boulanger Saint Parres aux Tertres REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps Monsieur SIMON Julien responsable du rayon blanc pour son accueil

Analyse commerciale de l’UC Fiche d’identité : Boulanger est une SA appartenant au groupe Mulliez. Elle est spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager. L’enseigne Boulanger fonctionne en réseau intégré Boulanger possède actuellement 134 magasins en France suite au rachat de l’enseigne Saturn. Mon unité commerciale se situe à ??? dans la zone commerciale de la ???. Elle se situe sur l’avenue ?? et est accessible par l’autoroute A ?. Son implantation permet un grand flux

forts dans le commerce et chez les distributeurs. Car c’est un domaine où la concurrence est rude et engendre beaucoup de pressions et fonde la plupart des stratégies du distributeur : en effet il est de plus en plus fréquent de fonder sa stratégie commerciale, l’organisation de son assortiment, sa composition en fonction et au regard du concurrent. Ce concurrent devient une sorte de référence, un archétype semblable au notre qu’on s’efforce de « surveiller ». Savoir ce que fait le concurrent d’en face

Gestion de la relation client D/Les enjeux de la relation client 1/Avantage commercial En fonction de la qualité de la relation client mis en oeuvre, une unité commerciale maintient et développe son capital client par : une meilleure connaissance des attentes, des évolutions, des comportements, … Le ciblage (one to one, adaptation ou personnalisation des offres, customisation), en fonction des besoins et des attentes des clients identifiés et mieux connus le maintien