Veille Commerciale Comportement Consommateur

niveau de cette partie :  Le secteur bancaire au Maroc (généralités sur la banque, historique et activités de la banque).  Le marketing-mix bancaire (politique produit, prix, distribution et communication).  L’analyse de la clientèle (comportement, satisfaction et fidélisation du client ainsi que la segmentation en marketing bancaire). 1 Chapitre 1 : Le secteur bancaire au Maroc. I. Généralités sur le système bancaire marocain : Le secteur bancaire se caractérise par une forte

| | | |En TD, chaque élève recherche un document et en fait un résumé. Il | | | |faut veiller à ce qu’ils aient tous des documents différents (par | | | |exemple au fur et à mesure qu’un document est trouvé on note au | | | |tableau ses références

de l’environnement économique, démographique,politique,social,culturel et technologique les marchés évoluent constamment. L’environnement influe sur le développement d’un marché. L’environnement peut etre une menace et un avantage pour une unité commerciale. 1) L’environnement économique et démographique : A) Les facteurs d’influences : Pour les facteurs économiques l’élément clé est le pouvoir d’achat des ménages. Moteur de la croissance il varie en fonction du revenu et du taux d’inflation. Les

Le marketing dans les entreprises tunisiennes Dans l’esprit de bon nombre d’entrepreneurs marocains (souvent dans les PME familiales), il suffit de produire pour vendre et donc réaliser une grande victoire commerciale. De ce fait, pensent-ils, il n’y a pas de raison pour gaspiller des ressources en faisant la publicité, la promotion des ventes, les études de marché, et même la formation des vendeurs ; Les responsables des petites entreprises voient que c’est le client qui doit venir chercher leurs

du e-commerce ? · En quoi consiste les avantages du e-commerce ? · Quels sont les obstacles entravant le e-commerce au Maroc ? S'agit il de freins infrastructurels ou une difficulté à changer les habitudes et le comportement du consommateur marocain ? · Et Quel regard le droit commercial marocain porte-t-il sur cette nouvelle perspective d’achat ? L'objectif de ce travail est donc d'apporter quelques éléments de réponse sur la situation actuelle du e-commerce au Maroc et réfléchir par la suite sur

Le choix d'une stratégie globale est un préalable à la détermination des politiques commerciales mises en œuvre par l'entreprise. La stratégie retenue dépend de l'avantage concurrentiel que l'entreprise détient et dont elle veut profiter au maximum et le plus longtemps possible. Le marketing mix est un dosage optimal et cohérent par rapport à une cible clairement définie avec différentes politiques commerciales menées pour chacune des variables (entre 4 et 8). 2 – La segmentation stratégique. La

RESUME Dans un premier temps, résumons les missions principales d’un attaché(e) commercial(e) stagiaire chez CCE : visiter les points de vente et les aider à développer leurs chiffres d’affaires. Cela passe par plusieurs objectifs. Tout d’abord, il convient de gérer le montage et le réassort des mises en avant (displays), têtes de gondole, ilots, ainsi que le matériel réfrigéré Coca-Cola Entreprise. Il faut également veiller à la commercialisation de l'intégralité des références disponibles au sein

CHAPITRE 17 : L’ARGUMENTATION COMMERCIALE ET SA MISE EN OEUVRE Objectif : savoir interpréter et mettre en œuvre une argumentation commerciale efficace I – LES BASES DE L’ARGUMENTATION COMMERCIALE : A – UN DISCOURS D’INFLUENCE : Qu’elle soit médiatisée ou interpersonnelle, l’argumentation commerciale est toujours un discours d’influence, son but étant d’agir sur la perception d’une offre et de démontrer son adéquation aux attentes de la cible visée. Afin d’influencer cette cible

d'Allarde et la loi Le Chapelier (1791), la liberté économique doit permettre un accès plus facile aux métiers, une augmentation de l'offre de biens et services, un essor des nouvelles technologies et finalement un meilleur accès aux biens pour les consommateurs. La liberté d’entreprendre. Liberté d’exploiter une entreprise ou un commerce. Liberté de faire concurrence. Des restrictions sont apportées à ce principe de liberté économique par le droit. · Protection de l’intérêt général. · Protection de l’intérêt

diversifié et évolutif est la chasse gardée des diplômés des grandes écoles de commerce et des titulaires de masters en marketing. Le marketing réunit l'ensemble des techniques permettant de d'ajuster l'offre produit d'une entreprise aux attentes des consommateurs. Objectif : fidéliser les clients et développer les ventes. Les facettes du marketing : Pour élaborer une stratégie marketing efficace, les spécialistes du marketing dressent tout d'abord un diagnostic du marché, analysent les tendances et