Veille Concurrentielle Danone

distinctive (on parle parfois de savoir-faire différentiel), source d’avantage compétitif et à garantir ainsi la compétitivité et la rentabilité de l'entreprise sur le long terme. Cela implique de comprendre l’environnement pour modifier l’équilibre concurrentiel à son avantage. Elle consiste à fixer les objectifs et définir les métiers, les missions (finalisation), à adopter une série d’actions (opérationnalisation) et à fixer l’allocation des ressources pour les atteindre (médiatisation). Elle englobe

leader. La réputation est acquise, une activité soutenue de veille des concurrents est nécessaire pour contrer au mieux ou mieux anticiper leurs réactions. La communication a un rôle persuasif pour créer une préférence de marque. C/ Phase de maturité : les ventes sont au maximum, période de stagnation/stade, prise d’argent et le but étant de la faire durer. Beaucoup de concurrent, prise conscience d’un autre débouché, avantage concurrentiel, diversifier l’offre. D/ Phase de déclin : les ventes diminuent

(intégration verticale) et horizontale. La diversification verticale peut se faire vers l’amont (approvisionnement) ou vers l’aval (vers le client), ce qui se traduit par l’acquisition de nouvelles compétences, par un renforcement du potentiel concurrentiel dans la filière d’origine. Si je m’intègre en amont, je sécurise les approvisionnements. En aval, je sécurise mes débouchés (exemple de Michelin). Permet aussi de maitriser des technologies complémentaires. La diversification verticale permet de

Telemarket peut s’appuyer pour définir sa stratégie. Documents ressources 1- Définition d’un domaine d’activité stratégique 2- Définition d’un facteur clé de succès 3- Définition d’un avantage concurrentiel 4- Analyse de l’attractivité d’un das : les forces de l’intensité concurrentielle de Mickaël PORTER 5- Méthode P.E.S.T.E.L. 6- Notion de chaîne de valeur de Mickaël PORTER Annexes sur Telemarket 1- Page d’accueil du site Internet Telemarket.fr. 2- Article : cybermarchés

Perspectives 2012 3.6 Indicateurs financiers non définis par les normes IFRS 8 37 38 43 50 54 59 62 Capital et actionnariat 8.1 Capital social de la Société 8.2 Actions de la Société détenues par la Société et ses filiales 8.3 Options d’achat d’actions DANONE détenues par la Société 8.4 Autorisations d’émission de titres donnant accès au capital 8.6 Dividendes versés par la Société 8.7 Droits de vote, franchissement de seuils 8.8 Actionnariat de la Société au 31 décembre 2011 et évolutions au cours des trois derniers

plusieurs personnes, travaillant de manière organisée pour fournir des biens ou des services à des clients dans le but unique de faire du profit. » Telle est la définition d’une entreprise. À l’ère d’aujourd’hui, nous vivons dans un monde hyper concurrentiel. L’offre est surabondante, elle doit constamment suivre la demande et y répondre au mieux. C’est ainsi que chaque jour, on voit apparaitre sur le marché d’innombrables sociétés qui se confrontent, ils sont prêts à tout pour s’imposer et se hisser

INFORMATIONS ET DES OUTILS DE VEILLE UTILISES Dans le cadre de ce travail, nous avons porté notre choix sur l’entreprise LACTEL du groupe LACTALIS. Cette entreprise évolue dans le secteur des produits laitiers de consommation. Avant d’exposer les modalités de recueil d’informations et les outils utilisés, il est judicieux de présenter la démarche entreprise. En effet, nous avons d’abord commencé par déterminer les domaines à surveiller au cours de cette veille, en créant un modèle de grille

Télécommunications Biens d’équipement Transformation des métaux Assurances Banque Conglomérat Services informatiques Distribution Grand Public M.Langlois EMN - U1 6 Le CAC 40 et ses métiers           Crédit Agricole Danone Dexia EADS EDF Essilor Int’l France Télécom GDF Suez Lafarge SA Lagardére SCA 19/04/2011           Banque Agroalimentaire Banque Aéronautique Espace Energie et Produits de base Biens d’équipement domestique

DANONE DANONE - 15, rue du Helder - 75 439 Paris Cedex 09 - Accueil : 17, boulevard Haussmann - 75 009 Paris - Tél : + 33 (0) 1 44 35 20 20 Direction des Relations Investisseurs et Relations Actionnaires - Tél : + 33 (0) 1 44 35 20 76 - Numéro Vert Actionnaires : 0800 320 323 (appel gratuit en France métropolitaine depuis un poste fixe) - Informations financières : www.finance.danone.com - www.danone.com DANONE 09 09 Document de Référence 1 PERSONNES RESPONSABLES 2 1.1 Responsable

Proposition d’un modèle de processus de veille à la Direction commerciale et marketing de Cosumar REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe de la Direction Commerciale et Marketing, particulièrement les personnes citées ci-dessous, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt que j’ai vécue durant mon stage au sein de l’entreprise Cosumar. Madame Nour el Houda BASTOUN, responsable du service marketing pour son accueil et son encadrement tout au long