Yves Rocher Cible

maquillages, crèmes de beauté | |Politique de promotion |Envoi de mails, publicité télé, publicité radio et magazine | |Enseigne concurrente |Yves Rocher – Galeries Lafayette | [pic] CLIENTELE |Moyenne d’âge |35 ans | |Panier moyen

produits pour la douche, déodorants, crèmes pour les mains, produits solaires… I- LE MARCHE MASCULIN DE L’HYGIENE BEAUTE Tous les hommes n’ont pas encore pris conscience de l’importance des soins corporels. Les plus jeunes constituent en fait la cible la plus intéressante, car ils représentent un vrai changement de comportement face à l’hygiène masculine. 1. La présentation du secteur L’homme, un marché de 18 millions de consommateurs… Une mine d’or pour les industriels des secteurs de l’hygiène

cette publicité essaye-t-elle de faire adopter ? 2) A QUI s’adresse-t-elle ? Quelle est la CIBLE visée ? 3) COMMENT : quels sont les moyens utilisés pour atteindre la cible et lui faire adopter un certain comportement 2.1 Quel est le produit/service ? Exemple 1 : Château d’Ax Exemple 2 : Yves Rocher (Arbre) Exemple 3 : CAMPER Exemple 4 : Bob 2.2 Quelle est la cible ? La cible est la personne ou groupement de personnes dont la publicité essaye de modifier le comportement

de téléphone mobile des clients afin de leur faire parvenir des offres spéciales, créer du trafic en magasin, augmenter leur visibilité, leur notoriété et ainsi réaliser plus de chiffre d’affaire. La communication par SMS permet de toucher une cible large et variée. Elle est rapide et peu coûteuse à mettre en place pour l’entreprise. Elle se positionne ainsi comme importante pour les annonceurs. Elle peut, de plus, être alliée à une nouvelle forme de communication : le Bluetooth Les bornes

attribué à la catégorie « bien durables » à la publicité de NEXPRESSO mettant Georges Clooney en scène. Derniers lauréats 2009 : ➢ Orangina & schweppes ; fred et Farid group ➢ Citroen ; H. ➢ Intermarché ; Publicis Conseil ➢ Yves Rocher ; M&C Saatchi.Gad ➢ Gemalto  ➢ Caisse d’épargne ; Ogilvy & mather ➢ SFR ; Leg ➢ Sécurité routière ; Lowe strateus ➢ La française des jeux ; BETC euro RSCG ➢ Unilever ; Mondadori et Mindshare ➢ Nuxe : les ouvriers

positionnement et la stratégie adoptés par Lush ? Dans quels buts ? Comment l’entreprise va-t-elle définir ses choix stratégiques en cohérence avec son image ? A° Le marketing stratégique - Les cibles de Lush. C'est un magasin qui ne cible pas de clientèle en particulier. Lush offre ses produits à tout le monde c'est à dire des personnes âgées de 7 à 77 ans. En faisant des enfants des clients potentiels, Lush veut attirer leurs attentions avec des couleurs vives, des drôles de formes

au cœur du Gard). C'est un point stratégique situé à côté d'un parking ( 550 places) et de divers commerces banque, bar. Il accueille les femmes et les hommes à partir de 16 ans. Ces principaux concurrents sont les instituts de proximité tel que Yves Rochers, beauté au naturel. Mme Alzounies Signand se démarque de la concurrences car c'est la seule à faire des soins de corps spécifiques comme soin pureté et anti-âge ( charte avec thalgo). 3-POLITIQUE COMMERCIALE Politique de produits Les marques

membership 76 b) Les principes des toolbars et autres outils de fidélisation analogues 79 c) Autres techniques de fidélisation 81 H. La rentabilité d’un programme de fidélisation 82 I. Cas pratique : Yves Rocher 84 1. Le groupe Yves Rocher 85 a) Les chiffres 85 b) Les marques 85 c) Communication directe 86 2. Comment développer une "culture client " ? 87 3. Base de données clients 88 Conclusion 91

générale, le capital marque demande un entretien régulier afin d’éviter le vieillissement d’une marque : Plusieurs leviers contribuent à revitaliser une marque : - La Communication - L’Innovation - Modification de la cible (petit bateau) - Repositionnement globale (Yves Rocher en 2010 marque cosmétique végétale)

proposée |Maquillage flash | |Concurrence |Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher | CLIENTELE |Moyenne d’âge |40 ans | |Panier moyen |48 euros