Yves Rocher Publicité

choix : les sondages prouvent que la motivation d’achat chez la femme réside essentiellement dans le parfum lui-même plutôt que dans la marque ou l’essai d’échantillon. La publicité n’a quant à elle qu’un impact minime. Ces résultats montrent combien un parfum est personnel et soulignent le manque d’information des publicités au niveau de l’essence du parfum. * Fréquence d’achat : 2 à 3 fois par an, on en déduit donc une certaine fidélité au parfum utilisé. * Fréquence d’utilisation : les

PROMOTION DES VENTES 23/01/10 Communication opérationnelle : 15% des dépenses de communication : 32.368 milliard d’€ dont 11,857 en publicité, 9,559€ marketing direct et 5,160€ en promotion des ventes. ✓ Contexte commercial (loi Raffarin sur la limitation des espaces de grande distribution) Accélération de la concurrence : - Banalisation des produits et marques - Stagnation et encombrement des marchés Emerger de la concurrence par la promotion des ventes

des produits comparables. • Le point mort est le volume des ventes à partir duquel la marge sur coût variable (contribution aux frais fixes et au profit) est égale à la somme des frais fixes. La plupart des coûts marketing comme les dépenses de publicité, de promotion des ventes sont des coûts fixes, c'est-à-dire qu'ils ne varient pas avec les quantités produites et vendues. • Un canal de distribution est une catégorie d'intermédiaires appartenant au même type. Un circuit de distribution est le

par le choix de leurs filles). A partir de là, l’Oréal décide de prendre comme égérie pour la campagne de pub du shampoing Elève Nutri Gloss, la belle, la pulpeuse, la somptueuse, la magnifique Laetitia Casta. Lorsque les femmes voient cette publicité en regardant se pavaner Laetitia Casta, glamour et sexy à souhait, avec son corps de rêve, sa bouche en cœur ultra pulpeuse, ses yeux de biche, et sa chevelure brillante à faire pâlir le soleil lui-même, et bien ces femmes se disent « Pourquoi pas

de toilette et de Cologne. C’est donc des parfums bas de gamme que l’on retrouve en GMS. En effet, en 2010 elle détenait 88 % des parts de marché en volume et 77 % en valeur sur le segment des eaux de Cologne. – la vente directe : l’enseigne Yves Rocher joue un rôle déterminant sur ce segment. La vente directe conforte sa position de challenger actif et dynamique, parvenant à faire évoluer sa part de marché (+40 % en 2010). Le chiffre d’affaires a progressé de 12 %, pour atteindre 250 millions

crèmes de soin, maquillage et shampooings, celle-ci a cultivé une image éthique, basée sur l'emploi d'ingrédients naturels, la responsabilité sociale, l'absence de tests sur les animaux, le soutien de programmes de bienfaisance et le refus de la publicité mensongère, dénonciation des stéréotypes de beauté (minceur, visage jeune et lisse). The Body Shop s'engage également dans une politique environnementale et une architecture écologique dans ses magasins : matériel d'aménagement, sacs de caisses en

influencé par le choix de leurs filles). A partir de là, l’Oréal décide de prendre comme égérie pour la campagne de pub du shampoing Elève Nutri Gloss, la belle, la pulpeuse, la somptueuse, la magnifique Laetitia Casta. Lorsque les femmes voient cette publicité en regardant se pavaner Laetitia Casta, glamour et sexy à souhait, avec son corps de rêve, sa bouche en cœur ultra pulpeuse, ses yeux de biche, et sa chevelure brillante à faire pâlir le soleil lui-même, et bien ces femmes se disent « Pourquoi pas

parfum. La première fragrance s'appelle Miss Dior. Pour Dior, le parfum « est le complément indispensable de la personnalité féminine, c’est la touche finale d'une robe. ». Après le mort de Christian Dior se succéderons à la direction artistique : Yves saint Laurent, Marc Bohan, Gianfranco Ferré et John Galliano. En 1989 la société est reprise par le magnat du luxe Bernard Arnault. Devenu président du groupe LVMH, il réunifie la même année les parfums et la couture. Le groupe Dior cherchera très

producteur. Diverses structures sont envisageables : – un unique canal ; Exemple. Renault commercialise ses véhicules par un seul canal. – plusieurs canaux pouvant avoir des longueurs différentes. On parlera alors de circuit multicanaux ; Exemple. Yves Rocher s’appuie à la fois sur ses boutiques et sur la vente par correspondance. Le choix du circuit dépend des caractéristiques des produits, des quantités à commercialiser, du type de clients, de leur éloignement… Exemple. Le fabricant de nettoyeurs

éloignés physiquement. • L’entreprise entre en contact avec le client en utilisant des techniques variées : – les imprimés adressés (exemple : le publipostage nominatif) ou non adressés (exemple : les prospectus), les lettres standardisées ; – la publicité dans la presse avec bon de commande ; – les catalogues ; – le téléphone avec ou sans intervention humaine (automate d’appel ou audiotexte) ; – la radio ; – les vidéotextes ; – le courrier électronique ; – le télécopieur ; – la télévision.