Zone Chalandise Rivoli

respectant les contraintes de la charte des agents mandataires optimhome et c’est là que les visiteurs font appels à nos services pour acquérir un bien. B) Démarche adoptée 2.1 Démarche d’observation du poste d’accueil La zone d’attente : Nous sommes généralement prévenus de l’arrivée d’un client : Nous avons préalablement établi un rendez-vous. Ils sont donc amenés à s’asseoir directement à mon bureau afin que je traite leur demande au plus vite. Le matériel : Je dispose

pour fidéliser et remercier la venue des clients lors de leurs achats précédents. Environnement du point de vente La concurrence Concurrence Directe MAXXESS-KTM, Eden gold Indirecte Site internet La zone de chalandise o Zone primaire o Zone secondaire o Zone tertiaire Type de clientèle Caractéristiques de la demande Typologie de l’acheteur Homme et femme Moments d’achat Soldes, été et avant les temps de pluies Motivation(s) d’achat Se protéger pour faire des

Organigramme) -Statue du gérant : -Méthode de vente : Traditionnelles. II/ Implantation géographique du magasin -Situation, environnement commerciale : Périphérie ville (Annexe 2 zone de chalandise) (Annexe 3 implantation avec plan d’accès) -Concurrence : E.Leclerc, Saint maximin, Paris Nord. -Zone de chalandise : Fosses, Survilliers, Saint-witz, Louvres, La chapelle en serval (Annexe 2) III/ Présentation du magasin - Disposition de l’enseigne : En hauteur, couleur Gris noir et rouge

COMMERCIALE 1.1Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise L’activité de ce groupe est multicanal (plusieurs méthodes de vente); on note ainsi un espace de vente type show room pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation de l’assortiment mais également la vente en rendez-vous chez le client. De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité. La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques

La fidélisation de la clientèle chez Carrefour 1. L'environnement commercial de Carrefour 1. Analyse de la zone de chalandise 2. Définition des clients à fidéliser 2. Les enjeux de la fidélisation 1. Attraction du client sur le lieu de vente 2. Les impacts des programmes et actions Sur un marché où la concurrence des PME devient presque aussi redoutable, car nouvelle et peu maîtrisable, que celle des grands groupes qui est puissante mais parfaitement connue des acteurs, les entreprises

introduction, ainsi qu’une rapide présentation de l’entreprise pour placer le contexte de votre stage ; La première partie décrira l’unité commerciale de l’entreprise qui vous a accueilli au sein de laquelle vous décrirez le contexte géographique (zone de chalandise et analyse géo-marketing, …) ainsi que le contexte organisationnel tel que le nombre de salariés et la répartition des équipes, et enfin le contexte commercial décrivant les produits, la clientèle, la concurrence et quelques chiffres clés ;

(31/12/2012) pour le groupe carrefour.À compté du 6 octobre 2013, il existe 890 magasins sous cette enseigne. A.SITUATION GEOGRAPHIQUE Carrefour MARKET est implanté en centre-ville de Louviers, se situe 9 Place du Champ de Ville 27400 LOUVIERS, dans une zone attractive. En effet, cette unité commerciale est avantagée par le passage des transports en commun (ligne 9, passage toutes les heures) qui facilite donc son accès. De plus, il se trouve près d’une route très fréquentée par les automobilistes car

en 2008 et fait partie des 4 magasins de la marque sur Amiens. Sa superficie est d’environ 250 m2 et dispose du parking de la galerie marchande d’Auchan pour ses clients. Celio est spécialisé dans le prêt à porter masculin et en est le leader sur la zone d’Amiens. Historique : - 1978 : Création de l’enseigne Celio rue Saint-Lazare à Paris. - 1985 : Ouverture du second magasin avec Laurent et Marc Grosman. - 1992 : Celio fête son 100ème magasin en France et part à la conquête de l’international

est de 6% locale entre 15 et 45 ans P1  le marché Source : CCI Midi-Pyrénées (il me POTENTIELLE   potentiel est important La clientèle privilégie la proximité, le choix, les prix et les conseillers Aucun magasin de lingerie dans la zone  les clientes doivent aller chez Auchan semble que c’est important pour P1 )  La clientèle souhaite trouver sous le même « toi » une réponse à tous ses besoins comme chez CA(Toulouse), Auchan(MTB) nous vendons uniquement du La concurrence

volonté stratégique. Directeur de développement : Fait des études de marché Négociation Supervise les travaux Exemple : PAPFE femme 20/30 ans 3 testes 2012/2013 10 ouvertures / an 1. Prioriser : Les villes POTENTIEL : Ville : Zone de chalandise Nb personn. X IRV / nb de mag conçurent et les notre IRV (indice de richesse vive) = pouvoir d’achat dans le PAPFE Proscop Procos Codata 2. 2eme magasin à Rouen ? CA 2eme magasin : Potentiel – CA 1er magasin Regarder le fichier client