Zone De Chalandise Et Son Potentiel

ZONE DE CHALANDISE : Source : http://www.lmg.ulg.ac.be/localisation/theorie/35/35theo.htm Où se cachent mes clients ? Zone de chalandise - Commerce existant - Commerce à créer - Clients potentiels | | | | Réaliser une publicité ciblée sur le plan spatial (géomarketing) | | | Déterminer sa part de marché en fonction de ses concurrents présents dans cet espace. | | | Déterminer un chiffre d’affaires potentiel en cas de magasin à créer | | | Comparer le chiffre d’affaires

Définition : La zone de chalandise est la zone géographique sur laquelle se trouve la majorité voir la totalité de la clientèle actuelle et potentielle de l'unité commerciale. Pour l'UC cette notion est importante car elle permet :  De délimiter sa zone d'actions commerciales  De connaître les attentes des clients et leur profil A) Les intérêts de la zone de chalandise Au niveau commercial :  Connaître la concurrence : savoir qui ils sont, combien ils sont, ce qu’ils offrent, à quel

non-clients :    Les frontières de la zone de chalandise du magasin. Le taux de notoriété du magasin. Le taux de fréquentation du magasin, c’est-à-dire le pourcentage des personnes interrogées qui font des achats dans le magasin. La fréquence d’achat. Le montant des achats effectué dans le magasin. Le profil de la clientèle par âge et par catégorie socioprofessionnelle. Le mode de transport utilisé. La part de marché détenue par le magasin dans la zone de chalandise. La part du total des achats que les

viennent les clients ? L’aspect économique : évaluer le potentiel de la zone de chalandise au point de vue financier L’aspect structurel : les critères de segmentation (qui ils sont ?) A. L’aspect géographique Le premier objectif est délimiter la zone dans laquelle l’unité commerciale va capter sa zone de clientèle. Il faut faire une étude clientèle (sondage) pour savoir d’où viennent les clients. Il y a 3 zones dans la zone de chalandise (primaire, secondaire et tertiaire). On peut obtenir les

La zone de chalandise d’un point de vente est l’aire (géographique) d’où provient l’essentiel de sa clientèle. Autrement dit, c’est l’espace géographique au sein duquel le point de vente capte sa clientèle actuelle et exerce une attraction sur une clientèle potentielle. L’étendue de la zone de chalandise dépend de nombreux paramètres : - La taille du point de vente : Un centre commercial régional qui comporte de nombreuse grandes enseignes aura une attractivité très forte qui peut s’étendre sur

MARCHE SUR LA RELATION COMMERCIALE CHAPITRE 1 (422.1) : LA CLIENTELE DE L’UNITE COMMERCIALE  Le référentiel SAVOIRS LIMITES DE CONNAISSANCES S42- LA RELATION COMMERCIALE 422- La relation commerciale et le marché Définir la notion de zone de chalandise et préciser ses méthodes d’évaluation. Indiquer la structure et les caractéristiques géographiques et  La clientèle de économiques de la clientèle. l’unité commerciale Déterminer l’attractivité d’une implantation commerciale.

intégré ➢ Les institutions de commerce ➢ Le commerce de gros ➢ Le commerce de détail Chapitre IV: La zone de chalandise (aire du marché) ➢ Définition ➢ Composition et taille de la zone de chalandise ➢ Les méthodes théoriques et fondamentales de détermination de la zone de chalandise (Loi Reilly): ➢ Détermination de la population de la zone de chalandise ➢ Calcule le CA Chapitre V: La vente ➢ Définition ➢ Les étapes de la vente ➢ Les formes de la

documentaires * Logiciels de géomarketing 2. La zone de chalandise Zone de chalandise : zone géographique qui environne le point de vente et ou se trouve la majorité de la clientèle. Les méthodes d’évaluation et d’analyse : * Comptage de la clientèle * En fonction de la distance (courbes isométriques) * En fonction du temps (courbes isochrones) * Enquêtes * Logiciels de géomarketing Finalité de la zone de chalandise : * Améliorer et cibler les opérations de mercatique

CAS d’ACRC 3 THEME : LA CLIENTELE DE L’UNITE COMMERCIALE Question 1 : La zone de chalandise est le territoire géographique dont la population est susceptible d’être attirée par le magasin. Elle peut se diviser en trois, Zone Primaire, Secondaire et Tertiaire. Les moyens permettant d’évoluer une unité commerciale déjà existante : - On peut compter le nombre de personnes passant à proximité du point de vente chaque jour. - Demander à chaque client passant en caisse

études de zones de chalandise (zone d'attraction commerciale d'un point de vente), les études de localisation commerciale, les études de potentiels, la sectorisation, l'optimisation des moyens du marketing direct (publipostage, phoning, ISA...), les optimisations de réseaux, etc. Le géomarketing a fréquemment recours aux systèmes d'information géographique (SIG) pour traiter les données géographiques à l'aide d'outils informatiques. Zone de chalandise : La zone de chalandise d’un magasin ou d’une