étude De Cas Amdec

Sigma.... Tenir compte de l’environnement culturel de l’organisation.................................................................. Cas d’entreprise : l’Institut Renault ..................................... Adapter Lean Six Sigma au secteur d’activité ..................... Cas d’entreprise : AXA .......................................................... Cas de la modernisation de l’État français Leviers d’efficacité pour une administration nouvelle ......... Prendre en considération la taille

37 Tenir compte de l’environnement culturel de l’organisation.................................................................. Cas d’entreprise : l’Institut Renault ..................................... Adapter Lean Six Sigma au secteur d’activité ..................... Cas d’entreprise : AXA .......................................................... Cas de la modernisation de l’État français Leviers d’efficacité pour une administration nouvelle ......... 21 37 44 45 46 48

efficacité de cette collection. Il ne s’agit pas de simplifier mais de rendre accessible, c’est-à-dire d’expliquer à l’aide d’un vocabulaire adapté et compréhensible. L’utilisation de graphiques et de tableaux permet une meilleure lisibilité et les cas pratiques sont utiles pour mieux cerner la réalité du terrain. Nous espérons que cette collection répondra aux attentes des chefs de petites et moyennes entreprises et de leurs collaborateurs. Ceux-ci ont besoin, plus que jamais, d’outils pratiques

plus. (J’ai vu de prés le métier de l’ingénieur grâce à notre encadrant comment il prend les décisions dans les situations difficile). Je n’ai certes pas encore beaucoup d’expérience, mais ça ne m’empêche pas d’être quelqu’un de mature. En tout cas, j’ai apprécié d’avoir eu des responsabilités durant mes stages et d’avoir pu montrer mes compétences. J’ai une capacité d’adaptation grâce à mes stages et du fait je n’ai jamais eu de problème pour lier connaissance avec des personnes que je ne

chaque fois que l’entreprise a besoin de faire le point soit sur sa situation, soit sur son fonctionnement et avant tout aménagement important des structures) tandis que l'Audit est effectué de façon régulière, selon un programme défini. Différents cas déclenchent la demande de réalisation d'un diagnostic logistique - Un dysfonctionnement logistique constaté: une contre-performance, un mécontentement des clients, un taux de litiges important, des retours importants..., une absence de coordination

Le contexte des activités professionnelles : Le métier s’exerce, dans les grandes entreprises, sous l’autorité d’un responsable d’études (chef de bureau d’études ou chargé d’affaires) et exige davantage d’autonomie dans les PME-PMI. Dans tous les cas, il s’inscrit dans un cadre collaboratif d’ingénierie concourante, soit au sein de l’entreprise, soit avec des partenaires ou sous-traitants. L’activité de conception est dépendante de l’évolution socio-économique et des exigences attenantes : évolution

FACULTE DE DROIT, D’ECONOMIE, DE GESTION ET DE SOCIOLOGIE Département GESTION Option Finances et Comptabilité Mémoire de fin d’études en vue de l’obtention du Diplôme de Maîtrise en Gestion intitulé : ELABORATION DU MANUEL QUALITE DE L’AUDIT INTERNE CAS DE AIR MADAGASCAR Présenté par : RAKOTOARISON V.R. Sous la direction de : Monsieur Daniel ANDRIANTSEHENO, encadreur pédagogique Monsieur Solofo Nirina ANDRIAMPARANY, encadreur professionnel Date de soutenance : 05 Août 2005 SOMMAIRE Page

Ligne à Grande Vitesse | TGV | Train à Grande Vitesse | IPCS | Installation Permanente à Contre Sens | VUT | Voie Unique Temporaire | ATS | Avis travaux spécifiques | PFL | Pôle Fret et Logistique | PMM | Pôle maintenance et matériel | AMDEC | Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité | Sommaire Synthèse 4 Liste des abréviations 5 Introduction générale 7 1- Présentation de l’ONCF 8 1-1. Fiche technique 8 1-2. Historique : 9 1-3. Activités

conduites dans un certain nombre d’entreprises désireuses d’édifier leurs connaissances en facteur concurrentiel. Une étude, réalisée en 1995, sur 82 firmes américaines de conseil a souligné l’existence d’un intérêt majeur pour la gestion des connaissances qui se matérialisait par la nomination de responsables et par l’existence de programmes dans ce domaine [Reimus, 1996]. D’après cette étude, 75% de ces firmes mettraient ainsi en œuvre des actions pour identifier les meilleures pratiques (best practices)

l’apéritif, on retrouve le jus de fruits sous toutes ses formes (en verre, en brique, en plastique, en canette, en bocaux ou en briquette). Nous avons choisi ce thème de mémoire car il nous a semblé intéressant et instructif de réaliser une étude sur un produit de grande consommation, que tout le monde est amené a consommé et qui est présent dans le quotidien de chacun d’entre nous. Le jus de fruits a depuis quelques années un fort impact sur la consommation des Boissons Rafraîchissantes