évaluation De La Force De Vente

et bientôt du T3, ce qui lui permet de faciliter l’accès au point de vente. Ce point de vente possède une grande visibilité grâce à ses deux panneaux logo Darty de 10 mètres de haut. Cependant, des obstacles à la venue de la clientèle sont présents : un parking de l’unité commerciale difficile d'accès et très réduit en nombre de places. De plus il y a des travaux du tramway T3. Contexte commercial La surface de vente du magasin est d’environ 900 mètres² et le rayon APM est de 100 mètres²

comportement des ces acheteurs lorsqu'ils sont dans un point de vente, mais aussi les fidéliser. Nous allons aborder en premier temps, les motivations à la fréquentation d'un commerce et le processus de sélection d'un magasin. Puis on s'intéressera au comportement des clients à l'intérieur des magasins comme réplique aux différents leviers marketing sur lesquels les distributeurs peuvent jouer, à savoir le merchandising, la force de vente, les promotions ainsi que l'atmosphère du magasin. -------------------------------------------------

ses annexes seront diffusés par les centres précités. 3 ANNEXE I 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. CHAMP D’ACTIVITÉ 1.1. Définition Le titulaire de ce BTS intervient dans le processus conduisant de la production à la vente de voyages et de séjours : entre en relation avec les clients (français et étrangers), les informe, les conseille sur les caractéristiques des destinations et des prestations qu’il sélectionne et adapte à leur demande, finalise les ventes, et assure

1. La notion de marketing 3 La naissance du marketing 3 Le marketing, une attitude 3 2. Qu'est-ce que le marketing ? 4 Etape de l’orientation sur la production 4 Etape de l’orientation sur la vente 4 Etape de l’orientation sur le marché / le marketing 5 Les définitions du marketing 5 3. L’évolution du Marketing et de ses techniques 6 Le marketing de masse 6 Le marketing segmenté 7

Présentation de l’entreprise B) Secteur d’activité C) Procédure de qualité et d’éthique D) Fiche de présentation de l’affréteur routier II) Missions effectuées A) Dossiers et documents réalisés au cours des activités B) Auto-évaluation C) Critiques I) Cadre de l’entreprise A) Présentation de l’entreprise ZIEGLER est une entreprise familiale à la base, d’origine belge, elle est présente dans le secteur de la logistique et des transports, elle est désormais connue

Document à conserver FPC Notice descriptive Licence Sciences de Gestion (L3) Master Marketing et Vente (M1) Spécialité : Marketing et direction d’équipes commerciales Option Commerce et Vente Objectifs – soit suivre la formation complète e pour obtenir la 3 année de licence ou re e la 1 année ou la 2 de master, – soit compléter la formation L3 et M1 pour obtenir les unités non validées. Préparation Le Cned et l’Isem vous proposent : – une formation complète en L3, M1 et M2. –

| | | | |3 |Vente traditionnelle en concession automobile | | |

Environnement concurrentiel des agences en France. - Conseil. - Hospitalité : relations publiques. - Droits marketing. - Droits média : vente des retransmissions des événements sportifs. • Les métiers d’une agence de marketing sportif. - Problématique. - Conceptualisation. - Réalisation. - Évaluation. • Les chiffres clés du sponsoring en France. - Environ 2000 sponsors visibles en télévision. - 4 milliards d’euros investis en 2005. - 6

| |Conceptualiser |Chaque phase comprend une synthèse qui reformule les notions clés, les définitions et les concepts. | |Réinvestir |En évaluation | | |Application chiffrée | Mise en situation

résultats : effets de l’opération et retour d’une campagne de MD. Matériel : * La promotion des ventes : Dunod 2002 * Marketing direct, concepts et méthodes : Dunod 2005 * Site internet : www.marketing-science-center.com * Des cas Evaluation : * contrôle à mi séance sur PV 20% séance 5 le 06/02/2013 | * examen final 30% | * travaux de groupe et TD : 1 exercice 20%, 2 cas parmi 3 30% | Promotion des ventes (CM1 a CM7) PM : cadeaux, rabais, services prolongés…