évaluation De La Force De Vente

COMMUNICATION VENANT DES POINTS DE DISTRIBUTION Force de vente • • • • • • Publicité institutionnelle Publicité produit Promotion Relations publiques Salons Marketing direct • • • • • • • • Prix Gamme Conditionnement Design Marque Certification Homologation … • • • • • Localisation Aménagement Accueil Force de vente du distributeur Actions de communication • • P.L.V. S.A.V… MISE EN ŒUVRE DU PLAN DE COMMUNICATION GLOBAL CONTROLE ET EVALUATION • Etude d’impact • Etude d’image • Etude

périssabilité, son positionnement). Plus le produit est cher, pondéreux, spécialisé, périssable et plus il nécessite un service après vente, plus le réseau de distribution doit être court. Pour les produits ou biens à usage professionnel ou biens d’équipement dont la vente est souvent précédé d’une phase de négociation et pour lesquels le service après vente est prépondérant il est nécessaire d’établir un contact direct entre le vendeur et l’acheteur et de privilégier les circuits les plus

OPERATIONNELLES Le problème: Inertie de la structure Le risque: • Conflit avec Direction et autres CdP LES POINTS CRITIQUES DIFFICULTE DE LA MESURE DES PERFORMANCES SOLUTION: Grille d’évaluation Critères objectifs Critères subjectifs Evaluation quantitative Evaluation qualitative LE CdP CdP: CAS PARTICULIER Chef de Groupe * Chef de Marché Chef de Marque CdP Industrie Pharmaceutique CdP Informatique CdP Produit Nouveau CAS PARTICULIERS LE CHEF DE MARCHE Il s’intéresse non plus à un produit

Initiation aux fondamentaux et aux théories du marketing Chapitre 1 : les fondements du marketing • définitions Marketing : démarche visant à satisfaire les besoins du consommateur dans la logique de la stratégie d’entreprise au travers d’une vente de biens ou de services Cette démarche est apparue d’abord aux USA à la fin des années 20 (crise de 1929), et en France dans les années 50-60 (après la guerre) Le marketing apparaît dès lors que l’offre devient surabondante par rapport à la demande

naturel qui ne nécessite aucune formation. La vente était empirique puis que le volume proposé par les entreprises étaient largement inférieur au volume demandait par les consommateurs. Il y avait un déséquilibre entre l’O et la D. Le rapport de force était en faveur de l’O. Les conditions ne sont pas réunies pour que le MKG apparaisse. Entre 1930 et 1950 : optique vente L’entreprise rentre dans une optique vente plus accentuée du fait de la crise 1929. En effet

de surproduction) • Développement des directions de vente et des techniques commerciales • La culture de l’entreprise est axée sur la vente du produit . • Les années 1950, le marketing trouve sa place et son rôle dans l’entreprise, • Le marketing nait de la prise de conscience de la notion de besoin du consommateur, • La culture de l’entreprise est orientée vers la notion de marché et d’échange. • Le marketing dépasse le stade de la vente, de la distribution, de la publicité…… • La mission

Ste-Rose) sous forme de secteurs. CF Annexe 1: Carte secteurs de JCA. B] La concurrence   JCA regroupe ses concurrents en deux parties: D'un côté, il y a les marques Renault et Citroën qui concurrencent la marque Peugeot en terme de volume de vente. En 2007 sur toute l'île, JCA compte 6257 véhicules immatriculés (19,82% PDM) contre 6024 (19,08% PDM) pour Automobiles Réunion et 4171 (13,21 % PDM) pour Foucques. De l'autre côté, ce sont toutes les autres marques qui le concurrencent (Volkswagen

COMMUNICATION – NÉGOCIATION BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉgociation Vente AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Négociation vente poele a pellets ÉTUDIANT Nom : Prénom : Antoine CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : SOBOMAT Adresse : Zone artisanale 86160 Gençay Activité : Négoce matériaux de construction Service : commercial

Le fabricant, l'importateur ou le fournisseur qui pour la vente de ses produits se réfèrent aux normes citées, doit être en mesure de fournir à son client les éléments propres à justifier que les prescriptions normatives sont respectées. a) Dureté de la brosse à dents La dureté des brosses est une valeur calculée, en fonction de la longueur des filaments, de la surface d'implantation des poils, de la déflexion des poils et de la force appliquée. En fonction de la valeur de dureté calculée les

ROYAUME DU MAROC MINISTERE DU TOURISME, DE L`ECONOMIE SOCIALE ET DE L`ARTISANAT DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER ADMINISTRATION ET GESTION DES ENTREPRISES TOURISTIQUES ET HOTELIERES Evaluation des Programmes de Fidélisation Des Organisations Touristiques et Hôtelières CAS DU GROUPE ACCOR Mémoire de Fin d`études Réalise par : HSISSOU MOHAMED LAABABID KHALID Encadre par : M BENBBA IBRAHIM ANNEE UNIVERSITAIRE 2007/2008 REMERCIEMENTS ET