évolution Du Marketing B To B

INTRODUCTION Le Marketing Direct fait aujourd’hui partie du langage courant, mais comme beaucoup de mots il n’a pas la même signification pour tous. Le Marketing Direct est souvent confondu avec la vente par correspondance (VPC), le mailing ou publipostage, le Marketing téléphonique, la vente Directe. Même si le Marketing Direct recoupe ces différents éléments, il est plus que cela. Mais avant de donner une définition plus précise du Marketing Direct et de montrer la place qu’il occupe aujourd’hui

Introduction Perspective historique, définition, esprit et méthodes du marketing 1. Perspective historique L’apparition du marketing Existe depuis la période du troc, lorsqu’il y a relation d’échange entre demande d’un bien et offre d’un bien. Il existe à partir du moment où il y a une économie d’abondance. C’est vers 1906 / 1911 aux Etats-Unis qu’une économie de masse (image de Warhol) : supermarchés hypermarchés ont permis d’acheter en grande quantité (dans tous les secteurs de l’économie

MARKETING STRATEGIQUE Marketing Stratégique : prendre des décisions sur le couple produit/marché. C’est un mélange de décisions prises au plus haut niveau et au niveau marketing. Quelle est la différence entre la stratégie d’entreprise et le marketing stratégique ? La stratégie de l’entreprise s’intéresse au marketing stratégique, mais aussi à toutes les autres décisions prises. On utilise des informations qui viennent de toutes les fonctions pour prendre les principales décisions

Communication HM Classification Medias/Hors médias : Média | Hors médias | Affichage | Evènementiel (stand, salon) | TV | Sponsoring | Cinéma | Street marketing | Presse | Promotion des ventes | Radio | Support d’entreprise | Internet | PLV (promo sur lieu de vente) | | MD | Définition de la communication : « La communication est l’ensemble des signaux émis par l’E en fonction de ses différents publics » (public = cible). Les différents objectifs de la communication :

(Accenture) : Maîtrise d’œuvre  Perspectives CG : Assistance maîtrise d’ouvrage  31 ans d’expérience – plus de 300 interventions significatives  Industries : Pharmacie & Cosmétique, BtoB  Métiers : Stratégie, Génie industriel et logistique, Research to Launch, Système d’Information, « mode projet »  Coaching de Comité de Direction et de Comité de Pilotage Projet  Enseignant  Professeur associé EM Lyon & CPA  Intervenant dans les Grandes Ecoles RA +FC + Masters  Entrepreneur : Perspectives

IUT MANS ( GEA MARKETING FONDAMENTAL Information + Stratégie Renzo Ardiccioni I – Notions de marketing 1 – Qu’est-ce que le marketing ? 2 – Le marketing mix II – Le marché 1 – Notions de marché 2 – Les consommateurs et leurs comportements d’achat III – La recherche d’informations : l’étude de marché 1 – Généralités sur l’étude de marché 2 – L’étude documentaire

AU MARKETING Chapitre 1 : Introduction au marketing Chapitre 2 : La notion de marché Chapitre 3 : Analyse et mesure du marché ------------------------------------------------- Chapitre 1 : INTRODUCTION AU MARKETING * Importance du marketing : - essayer de trouver une demande qui correspond à un produit - fonction devenue centrale dans l’entreprise * Terminologie employée : mercatique  mot français du marketing. Ne veut rien dire. I. Les fondements du marketing Ere

DEFINITION DU MARKETING DIRECT (MD)  LES OBJECTIFS DU MD  LE PROCESSUS DU MD  LES OUTILS DU MD  CONCLUSION  Le marketing direct se défini comme étant une démarche de diffusion d’information sur un produit ou service afin d’inciter les consommateurs à acheter ou à réagir.  Le marketing direct est une action commerciale qui vise à entretenir une relation personnelle entre l’entreprise et le consommateur potentiel.  Le marketing direct est un processus de communication d’information

et d’argumentation. Votre formation et vos stages vous ont appris ce qu’est un manageur ; vous devez vous comporter en professionnel ! © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale 1 - La photocopie non autorisée est un délit. B. Le dossier, support de l’épreuve orale La structure générale du dossier est normée. Il comporte nécessairement : Une présentation de l’unité commerciale (3 pages) Une analyse du système d’information commercial de l’unité commerciale (2 pages) Des

sur le client | Compétence C212 (en CPPC) | -Définition, enjeux, évolution -Fonction transversale dans l’entreprise -Importance du client : la mercatique relationnelle -Place du commercial dans le système d’information mercatique | -Situer son activité, au sein de la mercatique, comme l’interface entre l’entreprise et le client. -Mettre en évidence de l’importance de la démarche mercatique. | 1.Définition, enjeux, évolution 1.1 Définition générale La mercatique peut être définie comme