étude De Cas Communication Interne Approche Systémique Qualitative

(les causes et les incidences) Système d’action (infléchir avec efficience les marchés) QUALITE Culture (connaissance des outils et veille) Méthodes (être systémique et systématique) Créativité (imaginer et conceptualiser ) Sous-système Marketing Informations (reçues, traitées et émises) Organisation de la réponse à une problématique interne et externe Animation optimisation de la solution par rapport aux concurrents DEMARCHE Analyser (identifier, qualifier, mesurer) Décider (choix de développement

centre d’Études sur les réseaux les transports l’urbanisme et les constructions publiques 9, rue Juliette Récamier 69456 Lyon Cedex 06 téléphone: 04 72 74 58 00 télécopie: 04 72 74 59 00 www.certu.fr Une introduction à l’approche systémique Appréhender la complexité Certu Service technique placé sous l’autorité du ministère de l’Écologie, du Développement et de l’Aménagement durables, le Certu (centre d’Études sur les réseaux, les transports, l’urbanisme et les constructions

sciences de l'information et de la communication en rapport avec les concepts de la cybernétique. Nom d’une petite ville californiénne dans laquelle a eu de multiples études originales sur la communication interpersonnelles qui défendent l’approche systèmique ou communicationnelle de la psycothérapie. Ce n’est pas une école au sens rigoureux. Entre 1950-80, ce fut un milieu d’échanges, de confrontations, de filiations, de rétroactions.. Approche systémique Système= ensemble d’éléments interdépandants

Stratégie et Organisation », Jean-Pierre Helfer, Michel Kalika, Jacques Orsoni, Vulbert, 8ème édition • « Management : l'essentiel des concepts et des pratiques », Stephen Robbins et David DeCenzo, Pearson Education, 6ème édition • « Managment : cas et applications », Jean-Pierre Helfer, Michel Kalika, Jacques Orsoni, Vuibert, 3ème édition • R-A Thiétart, Le Management, PUF, 1989 Voir : Le Monde, Courrier International, les Echos Chapitre 1 : Interdépendance entre les fonctions de

Certu les rapports d’étude Une introduction à l’approche systémique Appréhender la complexité Une introduction à l’approche systémique Appréhender la complexité Certu centre d’Études sur les réseaux, les transports, l’urbanisme et les constructions publiques 9, rue Juliette Récamier 69456 Lyon Cedex 06 téléphone: 04 72 74 58 00 télécopie: 04 72 74 59 00 www.certu.fr Avis aux lecteurs La collection Rapports d’étude du Certu se compose de publications proposant des informations

1re conférence francophone en sciences de l’information et de la communication Faculté de journalisme de l’Université de Moscou - 14 au 14 mai 2004. Proposition d’une nouvelle approche Marketing des médias Communication de Claude Le Bœuf Professeur Émérite, CRIC-Université de Montpellier 1 Résumé Les « nouvelles » approches Marketing mises en œuvre par les organisations médiatiques s’inscrivent dans une dynamique concurrentielle. Elles conduisent à une course au « toujours plus ». Jusqu’à

D.E.A. “ LOGISTIQUE & SYSTÈMES ” D’UNE LOGISTIQUE FRAGMENTEE A LA LOGISTIQUE SYSTEMIQUE Essai de cartographie du « système logistique » dans la chaîne de valeur Mémoire de recherche de Thierry JOUENNE Soutenance le 17 octobre 2005 Président du Jury : Christian HOARAU Responsable national du Master de recherche en Sciences de Gestion, Pôle Economie et Gestion, CNAM Paris Professeur titulaire de la Chaire Comptabilité Financière et Audit Membres du Jury : Maël BARRAUD Président directeur

LA SCLEROSE DES CONTROLEURS DE GESTION COMME CONSEQUENCE DE L’ATTITUDE DES DIRECTIONS GENERALES : APPROCHE EXPLORATOIRE DE DEUX SOCIETES COTEES Morad MOUSLI ISEOR Groupe ESC Clermont (France) RESUME : Cette communication explore le champ dédié au système budgétaire autour de trois concepts connus que sont le style de management, la stratégie et la pression budgétaire ou Budget Emphasis et pose précisément la question de l’existence d’une forme d’inefficience résultant d’une utilisation

processus de l’intelligence collective, en restreignant notre champ d’étude aux situations fondées sur un travail collaboratif habituel ou en situations de crise. Méthodologie : Etude de cas unique. Notre étude s’appuie sur une triangulation des données (entretiens semi-directifs, observation non participante et documentation interne). Notre démarche était exploratoire et visait deux objectifs. Le premier consistait à proposer une définition opérationnelle de l’intelligence collective. Pour cela, les salariés

principalement). Contact : contact@isemjunior.com Site internet : www.isemjunior.com 8 O ffre de formation d Master 1ère année Audit Contrôle Finance p.­­­10 d Master 2ème année Audit Contrôle Finance Spécialité audit et Contrôle interne des Organisations Publiques p.17 Spécialité Comptabilité Contrôle Audit p.20 (et Comptabilité, Contrôle, Audit en alternance) Spécialité Contrôle de Gestion et Nouveaux Systèmes Technologiques p.22 Spécialité Finance (formation initiale)