3 La Segmentation Stratégique De Procter Gamble

data-mining 3. L’analyse du macroenvironnement 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 L’environnement démographique L’environnement économique L’environnement naturel L’environnement technologique L’environnement réglementaire L’environnement socioculturel Chapitre2 Réaliser des études de marché et prévoir la demande 1. Les études de marché 2. La réalisation d’une étude de marché 2.1 La définition du problème 2.2 Le plan d’étude 2.3 Les freins à la réalisation des études de marché 3. La mesure de la

de marché produisent davantage de richesse que les économies planifiées. Et comme a dit Gardner : « derrière chaque problème se cache une opportunité ». Qu’est ce que le MKG ? « Satisfaire les besoins de façon rentable ». Exemple : Procter & Gamble a constaté que beaucoup de gens souffrent de leur poids et qu’ils souhaiteraient obtenir une nourriture appétissante mais moins grasse : ceci illustre comment on peut tirer parti d’un besoin pour en faire une activité économique rentable.

* SOMMAIRE L’ACTIVITE 3 * A. Cadre de l’étude 3 * B. Fondamentaux du secteur 4 * C. Les Débouchés 8 * D. La règlementation 9 ANALYSE ET PERSPECTIVES DU MARCHE 15 * L’environnement 15 * Analyse du commerce extérieur 17 LA STRUCTURE DE LA CONCURRENCE 17 * Structure économique et industrielle 17 * PORTER 22 L’OFFRE 24 * Stratégie marketing des principaux concurrents

Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise L’évolution du marketing ........................................................ 3 5 6 6 7 8 ............................................ ................................................................................ ....................................................................... .............................

composantes *les administrateurs *les groupes d’intérêt *les medias *le grand public Séquence n°2: le micro environnement Chapitre n°3 : analyse du marché Séquence n° 1 : approche d’un marché par l’offre Typologie des marchés Typologie des clients Typologie d’agent d’influence Classification des besoins Séquence n°2 : approche du marché par la demande Séquence n°3 : les motivations Séquence n°4 : le comportement du consommateurs Les variables explicatifs du comportement d’achat Elabore par

Le marketing stratégique Le marketing stratégique est la démarche d’analyse et de réflexion pour réaliser l’adéquation offre-demande. Il s'agit d'un travail de long terme. Les actions du marketing stratégique peuvent se diviser en trois catégories, présentées conceptuellement comme des phases successives, mais pas forcément consécutives dans la pratique (il y a souvent des chevauchements ou des retours en arrière). Tout d'abord, il y a les actions de segmentation. Il s'agit d'identifier

Valsecchi 1 Marketing et Communication SOMMAIRE I - LES DEFINITIONS DE BASE A - L'environnement du marketing B - Schématisation du système C - La fonction marketing au sein de l'entreprise 1) L'optique production 2) L'optique produit 3) L'optique vente 4) L'optique marketing D - La conversion des entreprises au marketing E - Objectif et types de marketing F - L'adaptation à la demande G - L'adaptation à l'environnement II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING III - L'ANALYSE IV - LE

....................3 2. Concept Marketing……………………………………………………........................................5 3. Démarche Marketing…………………………………………………………………………………….7 1ère PARTIE : L’ETUDE DE MARCHE DESCRIPTION & ANALYSE CHAPITRE I  : LES ETUDES DE MARCHE 1. La connaissance de marché………………………..…………………....................................10 2. Approche d’un marché par l’offre………………………………………………………………….13 3. Approche du marché par

clientèle, obtenir sa satisfaction en répondant à ses besoins, communiquer et être réactif, gérer les réclamations et les clients difficiles. À noter : une démarche qualité peut-être mise en place dans le cadre de la gestion de la relation client. Les 3 grands principes de la relation client Pour optimiser la gestion de la relation client, l'entreprise peut compter sur différentes méthodes provenant du marketing relationnel, du marketing multicanal et du XRM. GESTION DE LA RELATION CLIENT : MÉTHODES

étude de marché, la formulation de l'offre de l'entreprise et la mise en place des moyens de promotion à travers les outils du marketing direct. Fiche technique de l'entreprise Raison sociale: wwwpointma sarl Capital: 100 000 DH Nombre d'associés: 3 Dirigeant: Directeur Général M. Abdellatif LAGHMICH Activité: Communication et multimédia Principaux produits et services: - développement des sites web; - création multimédia et Cdrom interactifs; - conception et Design graphique