4p Carrefour Market

de produit, de prix, de distribution et de communication des produits d'une entreprise ou d'une marque. Le plan de marchéage se fondait essentiellement selon Jérôme McCarthy (1960) mais largement vulgarisé par Philip Kotler sur la règle dite des 4P, ces quatre politiques définissent le produit au sens large et ses implications commerciales au plan : - Product, ou politique de produit (choix de la gamme de produits: profondeur de gamme, largeur de gamme, etc..). Le mot produit est employé

Consumer Marketing ( consommateur final ). Le détail, lui, concerne le rapport distributeur/consommateur. Ex : En tant que producteur j’ai 1 million d’euros à utiliser dans le marketing et je dois décider comment diviser les investissements. • Les « 4P » sont le « Consumer Marketing ». C’est le marketing « normal », fait par le producteur qui investit de l’argent pour se tourner directement vers consommateur final. • Le Trade Marketing, né il y a 20 ans, possède ses propres leviers et comprend toutes

des supermarchés où les clients ont pu se servir seuls.10 Durant les années 1960, les hypermarchés, avec une plus grande surface de vente, sont apparus en Europe.11 L’hypermarché est souvent considéré comme une invention française en 1963 avec son Carrefour de Sainte-Geneviève-des-Bois. Cependant, GB ouvrait déjà en 1961, trois hypermarchés en Belgique : SuperBazar à Bruges, Auderghem et Anderlecht.12 5 WIKIPEDIA, Trade, 30/07/2013, in Wikipedia, en.wikipedia.org [en ligne] http://en.wikipedia.org/wiki/Trade

développement. Les marges, sans être sacrifiées, sont relativement faibles et la communication également même si elle a augmenté ces dernières années pour faire face à la mise en place des marques de distributeurs discount à l'image de Carrefour récemment (Carrefour discount). Egalement, le concept du hard discount se caractérise par des services inexistants. La présentation des produits en magasin est fade et les linéaires peu attractifs. Les produits sont laissés dans leurs cartons qui sont

différents besoins et désirs des clients. Ces moyens d’action qui sont au nombre de 4, se regroupent sous la vocation du marketing mix : • Politique de produit • Politique de prix • Politique de distribution • Politique de communication Exemple : les 4P appliqués au métier de Chef de secteur (CS) Politique produit : vérifier que son assortiment soit au complet, 100% des magasins possèdent 100% des produits Politique prix : faire suivre une stratégie prix pour que le client paye environ le même prix

interne) : indicateur qui montre le niveau de performance des prévisions de vente. La Négociation avec les Centrales d’Achat Les Key Account Managers (KAM), au nombre de trois, ont chacun un portefeuille de centrales : le premier s’occupe de Carrefour et Provera, le second des indépendants, avec Leclerc, Système U et Intermarché, et enfin le dernier d’Auchan et EMC. Quel est le processus de la relation Client « centrales » ? Pour les KAM, il s’agit tout d’abord d’obtenir un accord commercial

Chapitre 1 : Fonction. o Quelle est l’origine du marketing dans la pensée économique ? L’auteur qui est en à l’origine est Adam SMITH, milieu 18ème en écosse, révolution industrielle, premier palier de la production de masse, ce n’est pas un marketer mais un économiste, la logique de l’économie n’était pas celle du markéting mais il en est le précurseur. Le principe de l’économie de marché chez SMITH est el principe de souveraineté de l’acheteur, « le client est roi », 2 siècle avant le consumérisme

disposent elles-mêmes en interne de centres de formation. C’est le cas notamment avec Carrefour qui dispose dans ses locaux, de moyens humains, et techniques pour former directement son personnel sans passer par quelconque prestataire. L’AFPA a dans ce cas précis pour mission de convaincre ces distributeurs en leur proposant une formation de qualité à un tarif inférieur à celui engendré en interne chez Carrefour. L’AFPA épinglée par le Conseil de la concurrence Mi-2008, le Conseil de la concurrence

axes de positionnement à travers le marketing-mix (marketing opérationnel court terme). Les 4P du marketing-mix : * Product : quel est le produit que je vends ? * Price : a quel prix ? * Place : ou est-ce que je le vends et par quel réseau de distribution ? * Promotion : actions de communication (pub) Ce sont les 4 armes que l’on a pour s’adresser aux consommateurs. Il faut que les 4P soit cohérent. Le concept de marketing Une première définition Le marketing c’est :

675 000 personnes. Wal-Mart poursuivit son expansion à l'international s'implantant ainsi à Hong-Kong, en Amérique du sud et en Allemagne. En 1998, Wal-Mart créa un nouveau concept avec 3 magasins en Arkansas : les Neighborhood Market (commerce de proximité). Ils permettent principalement d'acheter des produits alimentaires et sont conçus dans l'optique d'attirer le consommateur grâce à un parking facile d'accès et un gain de temps sur les files d'attentes. Caractéristiques