Action Commerciale De Coca Cola

La fonction commerciale Définition La fonction commerciale dans une entreprise a pour objectif de développer un portefeuille de clients afin de générer du chiffre d'affaires essentiel pour le fonctionnement de l'entreprise. Ainsi, comme la vente est englobée par la fonction commerciale, cet exposé étudie la vente comme partie intégrante de cette fonction et non comme fonction globale au même titre que la fonction commerciale. La fonction commerciale a pour but est de développer et d'entretenir

hamburger ni la restauration rapide, son nom en est presque devenu synonyme. Avec plus de 31 600 restaurants à travers le monde, la marque est devenue un symbole de la mondialisation et de la prédominance de la culture américaine à l’instar de la firme Coca-Cola. Leur vente HT représente un chiffre d’affaire de 3,3 milliards d’euros en 2008, résultat très satisfaisant s’inscrivant dans un processus de croissance soutenue ininterrompue depuis 2004. Les frères Richard Dick et Maurice Mac McDonald ouvrent

du produit, les sous-traitants ne disposant d'aucune initiative. La Franchise La franchise met en relation un franchiseur qui apporte un savoir-faire commercial et des méthodes de gestion, et un franchisé qui bénéficie de ces avantages en contrepartie d'une redevance. Ce contrat s'accompagne souvent d'une assistance technique et commerciale. Le franchiseur s'engage à développer sa marque, ses produits et sa notoriété, tandis que le franchisé à tout mettre en œuvre pour assurer la production et/

ou les domaines d’activités stratégiques … Au marketing opérationnel Politique de Marketing Marketing opérationnel Produits / Services Marketing mix -cohérence des actions marketing entre elles - cohérence des actions marketing avec le potentiel et l’environnement de la firme - cohérence des actions marketing dans le temps Prix Distribution Communication Force de vente merchandising Objectifs, moyens, calendrier, contrôle des résultats Du marketing à l’orientation

une recherche d’antériorité, pour être sur que la marque n’existe pas encore et qu’on peut l’utiliser) Selon la loi, le non exploitation de la marque pendant un délai de 5 ans, entraine un risque de déchéance sauf excuse légitime. Les qualités commerciales à remplir par une marque Pour considérer la marque, les qualités doivent être : Euphonique, la prononciation doit être facile et harmonique Evocatrice, cad que elle doit permettre des associations d’idées avec le produit, ex : soupline Elle doit

58 3.2.5 Les promotions-évènements 60 3.2.6 Les lots virtuels 63 3.2.7 La promotion en ligne 64 4. L’exemple de Coca-Cola 67 Conclusion 68 Glossaire 70 Thème et contexte Concurrence exarcébée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation

La mensualisation: ce que la marque permet aux consommateurs d'exprimer Les qualités de la marque: Commerciales: -Euphonique (dune) -Mémorisable (Lu) -Evocatrice (taillefine) -Exportable (bic, coca-cola) -Déclinable (nestlé, nescafé, nescoré, nesquick) -Courte (lévis) -Prévoir la traduction en langue étrangère

France. Dans le tableau 1, se trouve les cinq principales enseignes par type de restauration, avec des informations sur leurs noms d’enseigne, leurs groupes, leurs nombres de magasins en France et leurs type d’implantation (centre-ville, centre commercial, à la périphérie des villes ou dans les zones de transit (autoroutes, gares, aéroports)).  La restauration rapide à l’anglo-saxonne est donc le type de restauration le plus représenté en France et McDonald’s est l’enseigne la plus présente. McDonald’s

interne est le processus par lequel un organisme règle ses activités pour accomplir sa mission avec efficacité et efficience ». C’est essentiellement mesurer les progrès réalisés. C’est évaluer le degré d’atteinte des objectifs fixés en prenant des actions correctives et d’ajustement. Professeur karim GASSEMI Décembre 2010 3 Contrôle: Conséquences de la définition „ « Le contrôle est un processus intégré mis en œuvre par les responsables et le personnel d’une entreprise et destiné à traiter les

ou un désir d’acheter sans que ce besoin latent existe. ex: en 1945, en Europe, l’appel à une civilisation du gadget aurait été un non-sens. Le développement de la publicité coïncide avec l’essor industriel du 19ème siècle. C’est une action bénéficiaire pour la masse, dans le cadre d’un univers compétitif Création et extension de marchés immenses Abaissement des prix de vente. la publicité 2. Principe | |Consommateur