Actions De Prospection Dans Une Agence De Voyage

organisationnelles, mercatiques. |xxxxest une SARL au capital de 72 500€, elle est constituée de 4 collaborateurs. Nos bureaux sont situé dans un « open space » utilisé par 7 société qui ont toutes une activité différente (journalisme, événementiel, agence, conseil) mais sur le même secteur ce qui permet un partage d’informations et de base de données xxxx st un fournisseur de nom de domaine utilisé sur internet. Le produit vendu est l’extension situé à la fin de l’adresse comme le .com ; .fr ; .info……

constituée de 4 collaborateurs. Nos bureaux sont situé | |Économiques, |dans un « open space » utilisé par 7 société qui ont toutes une activité différente (journalisme, | |organisationnelles, |événementiel, agence, conseil) mais sur le même secteur ce qui permet un partage d’informations et de base | |mercatiques. |de données | |

1 Quelques définitions • Marketing territorial : démarche visant à améliorer la part de marché d’un territoire donné dans les flux internationaux de commerce, d’investissement ou de compétences • Action marketing : ensemble des outils opérationnels disponibles (promotion, prospection, négociation, services à l’investisseur, offre territoriale) pour parvenir à ces objectifs • Pilotage marketing : ensemble des outils permettant de déterminer les priorités de promotion, de piloter et d’évaluer

Métiers de la communication Agences * Directeur de clientèle * À la tête d’une équipe de commerciaux, le directeur de clientèle est à la fois un commercial et un manager. La première étape de son travail est de comprendre les attentes de l’annonceur. C’est lui qui analyse les besoins du client, définit la stratégie de communication et lui présente. C’est à lui qu’incombent également les négociations commerciales et le suivi des budgets. * Pendant la réalisation du projet, il anime et

export clairement identifié : par exemple, conclure un contrat avec un nouveau client, agent ou distributeur, ou envoyer une mission pour prospecter de nouveaux marchés. Elle vise à accompagner la première mission de prospection sur un nouveau marché. Qui peut bénéficier du SIDEX ? • Les PME françaises (entités juridiquement indépendantes), sauf celles dont l'activité relève du négoce (à l'exception des produits  agroalimentaires) • dont l'effectif est inférieur

le développement, après une première phase (2003 – 2007) en est actuellement à sa deuxième phase pour la période 2008-2010. Cette deuxième Phase porte sur l'extension sectorielle, géographique et institutionnelle du projet. Les actions prévues concernent la consolidation des groupements existants et la création de nouveaux, la formation d'une équipe d'animateurs de consortiums d'exportation aussi bien au niveau national que régional, ainsi que la mise en place de mesures incitatives

choix du mode de prospection I. Les critères de choix 4 1. Les objectifs de l'entreprise 4 2. Le coût de la prospection 6 II. Les modes de prospection 7 1. La proposition depuis le pays d’origine 7 2. De la prospection nationale à la prospection internationale 11 3. La prospection à l’étranger 12 CHAPITRE II : La préparation de la prospection I. La recherche des prospects 19 II. Préparation des outils de la prospection 20 III. Planification et budgétisation de la prospection 23 IV. L’organisation

Cours de marketing international LA PROSPECTION INTERNATIONALE. Réalisé par : • • • • • BICHRI Nabila MOUNTACIR Fouzia NECHBAOUI Ihssane NIZANA Callixte TERHZAZ Ali Proposé par : -Mr Abdelwafi El AIDOUNI. Année universitaire 2009-2010 LA PROSPECTION INTERNATIONALE. SOMMAIRE INTRODUCTION .................................................................................................... 3 SECTION I : GENERALITES SUR LA PROSPECTION INTERNATIONALE ........................ 6

RAPPORT DE STAGE PRATIQUE A O-VOYAGES LOME 23 JAN - 23 MAR REMERCIEMENTS Je tiens a remercier les personnes suivantes a l’issu de ce stage qui m’ a permis la rédaction de ce rapport de stage : • Mr BILA Tidjane, Directeur local de O-Voyages de m’avoir accordé ce stage; • Tout le personnel de O-Voyages pour son accueil ; • Mme kpandro sara pour sa disponibilité et son soutien ; • Les formateurs du Groupe OLIZAIR pour la qualité de la formation reçue ; SOMMAIRE ● REMERCIEMENTS………………………………………………………………

INTRODUCTION Dans le cadre de ma formation de technicien supérieur en commerce international, j’ai réalisé un stage au sein dans La Société Tunisienne de Transit d’Agences et de Transports « STTAT » dans l’agence de billetterie (agence de voyage). Ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender un nouveau secteur. L’objectif principal était de me permettre de comprendre la réalité du monde de l’entreprise Au delà des connaissances techniques que j’ai pu acquérir et des compétences que