Analyse Clientèle Decathlon

Intersport Sommaire : I) Introduction sur le magasin  (page 3 à 9) II) Indicateur de la performance commerciale (page 10 à 11) III) Indicateur qui seront réaliser pendant le projet  (page 12) IV) Chiffre d’affaires prévisionnel (page 13) V) Analyse des parts de marche de l’intersport de Neufchâteau (page 14 ,15) VI) le taux de fidélisation (page 16 à 18) VII) Enquête de satisfaction  (page 18 à 21) IIX) Tris ethnos (page 22) IX) Outils et méthodes utilisé (page 23) X) Mise en commune (page

par de nombreux pôles d’attraction servant de locomotive dans la zone tels que Décathlon, la Fnac, Darty etc. L’accès au point de vente peut se faire en transport en commun (bus 9519 circuit B) permet aux personnes non véhiculés de s’y rendre. En voiture, par l’autoroute A 15, un parking gratuit pouvant accueillir près de 250 véhicules s’y trouve ou à pied avec plusieurs accès piétons permettant de s’y rendre. Clientèle actuelle et potentielle  COURIR marque le positionnement « streetwear » de l’enseigne

de l’entreprise II) Analyse de ma mission a) Situation de mon poste au sein de l’entreprise b) Mes responsabilités c) Mes objectifs d) Mon travail en plusieurs étapes e) Mes difficultés f) Mes résultats III) Réflexion et analyse personnelles a) Les apports et les limites du stage b) Les apports méthodologiques c) Les apports humains 1) Avec l’équipe commerciale 2) Avec la clientèle 3) Avec

une croissance autour de +3% qui porte le chiffre d'affaires du secteur a 9,6 milliards d'euros. Cette bonne performance tient d'avantage à l'usage sportif qu'a l'usage loisir et mode de l'équipement de la personne. I.Etude de la demande A. Analyse quantitative de la demande Chaque année, en France, les ménages consacrent près de 16,4 milliards d’euros à la consommation de biens et services de sport. Les ménages de France métropolitaine disposent du budget sport annuel le plus élevé d’Europe

société préférée des Français, Décathlon montre l’engouement général de l’hexagone pour le sport. Le sport occupe depuis près d’un demi-siècle une place prépondérante dans la société : il est « un fait social total » (M. Mauss). Il est sujet à des enjeux aussi bien politiques, qu’hygiénistes ou encore économiques. Par conséquent le marché du sport notamment la distribution d’articles (de sport) joue un rôle majeur au sein de l’économie. L’enseigne Decathlon est depuis 2006 le numéro 3 mondial

Sommaire Introduction I-Présentation de l’entreprise et de son environnement 1) Statut 2) Effectif 3) Ses produits 4) Marché où Décathlon intervient 5) Culture d’entreprise 6) Organigramme du magasin 7) Décathlon face à la concurrence II- Détails de mes missions Ma mission principale : la gestion du linéaire et la vente 2) Description de la mission a) La commande et la réception de marchandise b) L’étiquetage, le balisage

Étude de veille Décathlon Béatrice ALLEMAND Mathilde FOURQUET Cécilia GANDY Karine LARGILLIERE Étude de veille Décathlon 17 mars 2000 Sommaire Présentation de l'entreprise 1. Historique 2. Fiche d'identité 3. Filiales 4. Marques passion 5. Activités connexes 6. Sites Web Première partie : la segmentation stratégique 1. Le marché de la distribution d'articles de sport 2. Produits, services et prix Décathlon 3. Les clients Décathlon 4. Canaux de distribution Décathlon Deuxième

Etude de cas - Sommaire I. Analyse de l’entreprise 1. Analyse Interne 2. Analyse Externe II. Le mix de la fédération française de la gym suédoise 1. 2. 3. 4. III. Produit Prix Distribution Communication Stratégie de fidélisation 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Clientèle de la gym suédoise Prix Partenaires/sponsoring Personnel en contact Plans d’actions Communication média Communication hors média I. Analyse de la situation actuelle de la Gym Suédoise 1. Analyse Interne FORCES La Gym Suédoise :

Concurrents : Voir annexe 1.2 Direct : La Halle qui comporte 14 % des parts du marché. Gémo comporte 20 % des parts du marché. Camaïeu comporte 31 % des parts du marché. Indirect : Cora et Auchan comportent 17 % des parts du marché. Décathlon comporte 23 % des parts du marché. III) Contexte Organisationnel : - Horaires d’ouverture : Du lundi au Samedi de 9h00-20h00 - Fonctionnement de l’équipe commerciale, du rayon, de l’agence : Voir annexe 2 et annexe 3 Le rayon femme est

Politique de services ................................................................................................. 13 3. La politique de commerciale .................................................................................... 14 D. La clientèle du point de vente....................................................................................... 15 E. La concurrence ............................................................................................................. 15 F. Environnement