Analyse Concurrentielle Fnac

clients.  Exemples : agents commerciaux, courtiers, commissionnaires. b. Les missions de la force de vente Gestion de la relation client Production et traitement de l’information Organisation de l’activité commerciale  Prospection (analyse du marché, suivi de l’évolution, identification des opportunités, recherche de nouveaux clients).  Conseil (présentation de l’offre de l’entreprise, apport sur les produits, les linéaires, les techniques de marchandisage).  Négociation,

ensemble de techniques: - Analyse du marché -Calcul des couts -Communication - Marchandisage ==> Plan de marchéage: = Marketing Opérationel / 4P= Marketing-mix - définition de l'offre (produits, services, prix) -communication de l'offre - distribution de l'offre Séance 2 : (correction questions polycopiés FNAC) La démarche-processus

automobile ( crise économique Plan stratégique ( décision qui engage l’avenir de l’entreprise sur une période longue Cette démarche peut aboutir sur une sortie du secteur. Exemple : Pinaut/Printemps/Redoute ( recentrage sur le luxe, abandon de la FNAC puis de La Redoute dans un second temps Groupe automobile ( Ce qu’il est Ce qu’il sait faire Son implantation Son avenir. La plupart de la documentation sera en Anglais Travail

Partie 2 : Analyse externe I. Analyse concurrentielle du marché du luxe mondial selon Porter Grâce à cette méthode, les entreprises du luxe peuvent choisir les secteurs de diversification, anticiper les évolutions de leur marché, s’adapter à l’environnement en prenant avantage de la configuration des 5 forces et enfin changer les règles de la concurrence. Alors quelles sont ces 5 forces ? A- Concurrents existants intra sectoriels Sur le marché mondial du luxe, LVMH demeure le numéro 1. Cependant

innovation. Elle cherche à mettre en avant la technologie et à anticiper les nouvelles tendances du marché par une veille active pour faire face à l’avenir avec une personnalisation de l’offre en fonction des attentes clients et du positionnement concurrentiel. Ainsi que JOMEO gère avec la même facilité et la même attention les commandes en petite quantité et celles de grandes entreprises en apportant une attention personnelle à chaque client. 8 b) Les acteurs (concurrents, fournisseurs, partenaires…)

marketing médiatique : les médias augmentent les ventes de livres sur les régimes, les magasines féminins. L’offre : - Marché saturé : la plupart des régimes ont été expérimenté : nécessité d’innovation. De plus le champ concurrentiel ne cesse de s’élargir avec la percée des produits à promesse santé u des recettes équilibrées ce qui vient donc faire de la concurrence au marché des régimes. - Offreurs : Il existe différents offreurs sur le marché, mais il existe trois leadeurs :

segmentation 1. La micro-segmentation. (orientation consommateur) 2. La macro-segmentation. (orientation produit-marché) 3. Le ciblage 1. Analyse d'attractivité (= audit externe) 1. Le modèle CVP 2. Analyse de compétitivité (= audit interne) 1. L'Avantage Concurrentiel 2. Le modèle des 5+1 forces de Porter et l'hexagone sectoriel 3. Les 4 stratégies concurrentielles 4. Le positionnement 1. Différentiation 2. La chaine de valeur de Porter 3. Le Plan Marketing 5. Le développement 1. La matrice BCG 2.

meilleur choix, au meilleur prix, avec le meilleur service, afin de rester leader de son secteur. Le magasin gère ses prix de vente en fonction de sa concurrence locale : * Les grandes surfaces spécialisées : BOULANGER , BUT, CONFORAMA, CONNEXION, FNAC, GITEM, INTERDISCOUNT... * Les hypermarchés : CARREFOUR, GEANT CASINO, LECLERC... * Les magasins traditionnels : situés en centre ville et de petites dimensions (inférieures à 400m2). * Les grands magasins : LES GALERIES LAFAYETTE...

assisté : pour les achats impulsifs (petit électroménager, hi fi…) La vente en libre service : les accessoires. La vente à distance : www.darty.fr. D. Position concurrentielle : 1. Position relative au marché : Autour du magasin Darty Aubagne ont note la présence de nombreux concurrents. Boulanger. Auchan. But. Planète Saturne. La FNAC. Privilège. Le concurrent qui affecte le plus son activité est l’enseigne Boulanger. Cette enseigne, sous la direction du groupe Auchan (Famille Mullez) est

diagnostic Externe et interne Deuxième partie Les préconisations Troisième partie Justifications Quatrième partie Analyse des préconisations Cinquième partie Réflexion sur la mise en œuvre Analyse commerciale Avant tout projet, il est nécessaire de faire une analyse de l’unité commerciale pour pouvoir mettre en évidence ses caractéristiques I. Analyse de l’UC dans son réseau 1. Historique L’entreprise Monoprix a été crée dans les années 1930 par Théophile Bader ce